非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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豊富な事例により迅速かつ適切な解決策を提示
AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービスで利用
良いポイント
他クライアントでの事例から、現行運用や提案して頂いた内容について、メリット/デメリット踏まえ適切かつ迅速に回答頂けます。
ヒアリングも事細かにして頂けるので、自社のみの運用では気づけない課題や、考慮すべき点まで助言頂けてサポートが非常に厚いと感じております。
改善してほしいポイント
一部のサービス、運用構成では事例がない等のこともありますが、
都度調べて頂けて、適切な回答をいただけているので、現状満足しております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
AWS移行後のコスト削減、セキュリティ課題等の様々の課題解決の為、CloudCREWを利用させて頂いておりますが、期日が短い中でも柔軟且つスピーディーに対応いただけるので、その他運用保守の対応に注力することができました。
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いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 当社サービスのご利用体験、ご感想をご共有いただき、誠にありがとうございます。AWS移行によるコスト削減、セキュリティ課題など、運用保守の課題解決において、CloudCREW byGMOのチームがお役に立てたこと、大変うれしい限りでございます。 今後も、お客さまにご満足いただけるサービスをご提供するため、さらなる努力をしてまいります。ご意見やご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。