非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
UIが変わってさらに見やすくなりました。
ファイル転送サービスで利用
良いポイント
ファイル便しか利用したことはありませんが、ほぼ、迷うことなく使うことができるので助かっています。以前は、ファイル選択時の方法が分かりにくかったのですが、今は迷うことなく選べるようになっています。また、ダウンロードの有効期限や簡易ファイル便であれば、パスワードの自動生成機能と相手方にメールを送ってくれる機能があり、これが地味ですが、かなり助かります。
改善してほしいポイント
ファイル便を送る際の送信タイプを選択する際、簡易的で構わないので、どういったものか説明を入れてほしいです。セキュリティ制の高いファイルを送る際に、「セキュアファイル便」「簡易ファイル便」の2つだと「セキュアファイル便」で送るのだと思い、送信したところ、相手方から見れないと連絡がありました。?マーク先の記載を見て原因がわかりましたが、簡易なメッセージ、もしくはカーソルを持っていくとポップアップがでるようにしてもらえると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
情報が第三者にわたってはまずいファイルなどを送るように重宝しています。良いところでも述べたように、簡単にパスワードが設定でき、別でメールを作成しパスワードを通知する必要がないので、手間とパスワード通知忘れを防げています。
連携して利用中のツール
Cmosy カスタマーチーム
OFFICIAL VENDER吉積情報株式会社|カスタマーサクセス
レビュー投稿ありがとうございます。 ファイル選択のしやすさや、パスワード機能による手間削減に貢献できたことを大変嬉しく思います。 また、送信タイプ選択時の表示についてご要望ありがとうございます。より分かりやすいサービスを目指し改善に努めてまいります。 これからもCmosyをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。