CloudCREW byGMOの評判・口コミ 全16件

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CloudCREW byGMOのユーザーレビュー・評価一覧

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CloudCREW byGMOのピックアップレビュー

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

クラウドインフラのスペシャリスト

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),マイグレーションサービス,AWS請求代行,Google Cloud請求代行で利用

良いポイント

オンプレミスのサーバ群をパブリッククラウドに移行するにあたり、CloudCREW byGMOを利用しました。スペックや費用の検討はもちろんですが、移行手順を一緒に考えていただけたり、移行作業を分担して進めることができたため、安心して移行することができました。

特に、オンプレミスからの移行となると同様のスペックをパブリッククラウドで用意することができないようなケースがありますが、性能検証なども手伝っていただけたので助かりました。

また、請求代行サービスによって複数保有していたAWSアカウントの請求も一本化できつつあり、バックオフィスの業務も改善できています。

改善してほしいポイント

AWSとGoogle Cloudだけでなく、AzureやAlibaba Cloud、その他ホスティングサービスも含めたベストプラクティスの提案をいただけるとより魅力的なサービスになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

オンプレミスサーバのパブリッククラウドへの移行に利用しました。数百テラバイト規模のデータベースの移行について、技術検証から実際の移行作業までサポートいただいたことで、安心して移行作業を進めることができました。

また、請求代行サービスによって、パブリッククラウドのコストの削減も実現できました。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 移行パートナーとしてCloudCREW byGMOをお選びいただき、さらに貴社の移行プロジェクトが成功されたことを大変うれしく思っております。また、AWSアカウント統合による業務改善やコスト削減の効果があったことは何よりでございます。 さらなるサービス向上のため、今回いただいたご要望は関係部署と共有し、取り組んでまいります。もしお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

満足しています

AWS請求代行で利用

良いポイント

・支払いが円で行える、かつ請求書にて対応できるので、経理の負担が大きく軽減した。
・アカウント単位でのコストが見えやすくなり、リソースの整理やコスト削減が実施しやすくなった。
・使っているサービスのみではなく、付随するサービスや関連サービスなど複合的に提案をしてもらえ、検討が容易になった。
・日本語でサポートしてくれるので、些細なことでも気軽に問い合わせができる。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 AWS請求代行サービスにより、コスト管理のご負担が軽減されたとのこと、またアカウント単位でのコスト効率化など、サービスの特性を活かした運用で成果をあげられていること、大変嬉しく思います。 AWS請求代行サービスでは、無料のサイバーリスク保険やアセスメント支援など、お客さまにご利用いただける付帯サービスをご用意しています。ご興味がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも、お客さまにご満足いただけるよう尽力してまいりますので、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

質問に対するレスポンスが良く大変助かっています。

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービス,AWS請求代行で利用

良いポイント

・サポート担当者様のAWSに関する知識が豊富
・質問内容が分かりづらいケースでも、きちんと回答をしていただける

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 このたびは、当社をAWS運用時のパートナーとしてお選びいただき、大変感謝しております。AWS構築から運用保守まで、お客さまに安心してお任せいただけるよう、またいつでもお気軽にご相談いただけるよう、サービス、サポート共にお客さま満足度向上を目指して取り組んでまいります。 Azureのサービス展開についても、貴重なご要望として関係部署と共有させていただきます。今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

いろいろ教えてくれる

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・難しい問題にも答えてくれる
・レスポンスが早い
その理由
・AWSの開発をしているときに、環境構築のことについて教えてもらった

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 このたびは、AWS構築、運用時のパートナーとしてお選びいただき、ありがとうございます。お客さまがアプリケーション開発に集中いただけるよう、煩雑な運用保守は当社におまかせいただければ幸いです。 課題のご共有方法やコミュニケーションの円滑化など、いただいたご要望は関係部署と共有させていただきます。迅速かつ的確にお客さまのご要望にお応えできるように引き続き尽力してまいります。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

レスポンスよく非常に良い

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店)で利用

良いポイント

質問やご相談をすると、早いレスポンスで対応していただけます。
今回AWSの環境構築で利用させていただきましたが、親身になって対応していただけたので非常に心強かったです。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 このたびは、AWS構築時のパートナーとしてご一緒させていただき、ありがとうございました。慎重に構築業務を進め、お客さまにご負担をおかけないよう迅速にプロジェクトを完遂できましたこと、大変嬉しく思っております。親身な対応だったとお褒めのお言葉をいただきましたこと、関係部署と共有させていただきます。 今後とも、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

AWSを利用していれば使用して損は全くない

AWS運用保守サービス,AWS請求代行で利用

良いポイント

・AWSを利用している場合、直接アマゾンと契約するより数パーセントの割引を受けることができる。
・AWSを請求書で支払いができる。
・waveという専用の画面で利用状況、金額が確認できる。もちろんAWSのコンソールでも確認はできるのだが、情報が多すぎて探すのが面倒なので、こちらはシンプルで容易に確認できる。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 請求書払いや定価に対する値引きなど、AWS請求代行サービスの利便性をご評価いただき、またお客さまが安心してAWSをご利用いただけていること、誠にうれしく思っております。そして、管理画面「クラウドポータル」の使いやすさをお褒めいただき、ありがとうございます。 サポートに関する情報の可視化など、今回いただいたご要望は関係部署と共有し、前向きに検討してまいります。もしお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

確かな技術力と親身な対応で信頼できるパートナー

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービス,マイグレーションサービス,AWS請求代行で利用

良いポイント

社内でエンジニアリソースが足らない時に、AWSを利用したシステム運用でご協力いただける会社さんを探していました。CloudCREW byGMOはコストはもちろんですが、具体的な対応内容の提案やこちらの要望への柔軟な対応が魅力で契約させていただいています。

実際にご協力いただいてから3年以上経ち、様々なプロジェクトをご一緒いただいていますが、こちらの実現したいことや技術的に不安がある点を丁寧にヒアリングいただき、AWSに関する深い理解と確かな技術力で提案や解決策を提示いただいています。

社内でエンジニアを抱えていますが、より技術的なコミュニケーションを深くとれるため、相乗効果も得られています。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

3年以上にわたってCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 オンプレミスからの移行プロジェクトやサービスの運用改善の際、AWSパートナーとしてCloudCREW byGMOが貴社のお役に立てたこと、うれしい限りでございます。これからのAWSの研鑽を積み重ね、貴社にとって利益となるご提案を増やせるように努めてまいります。 CloudCREW byGMOのサービス規模や対応範囲に関するご要望の件、持ち帰りまして関係者に共有いたします。もしお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

親切で丁寧な対応をして頂きました

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービス,AWS請求代行で利用

良いポイント

各種サーバの構築から運用までのサポートをして頂いております。
当社にはインフラ専門の社員がおらず時には無理なお願いをしておりますが、
とても解りやすい説明と、親切な対応をして頂いており大変助かっております。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 サービスのご利用体験をご共有いただき、またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。貴社のAWS構築・運用のパートナーとして、お客さまの課題解決に貢献できていることを大変うれしく思っております。 今後も、お客さまにご満足いただけるサービスを提供するため、さらなる努力をしてまいります。ご意見やご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

請求代行サービスを利用しています

AWS請求代行で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・当然ですが請求代行サービスを導入する事でAWSのコストを削減できます。
・複数のAWSアカウントをまとめてダッシュボードで確認できるので全体金額の把握が楽になります。
・日次で各AWSリソースの利用金額が把握できるため、異常なコスト発生に早期に気づく事が出来ます。
 ある日からCloudFrontの料金が跳ね上がっているのを検知し、確認したところキャッシュ制御の変更を行った影響であることを突き止めて早期に修正する事が出来ました。

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

OFFICIAL VENDER

GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 2年間で1,000万円以上のコスト削減の偉業を達成されたとのこと、おめでとうございます。AWS請求代行サービスのご利用に加え、日々のリソース・コスト管理など、堅実なAWS運用によって大いなる成果を上げられたこと、大変うれしく思います。 また、ダッシュボードに関するご感想・ご要望は、関係部署と共有した上で、前向きに取り組んでまいります。もし他にもお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

大規模になってきた企業利用にはちょうど良い!

AWS請求代行で利用

良いポイント

利用するだけでAWSの費用がディスカウントされるのが最初のメリット!

今までAWS組織を使ってアカウントの管理を行っていましたが、部門別の費用按分などに時間を要していました。
CloudCREWでは柔軟にアカウントのグルーピングに対応していただき、按分にかかる時間なども短縮できました!

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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 AWS請求代行サービスのご導入によって、毎月の煩雑なコスト管理業務を効率化できましたこと、大変嬉しく思います。ご多忙なご担当者さまのお手間を省き、本業により集中いただけるようでしたら、何よりでございます。部署やプロジェクト毎の費用按分など、お客さまのご利用状況に応じて柔軟にご対応できるよう、今後も努めてまいります。お気づきの点がありましたら、いつでも、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

豊富な事例により迅速かつ適切な解決策を提示

AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービスで利用

良いポイント

他クライアントでの事例から、現行運用や提案して頂いた内容について、メリット/デメリット踏まえ適切かつ迅速に回答頂けます。
ヒアリングも事細かにして頂けるので、自社のみの運用では気づけない課題や、考慮すべき点まで助言頂けてサポートが非常に厚いと感じております。

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GMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|

いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 当社サービスのご利用体験、ご感想をご共有いただき、誠にありがとうございます。AWS移行によるコスト削減、セキュリティ課題など、運用保守の課題解決において、CloudCREW byGMOのチームがお役に立てたこと、大変うれしい限りでございます。 今後も、お客さまにご満足いただけるサービスをご提供するため、さらなる努力をしてまいります。ご意見やご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。

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