Cisco Catalyst シリーズの価格（料金・費用）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

欲しい機能・分かりづらい点
・機器及び保守の価格が競合他社に比べ高額
・サポートへの問い合わせが限定的
その理由
・価格が高く、保守費用も高いので低価格帯の機器を販売して欲しい
・技術的な問い合わせは行えず、障害発生時にも海外サポートになる場合もある、完全な日本語サポートや技術的な問い合わせも可能にして欲しい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・技術者が多い為、構築時の費用を削減でき、かつ今後の運用も安心しておこなえた
・ネットにも多くの情報が存在しており調べたい事がすぐに調べられる
課題に貢献した機能・ポイント
・歴代機種で変わらない操作性、
・技術者、技術情報の多さ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

定番製品で売れているというのも関係していると思うが、コストは高めなところは残念。また、カスタマイズなど顧客要望への柔軟な対応という点においては、追随する他社製品の方が対応が良いこともある（シェアを奪うために努力しているという観点で）ので、その辺改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

小規模から、エンタープライズクラスまでのネットワーク構築の一部として活躍している。故障頻度も少なく、長く良い仕事をしてくれている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

基本性能が高く、安定した製品を求めるのであれば採用の検討はすべきとかんがえます。冒険したいのであれば他社製品を選ぶのもありです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

高機能・高品質のためか、本体や保守の価格は他社より高コストな所かと。
機能を縮小した、ローコスト版の製品があっても良いかなとは思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンドユーザーが「使えて当たり前」と思っている、ネットワーク環境を不具合なく長年支えてきているので、その点は大きなメリットかと思います。