CloudCREW byGMO

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

CloudCREW byGMO
CloudCREW byGMO

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社

4.6
16
Good Response

CloudCREW byGMOの評判・口コミ 全16件

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CloudCREW byGMOのユーザーレビュー・評価一覧

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CloudCREW byGMOのピックアップレビュー

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

クラウドインフラのスペシャリスト

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),マイグレーションサービス,AWS請求代行,Google Cloud請求代行で利用

良いポイント

オンプレミスのサーバ群をパブリッククラウドに移行するにあたり、CloudCREW byGMOを利用しました。スペックや費用の検討はもちろんですが、移行手順を一緒に考えていただけたり、移行作業を分担して進めることができたため、安心して移行することができました。

特に、オンプレミスからの移行となると同様のスペックをパブリッククラウドで用意することができないようなケースがありますが、性能検証なども手伝っていただけたので助かりました。

また、請求代行サービスによって複数保有していたAWSアカウントの請求も一本化できつつあり、バックオフィスの業務も改善できています。

改善してほしいポイント

AWSとGoogle Cloudだけでなく、AzureやAlibaba Cloud、その他ホスティングサービスも含めたベストプラクティスの提案をいただけるとより魅力的なサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミスサーバのパブリッククラウドへの移行に利用しました。数百テラバイト規模のデータベースの移行について、技術検証から実際の移行作業までサポートいただいたことで、安心して移行作業を進めることができました。

また、請求代行サービスによって、パブリッククラウドのコストの削減も実現できました。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 移行パートナーとしてCloudCREW byGMOをお選びいただき、さらに貴社の移行プロジェクトが成功されたことを大変うれしく思っております。また、AWSアカウント統合による業務改善やコスト削減の効果があったことは何よりでございます。 さらなるサービス向上のため、今回いただいたご要望は関係部署と共有し、取り組んでまいります。もしお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社東北制御設計｜その他｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

AWS構築パートナー

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店)で利用

良いポイント

・AWSのサービス知識が豊富でセキュリティのアドバイスももらえる。
・Slackで通知があるので便利。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 移行プロジェクトのパートナーとして当社をお選びいただき、大変うれしく思います。移行先のサービス選定・構築、セキュリティ強化など、お客さまのご意向、ご期待にそえましたようで何よりでございます。 今回いただいたご要望は関係部署と共有し、より良いサービス体験向上に向けて前向きに取り組んでまいります。 事業拡大に伴うシステム増設・拡張、コスト削減など、多岐にわたるAWS運用保守の過程でお困りでしたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

CloudCREW byGMOの評価

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店)で利用

良いポイント

元々AWSのコストに課題を感じていましたので、コスト削減の目的としてCloudCREW byGMOを利用させて頂きましたが、ランニングコストの削減だけではなく、柔軟なご対応や、手厚いサポート体制にも大変魅力を感じております。

これまで何社か運用代行会社を利用したことはありますが、CloudCREWに関してはベンダーとお客さんという関係ではなく、一緒に仕事を進めていく仲間であるという気概を感じます。
問い合わせの回答一つ取っても、ありきたりなマニュアル回答ではなく、何故そうしたいのか、実現することによってどういう利点が生まれるか、そこに伴う負は何があるか懇切丁寧に説明して、当事者意識が高く、一緒にどうすべき考えてくだいますので、非常に頼もしいです。

また、個人的にはAWSよりも請求ダッシュボードのUIが優れているように感じます。とにかく円で分かるのが嬉しいです。情報システム部門に在籍している私からすると、経理部門へ請求情報を連携する工数も減って大満足です。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 AWS請求代行サービスによるコスト削減効果、業務効率化、またサービスの利便性やサポート体制をご評価いただき、ありがとうございます。貴社のクラウドパートナーとして、お客さまの問題解決のため、今後も一層尽力してまいります。 請求情報を確認できる管理画面「クラウドポータル」などに関するご要望は、関係部署と共有し、前向きに検討してまいります。もしお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、いつでも担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

柔軟な対応で導入を決定

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),マネージドサービス・ITアウトソーシング,AWS運用保守サービス,AWS請求代行,Google Cloud請求代行で利用

良いポイント

導入時の見積もりで、他社とも比較をして、プロジェクトでやりたいことや実現したいことが
あって他社だとテンプレート対応で、こちらのオーダーしたことを実現が難しいが多かったですが
ヒアリングしてオーダーを実現してもらいました。
やっていたプロジェクト自体が少し特殊ではあったので、そう言ったところでは大変助かりました。
また、本番と開発のネットワーク関連で切り分けやセキュリティで抜けれしまいそうなところで
リリースするにあたって必要なことを提案・対応を頂きました。

リリースしてからも毎月の定例を提案して頂いて、負荷状況やAWSのアップデートなど
毎日監視することが難しいところまでケアして頂けました。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 お客さまのご意向にそった形でプロジェクトを進められましたこと、また、AWS監視・運用時にCloudCREW byGMOがお力になれていることを大変うれしく思います。 さて、請求代行サービスの管理ツール「クラウドポータル」に関する貴重なお声をいただき、ありがとうございます。関係部署と共有し、今後の開発における参考情報とさせていただきます。 今後も、利用しやすいサービスを提供するために、努力を重ねてまいります。ご意見やご要望がございましたら、いつでもお気軽に担当までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

請求代行サービスを利用しています

AWS請求代行で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・当然ですが請求代行サービスを導入する事でAWSのコストを削減できます。
・複数のAWSアカウントをまとめてダッシュボードで確認できるので全体金額の把握が楽になります。
・日次で各AWSリソースの利用金額が把握できるため、異常なコスト発生に早期に気づく事が出来ます。
　ある日からCloudFrontの料金が跳ね上がっているのを検知し、確認したところキャッシュ制御の変更を行った影響であることを突き止めて早期に修正する事が出来ました。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 2年間で1,000万円以上のコスト削減の偉業を達成されたとのこと、おめでとうございます。AWS請求代行サービスのご利用に加え、日々のリソース・コスト管理など、堅実なAWS運用によって大いなる成果を上げられたこと、大変うれしく思います。 また、ダッシュボードに関するご感想・ご要望は、関係部署と共有した上で、前向きに取り組んでまいります。もし他にもお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

大規模になってきた企業利用にはちょうど良い！

AWS請求代行で利用

良いポイント

利用するだけでAWSの費用がディスカウントされるのが最初のメリット！

今までAWS組織を使ってアカウントの管理を行っていましたが、部門別の費用按分などに時間を要していました。
CloudCREWでは柔軟にアカウントのグルーピングに対応していただき、按分にかかる時間なども短縮できました！

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 AWS請求代行サービスのご導入によって、毎月の煩雑なコスト管理業務を効率化できましたこと、大変嬉しく思います。ご多忙なご担当者さまのお手間を省き、本業により集中いただけるようでしたら、何よりでございます。部署やプロジェクト毎の費用按分など、お客さまのご利用状況に応じて柔軟にご対応できるよう、今後も努めてまいります。お気づきの点がありましたら、いつでも、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

豊富な事例により迅速かつ適切な解決策を提示

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービスで利用

良いポイント

他クライアントでの事例から、現行運用や提案して頂いた内容について、メリット/デメリット踏まえ適切かつ迅速に回答頂けます。
ヒアリングも事細かにして頂けるので、自社のみの運用では気づけない課題や、考慮すべき点まで助言頂けてサポートが非常に厚いと感じております。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 当社サービスのご利用体験、ご感想をご共有いただき、誠にありがとうございます。AWS移行によるコスト削減、セキュリティ課題など、運用保守の課題解決において、CloudCREW byGMOのチームがお役に立てたこと、大変うれしい限りでございます。 今後も、お客さまにご満足いただけるサービスをご提供するため、さらなる努力をしてまいります。ご意見やご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

優れたサポート力

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービスで利用

良いポイント

優れている点
・AWSの各種マネジメントサービスに関する知識が豊富である
・当社の課題に対して真摯に解決策を提示いただき、解決に向けた取り組みを一緒に行っていただける
その理由
・当社の課題に対しての解決方法をメリット・デメリットを示していただきながら、具体的に説明いただけてます。
　また、当社のAWS使用状況を鑑み、解決するためのサービスを利用する場合の想定コストも算出いただき、実際に対策を行うための意思決定をスムーズに行うことができ、大変助かっています。
・実際にサービスを導入したり、設定を大幅に変更する場合なども、当社サービスへの影響を最小限にするための導入までのToDoを表していただき、当社メンバーとワンチームのように作業分担して作業を実施いただいているため、安心して任せられるサービスだと思っています。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 サービスのご利用体験に関するご共有、またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。お客さまの課題解決の過程において、CloudCREW byGMOのエンジニアチームがお力になれていることを大変うれしく思います。コスト削減の事例についても承知いたしました。関係者に共有いたします。 引き続き、お客さまが使いやすいサービスをご提供するため、努力を重ねてまいります。ご意見・ご要望などございましたら、お気軽に担当までご連絡ください。 今後も、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

AWS/Google Cloud の頼もしいパートナー

マネージドサービス・ITアウトソーシング,AWS請求代行,Google Cloud請求代行で利用

良いポイント

AWS や Google Cloud といったパブリッククラウドの問い合わせにおいて、実際の運用を考慮した回答をいただけます。仕様を教科書的に回答するだけでなく、提案の形まで用意いただけるところに助かっています。

AWS はサービス範囲が広くリリース速度が速いこともあり、CloudCREW さんが全てを網羅しているわけでありません。そのような場合でも、実際に検証してその結果をレポートいただくなど、実用的な回答を得ることができます。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社｜

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター担当でございます。 貴社のAWS、Google Cloud運用時のパートナーとして、CloudCREW byGMOがお力になれていることを大変うれしく思っています。 また、請求代行サービスの管理ツール「クラウドポータル」の改善ポイントをご投稿いただき、ありがとうございます。お客さまの貴重なお声は関係部署と共有し、今後の機能開発の参考情報とさせていただきます。 引き続き、お客さまが使いやすいサービスをご提供するため、努力を重ねてまいります。 ご意見・ご要望などございましたら、どうぞお気軽に担当までご連絡ください。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

満足しています

AWS請求代行で利用

良いポイント

・支払いが円で行える、かつ請求書にて対応できるので、経理の負担が大きく軽減した。
・アカウント単位でのコストが見えやすくなり、リソースの整理やコスト削減が実施しやすくなった。
・使っているサービスのみではなく、付随するサービスや関連サービスなど複合的に提案をしてもらえ、検討が容易になった。
・日本語でサポートしてくれるので、些細なことでも気軽に問い合わせができる。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 AWS請求代行サービスにより、コスト管理のご負担が軽減されたとのこと、またアカウント単位でのコスト効率化など、サービスの特性を活かした運用で成果をあげられていること、大変嬉しく思います。 AWS請求代行サービスでは、無料のサイバーリスク保険やアセスメント支援など、お客さまにご利用いただける付帯サービスをご用意しています。ご興味がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも、お客さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

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