ClientCourtの製品情報（特徴・導入事例）

ClientCourtとは、クライアントとのやり取り、資料を探す時間、進行管理の手間を減らすツールです。依頼・承認・確認事項を案件ごとに一覧にし、クライアントは登録なしで確認・回答できます。

案件で発生する依頼・承認・質問・資料の提出を「対応事項」として登録し、いま相手の対応待ちか、自社の対応中かを一覧で示します。制作・開発会社・士業事務所やコンサルなど、クライアントワークでの利用を想定しています。

【クライアントとのやり取りを減らす】
クライアントにはトークン付きの共有URLを渡すだけ。アカウント作成やパスワードは不要で、開くと「自分への依頼」と「相手の対応中」が並んだ一覧が表示されます。承認・回答はその画面から行えます。期限が近い未回答には自動でリマインドが届き、週次のサマリもメールで送られるため、催促と「今どうなっていますか」の問い合わせが減ります。
URLごとに「閲覧のみ／回答可／承認可」の権限を設定でき、クライアント数に上限はありません。

【資料を探す時間を減らす】
仕様書・見積書・スケジュールなどは、Googleドライブ・GitHub・スプレッドシートなど今の置き場のまま案件に紐づけます。
ファイルの移行は不要です。クライアントが承認した文書は自動で「有効」になり、いつ・誰の承認で合意されたかが記録されるので、「どれが最新か」「言った言わない」を後から探す手間がなくなります。
クライアント自身も共有画面からAIに質問できます。「仕様書のこの項目はどうなっていますか」といった質問に、共有されている文書だけを根拠に回答し、必ず「8/25合意の要件定義書v2によると」のように出典が付きます。
共有していない情報には触れないため、担当者を介さずに一次回答が返る一方で、見せていないものが漏れることはありません。

【進行管理の手間を減らす】
自社側の対応中も同じ一覧に並ぶため、進捗報告のための資料を別に作る必要がありません。
対応待ちの所在が切り替わった履歴が残り、遅延がどちらの待ち時間で発生したかを確認できます。
案件の状況が責任者の頭の中やメールの受信箱にしかない、という状態も避けられます。案件に割り当てられたメンバーは誰でも同じ一覧と履歴を見られるので、担当者の不在時や引き継ぎでも状況の確認に時間がかかりません。
担当外の案件は表示されず、承認・検収の記録は監査履歴として残ります。

【料金】
無料プランあり。登録後30日間は上位プラン相当を無料で利用でき、クレジットカードの登録は不要です。