CloudCREW byGMOの評判・口コミ 全19件

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CloudCREW byGMOのユーザーレビュー・評価一覧

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CloudCREW byGMOのピックアップレビュー

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドインフラのスペシャリスト

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),マイグレーションサービス,AWS請求代行,Google Cloud請求代行で利用

良いポイント

オンプレミスのサーバ群をパブリッククラウドに移行するにあたり、CloudCREW byGMOを利用しました。スペックや費用の検討はもちろんですが、移行手順を一緒に考えていただけたり、移行作業を分担して進めることができたため、安心して移行することができました。

特に、オンプレミスからの移行となると同様のスペックをパブリッククラウドで用意することができないようなケースがありますが、性能検証なども手伝っていただけたので助かりました。

また、請求代行サービスによって複数保有していたAWSアカウントの請求も一本化できつつあり、バックオフィスの業務も改善できています。

改善してほしいポイント

AWSとGoogle Cloudだけでなく、AzureやAlibaba Cloud、その他ホスティングサービスも含めたベストプラクティスの提案をいただけるとより魅力的なサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンプレミスサーバのパブリッククラウドへの移行に利用しました。数百テラバイト規模のデータベースの移行について、技術検証から実際の移行作業までサポートいただいたことで、安心して移行作業を進めることができました。

また、請求代行サービスによって、パブリッククラウドのコストの削減も実現できました。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 移行パートナーとしてCloudCREW byGMOをお選びいただき、さらに貴社の移行プロジェクトが成功されたことを大変うれしく思っております。また、AWSアカウント統合による業務改善やコスト削減の効果があったことは何よりでございます。 さらなるサービス向上のため、今回いただいたご要望は関係部署と共有し、取り組んでまいります。もしお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満

企業所属 確認済
投稿日:

AWSを請求書払いにできる

AWS請求代行で利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

CloudCREW byGMO AWSのアセスメント支援 AWS請求代行
通常AWSはクレジットカード払いのところをGMO様経由で請求書払いにできるサービス

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 クレジットカード決済の限度額といった運用上の課題に対し、弊社の請求代行がお役に立てているようで大変嬉しく思います。お支払い期日の柔軟性についても、社内管理のしやすさを感じていただけているのであれば幸いです。AWSからの通知に関しては、お客様の利便性を高めるためにも、情報共有の在り方を前向きに取り組んでまいります。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

(編集済み)

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|20-50人未満

企業所属 確認済
投稿日:

AWSを安心して任せられる信頼のサービスです。

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),マネージドサービス・ITアウトソーシング,AWS運用保守サービス,AWS請求代行で利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

弊社とクライアント様のAWS環境における監視や運用保守を依頼させていただきました。
以前の委託先で発生していた設定ミスや、不透明な管理体制を解消するため、技術支援を含めた包括的な依頼をさせていただきました。
具体的には、AWSの設定変更や、弊社が開発したシステムを動作させるAWSの環境構築や移行支援などです。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 移行時のイレギュラー対応を含め、スケジュール通りの稼働を実現できたことで、お客さまの信頼に応えられたのであれば幸いです。チャットや進捗管理ツールの利用において、情報の混同を避けるためのマニュアル整備や集約化は、業務効率を高める上で重要な課題であると認識いたしました。 より一層、安心してお任せいただける管理体制の構築に向け、運用の見直しを図ってまいります。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

エファタ株式会社|ソフトウェア・SI|システム分析・設計|50-100人未満

企業所属 確認済
投稿日:

わかりやすい料金体系と確認画面のUIです。

AWS請求代行で利用

依頼した業務・支援内容について具体的に記載ください

AWSの請求代行サービスを契約しております。代行契約の一環として、AWSとのやりとりの窓口などのサポートも頂いています。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。AWSとの窓口対応や申請代行などのサポート面を含め、実務に即した運用を評価いただけたことは大きな励みとなります。 将来的なコストパフォーマンスのコンサルティング拡充というご期待に沿えるよう、支援内容のアップデートを検討していく所存です。現状の品質に甘んじることなく、より一層の専門性を発揮し、長期的なパートナーとして信頼いただけるよう尽力いたします。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

請求代行サービスを利用しています

AWS請求代行で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・当然ですが請求代行サービスを導入する事でAWSのコストを削減できます。
・複数のAWSアカウントをまとめてダッシュボードで確認できるので全体金額の把握が楽になります。
・日次で各AWSリソースの利用金額が把握できるため、異常なコスト発生に早期に気づく事が出来ます。
 ある日からCloudFrontの料金が跳ね上がっているのを検知し、確認したところキャッシュ制御の変更を行った影響であることを突き止めて早期に修正する事が出来ました。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 2年間で1,000万円以上のコスト削減の偉業を達成されたとのこと、おめでとうございます。AWS請求代行サービスのご利用に加え、日々のリソース・コスト管理など、堅実なAWS運用によって大いなる成果を上げられたこと、大変うれしく思います。 また、ダッシュボードに関するご感想・ご要望は、関係部署と共有した上で、前向きに取り組んでまいります。もし他にもお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

満足しています

AWS請求代行で利用

良いポイント

・支払いが円で行える、かつ請求書にて対応できるので、経理の負担が大きく軽減した。
・アカウント単位でのコストが見えやすくなり、リソースの整理やコスト削減が実施しやすくなった。
・使っているサービスのみではなく、付随するサービスや関連サービスなど複合的に提案をしてもらえ、検討が容易になった。
・日本語でサポートしてくれるので、些細なことでも気軽に問い合わせができる。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 AWS請求代行サービスにより、コスト管理のご負担が軽減されたとのこと、またアカウント単位でのコスト効率化など、サービスの特性を活かした運用で成果をあげられていること、大変嬉しく思います。 AWS請求代行サービスでは、無料のサイバーリスク保険やアセスメント支援など、お客さまにご利用いただける付帯サービスをご用意しています。ご興味がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも、お客さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

質問に対するレスポンスが良く大変助かっています。

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービス,AWS請求代行で利用

良いポイント

・サポート担当者様のAWSに関する知識が豊富
・質問内容が分かりづらいケースでも、きちんと回答をしていただける

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 このたびは、当社をAWS運用時のパートナーとしてお選びいただき、大変感謝しております。AWS構築から運用保守まで、お客さまに安心してお任せいただけるよう、またいつでもお気軽にご相談いただけるよう、サービス、サポート共にお客さま満足度向上を目指して取り組んでまいります。 Azureのサービス展開についても、貴重なご要望として関係部署と共有させていただきます。今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

いろいろ教えてくれる

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・難しい問題にも答えてくれる
・レスポンスが早い
その理由
・AWSの開発をしているときに、環境構築のことについて教えてもらった

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 このたびは、AWS構築、運用時のパートナーとしてお選びいただき、ありがとうございます。お客さまがアプリケーション開発に集中いただけるよう、煩雑な運用保守は当社におまかせいただければ幸いです。 課題のご共有方法やコミュニケーションの円滑化など、いただいたご要望は関係部署と共有させていただきます。迅速かつ的確にお客さまのご要望にお応えできるように引き続き尽力してまいります。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レスポンスよく非常に良い

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店)で利用

良いポイント

質問やご相談をすると、早いレスポンスで対応していただけます。
今回AWSの環境構築で利用させていただきましたが、親身になって対応していただけたので非常に心強かったです。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 このたびは、AWS構築時のパートナーとしてご一緒させていただき、ありがとうございました。慎重に構築業務を進め、お客さまにご負担をおかけないよう迅速にプロジェクトを完遂できましたこと、大変嬉しく思っております。親身な対応だったとお褒めのお言葉をいただきましたこと、関係部署と共有させていただきます。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社東北制御設計|その他|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

AWS構築パートナー

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店)で利用

良いポイント

・AWSのサービス知識が豊富でセキュリティのアドバイスももらえる。
・Slackで通知があるので便利。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 移行プロジェクトのパートナーとして当社をお選びいただき、大変うれしく思います。移行先のサービス選定・構築、セキュリティ強化など、お客さまのご意向、ご期待にそえましたようで何よりでございます。 今回いただいたご要望は関係部署と共有し、より良いサービス体験向上に向けて前向きに取り組んでまいります。 事業拡大に伴うシステム増設・拡張、コスト削減など、多岐にわたるAWS運用保守の過程でお困りでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大規模になってきた企業利用にはちょうど良い!

AWS請求代行で利用

良いポイント

利用するだけでAWSの費用がディスカウントされるのが最初のメリット!

今までAWS組織を使ってアカウントの管理を行っていましたが、部門別の費用按分などに時間を要していました。
CloudCREWでは柔軟にアカウントのグルーピングに対応していただき、按分にかかる時間なども短縮できました!

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 AWS請求代行サービスのご導入によって、毎月の煩雑なコスト管理業務を効率化できましたこと、大変嬉しく思います。ご多忙なご担当者さまのお手間を省き、本業により集中いただけるようでしたら、何よりでございます。部署やプロジェクト毎の費用按分など、お客さまのご利用状況に応じて柔軟にご対応できるよう、今後も努めてまいります。お気づきの点がありましたら、いつでも、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

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