問い合わせ数が11倍に増えたのはブログサイト開設のおかげ

改善してほしいポイントは何でしょうか？

追加ページの制作にはある程度、使い慣れが必要。知識がないとまったくわからない部分があるが、サポートが充実しているので、どこが間違っていて何を直せばいいか、そのやり方まで丁寧に教えてくれるので、それほど困るわけではない。さくっと作れるフォームがあったらいいなレベル。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コーポレートサイトには手を付けず、ブログサイトを新たに開設した。ブログサイト開設から1年で問い合わせ件数が11倍に増えたのには驚いた。ブログだけでなく、社内インタビュー記事やe-bookなどもコンテンツに加え、今まで営業マンしか接点のなかった顧客に対し、デジタル上での接点という新たなタッチポイントを作れたことは大きい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

新たにデジタル上での施策を考えているなら、ただサイト制作をするだけでなく、中に入れるコンテンツも充分検討しなければならない。そのあたりの知識や戦略をイノーバさんが持っていて、教えてもらえます。ブログ執筆やインタビュー、e-bookなどのコンテンツ制作までお願いできる点は他の追随を許さない感じ。特にブログ執筆の内製化は工数的にもスキル的にも難しい部分なので、そこまで頼るのであればイノーバさんのネットワークはかなり重宝するはずです。