非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|300-1000人未満
請求代行サービス利用所感
AWS請求代行で利用
依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください
CloudCREWサービスのうち、Amazon Web Servicesの請求代行サービスを利用しています。
良いポイント
インフラリソース調達とコスト管理の両面で大きなメリットを感じています。
まず、従来のクレジットカード払いから日本円での請求書払いに移行できた点が非常に大きいです。これにより、クレジットカードの利用限度額を気にすることなく、トラフィック増大に合わせた柔軟なリソースの拡張や、新規プロジェクトのための迅速なインフラ調達が可能になりました。
また、初期費用や手数料が無料であるうえ、クラウド利用料の割引も適用されるため、直接的なコスト削減につながりました。
改善ポイント
サービス利用目的がコスト面の改善であったため、目的に対して必要かつ十分に満たしており、不満点はありません。改善ポイントを敢えて挙げるとすれば、クラウドプロバイダーから直接届くメンテナンスや仕様変更のアナウンスは英語で行われることが多く、影響範囲の把握に少し手間取ることがありました。即時でなくても構いませんので、重要なアップデートについては原文だけでなく日本語訳や自社環境への影響度をサマリとして共有いただけるような仕組みがあるとより良かったです。
CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|
いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 日本円での請求書払いへの移行が、限度額を気にしない柔軟なリソース拡張や迅速なインフラ調達に貢献できていることを大変嬉しく感じております。初期費用や手数料無料に加え、割引によるコスト削減効果も実感いただけているようで何よりです。 クラウドプロバイダーからの英語通知に関するご要望については、お客さまの利便性を高めるためにも、情報共有の在り方を前向きに取り組んでまいります。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。