
のピックアップレビュー
非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
クラウドインフラのスペシャリスト
AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),マイグレーションサービス,AWS請求代行,Google Cloud請求代行で利用
良いポイント
オンプレミスのサーバ群をパブリッククラウドに移行するにあたり、CloudCREW byGMOを利用しました。スペックや費用の検討はもちろんですが、移行手順を一緒に考えていただけたり、移行作業を分担して進めることができたため、安心して移行することができました。
特に、オンプレミスからの移行となると同様のスペックをパブリッククラウドで用意することができないようなケースがありますが、性能検証なども手伝っていただけたので助かりました。
また、請求代行サービスによって複数保有していたAWSアカウントの請求も一本化できつつあり、バックオフィスの業務も改善できています。
改善してほしいポイント
AWSとGoogle Cloudだけでなく、AzureやAlibaba Cloud、その他ホスティングサービスも含めたベストプラクティスの提案をいただけるとより魅力的なサービスになると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
オンプレミスサーバのパブリッククラウドへの移行に利用しました。数百テラバイト規模のデータベースの移行について、技術検証から実際の移行作業までサポートいただいたことで、安心して移行作業を進めることができました。
また、請求代行サービスによって、パブリッククラウドのコストの削減も実現できました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
満足しています
AWS請求代行で利用
良いポイント
・支払いが円で行える、かつ請求書にて対応できるので、経理の負担が大きく軽減した。
・アカウント単位でのコストが見えやすくなり、リソースの整理やコスト削減が実施しやすくなった。
・使っているサービスのみではなく、付随するサービスや関連サービスなど複合的に提案をしてもらえ、検討が容易になった。
・日本語でサポートしてくれるので、些細なことでも気軽に問い合わせができる。
改善してほしいポイント
・まだ使い切れていないため、現時点では改善ポイントや今後の期待についてはございませんが、今後セキュリティやコストは意識するところなので、改善ポイントの提案などをしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・支払いがスムーズにできなかったことがあったが、請求書ベースでの支払いにできたので、滞りなく行えるようになった。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
質問に対するレスポンスが良く大変助かっています。
AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービス,AWS請求代行で利用
良いポイント
・サポート担当者様のAWSに関する知識が豊富
・質問内容が分かりづらいケースでも、きちんと回答をしていただける
改善してほしいポイント
・今後、AWSの導入支援や監視サービスだけでなくAzureでも同様のサービスを展開していただければ、サービスを活用できる可能性が広がります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・社内でAWS設定に関する担当者がおらず、AWS構築が容易に対応できなかったが
ご協力いただいた事で、AWS構築が完了いたしました。
課題に貢献した機能・ポイント
・AWS構築後も、アプリケーション稼働確認時に稼働できない箇所を的確に指摘していただき
対応がスムーズに進みました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
いろいろ教えてくれる
AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・難しい問題にも答えてくれる
・レスポンスが早い
その理由
・AWSの開発をしているときに、環境構築のことについて教えてもらった
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画面共有でコミュニケーションを図りたい。
・課題があるときにその課題をすぐに共有できる機能があると良い
その理由
・情報伝達に時間がかかってしまった
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・AWSの開発環境の構築
AWS cognitoやAPI GateWayの設定等をやっていただいた。
課題に貢献した機能・ポイント
・アプリケーションの開発に集中でき、インフラのことを考えなくてもよくなった
・
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非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 無償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
AWSを利用していれば使用して損は全くない
AWS運用保守サービス,AWS請求代行で利用
良いポイント
・AWSを利用している場合、直接アマゾンと契約するより数パーセントの割引を受けることができる。
・AWSを請求書で支払いができる。
・waveという専用の画面で利用状況、金額が確認できる。もちろんAWSのコンソールでも確認はできるのだが、情報が多すぎて探すのが面倒なので、こちらはシンプルで容易に確認できる。
改善してほしいポイント
AWSサポートを行って頂けるのは良いが、やりとりの内容がこちらで見えないので、見えるようになるとなお良いと感じた。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
もともと法人カードでの支払いだったが、限度額に達してしまい、他の支払いに影響が出てしまった事があったので、切り替えてからは安心して使用できる。
検討者へお勧めするポイント
特にイニシャルもランニングも費用がかかる事ではないので導入しておいて良いかと思います。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
確かな技術力と親身な対応で信頼できるパートナー
AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービス,マイグレーションサービス,AWS請求代行で利用
良いポイント
社内でエンジニアリソースが足らない時に、AWSを利用したシステム運用でご協力いただける会社さんを探していました。CloudCREW byGMOはコストはもちろんですが、具体的な対応内容の提案やこちらの要望への柔軟な対応が魅力で契約させていただいています。
実際にご協力いただいてから3年以上経ち、様々なプロジェクトをご一緒いただいていますが、こちらの実現したいことや技術的に不安がある点を丁寧にヒアリングいただき、AWSに関する深い理解と確かな技術力で提案や解決策を提示いただいています。
社内でエンジニアを抱えていますが、より技術的なコミュニケーションを深くとれるため、相乗効果も得られています。
改善してほしいポイント
現状特に不満に感じている点はございません。
良いサービスだと思いますので、サービス規模や対応範囲が広がることを期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・オンプレミス環境で運用しているサービスのAWS移行
・AWS上運用しているサービスの運用改善
課題に貢献した機能・ポイント
・AWS利用に関しての細かい不明点の技術サポート
・システム移行の実際の切り替え時の作業サポート
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
親切で丁寧な対応をして頂きました
AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービス,AWS請求代行で利用
良いポイント
各種サーバの構築から運用までのサポートをして頂いております。
当社にはインフラ専門の社員がおらず時には無理なお願いをしておりますが、
とても解りやすい説明と、親切な対応をして頂いており大変助かっております。
改善してほしいポイント
コミュニケーションも密に取って頂き、こちらの質問にもすぐに回答を頂けるので、
現状とても満足しております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
タイトなスケジュールにも関わらず、各種サーバ構築時全面的にバックアップをして頂け、
AWSについての知識が浅い私でもすぐに理解が出来、現在は安定して稼働しております。
運用時にも困った事やAWS側からの各種更新があった際に、弊社が行うべき作業などを一覧に出して頂き、
遅延なくスムーズに対応を進められております。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|ITアーキテクト|100-300人未満|IT管理者
企業所属 確認済
利用画像確認
請求代行サービスを利用しています
AWS請求代行で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・当然ですが請求代行サービスを導入する事でAWSのコストを削減できます。
・複数のAWSアカウントをまとめてダッシュボードで確認できるので全体金額の把握が楽になります。
・日次で各AWSリソースの利用金額が把握できるため、異常なコスト発生に早期に気づく事が出来ます。
ある日からCloudFrontの料金が跳ね上がっているのを検知し、確認したところキャッシュ制御の変更を行った影響であることを突き止めて早期に修正する事が出来ました。
改善してほしいポイント
Pro版のダッシュボードを利用していますが、日別グラフが最大3か月しか見れない所とレスポンスが少し遅いのが改善点だと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
日次でコストが確認出来るので、コスト削減対策の結果を確認しながら進める事ができます。
AWSのコスト削減は小さいところをコツコツやっていく必要がありますが、グラフで少しずつ減っていくのを確認するとモチベーションに繋がります。
RIやSPの購入による簡単で大きなコストダウンもありますが、他にも色々と取り組んだ結果2年間で1,000万以上のコスト削減をすることができました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
大規模になってきた企業利用にはちょうど良い!
AWS請求代行で利用
良いポイント
利用するだけでAWSの費用がディスカウントされるのが最初のメリット!
今までAWS組織を使ってアカウントの管理を行っていましたが、部門別の費用按分などに時間を要していました。
CloudCREWでは柔軟にアカウントのグルーピングに対応していただき、按分にかかる時間なども短縮できました!
改善してほしいポイント
AWS組織やそれに準じてAWS SSOのようにCloudCREWを利用することで使えなくなる機能や、直接購買できていたリザーブドインスタンスの購入などの利便性が落ちてしまうところなどを改善いただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良いポイントにも記載しましたが、毎月かかっていた情報システム部門の費用処理にかかる時間を短縮できました。
またAWS費用についても追加費用はなく、ディスカウントされるため利用するだけでもメリットを得られました。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|保守・運用管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
豊富な事例により迅速かつ適切な解決策を提示
AWS構築代行・導入支援ベンダー(代理店),AWS運用保守サービスで利用
良いポイント
他クライアントでの事例から、現行運用や提案して頂いた内容について、メリット/デメリット踏まえ適切かつ迅速に回答頂けます。
ヒアリングも事細かにして頂けるので、自社のみの運用では気づけない課題や、考慮すべき点まで助言頂けてサポートが非常に厚いと感じております。
改善してほしいポイント
一部のサービス、運用構成では事例がない等のこともありますが、
都度調べて頂けて、適切な回答をいただけているので、現状満足しております。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
AWS移行後のコスト削減、セキュリティ課題等の様々の課題解決の為、CloudCREWを利用させて頂いておりますが、期日が短い中でも柔軟且つスピーディーに対応いただけるので、その他運用保守の対応に注力することができました。
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CloudCREW byGMO お客さまサービスセンター
OFFICIAL VENDERGMOグローバルサイン・ホールディングス株式会社|
いつもCloudCREW byGMOをご利用いただき、誠にありがとうございます。 CloudCREW byGMOのお客さまサービスセンター担当です。 移行パートナーとしてCloudCREW byGMOをお選びいただき、さらに貴社の移行プロジェクトが成功されたことを大変うれしく思っております。また、AWSアカウント統合による業務改善やコスト削減の効果があったことは何よりでございます。 さらなるサービス向上のため、今回いただいたご要望は関係部署と共有し、取り組んでまいります。もしお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お気軽に担当者までご連絡ください。 引き続き、CloudCREW byGMOをよろしくお願いいたします。