coconalaの評判・口コミ 全14件

改善してほしいポイント

パーソナライズ機能の導入を希望しています。出品しているサービスが豊富な為、レコメンド機能含めて弊社がリーチ出来ないサービスを提案してくれるような機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

信頼できる士業の方を探すのに非常に時間がかかりました。特に作成する資料次第では審査が通らずに数ヶ月無駄にするという点もあるため、そこは信頼できる士業の方を探すのも難しい状況でした。ココナラのサービスでは士業の方の取引評価が記載されている為、特定の分野に対してしっかりと評価が高い士業に対してスポットで依頼をすることが出来ました。また地方の士業の方だった為、依頼金額も安く、尚且つ作成してくださった書類の質も良かった為、士業を探す時間と依頼金額の経費削減といった２点の課題に貢献してくれました。

改善してほしいポイント

ある程度成果物がわかりやすいものを頼むときは良いのですが、プロジェクトが進むにつれて例えばクライアント側と話してほしい、とか追加の作業が必要などアディショナルなお願いをしたいときに今は”おひねり”を使っていますが、もう少しフレキシブルにできればよいと思いました。はじめの契約次第かもしれませんが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ウェブサイトを改修してほしいときに、ある程度ワードプレスでどういう機能を使いたいか、具体的な改修内容を決めていました。始め適当なウェブサイト代理店に依頼すると見積もりで８０万円や100万円以上かかりましたが、ココナラを使うと半額以下で済ませる事ができ、かつ成果物やコミュニケーションも完璧でした。

検討者へお勧めするポイント

競合サービスはあるかと思います。
ココナラでも十分かもしれませんが、もし迷うようであれば同じ与件でそれぞれで提案をもらうようするとよいかと思いますよ。プラットフォームであってそこに登録している人が重要なので。

改善してほしいポイント

マナーがなっていない人や、なぜか不当な低評価をしてくる人がいます。サポートに問い合わせると、一応は真摯に事情を聴いてくれますが、解決に向けた対応をしてくれるケースはあまりありません（当事者同士で解決してくれと言われます）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブサイトのカスタマイズや修正、バナーの作成などの依頼で頻繁に利用しています。通常はITの業者に依頼しなければならない案件もココナラで依頼すれば、早ければ当日中に作業に当たってくれます。

人によってレスポンスが悪かったり、期待していたスキルを持ち合わせていなかった場合もありますが、それでも全体的に費用対効果は非常に高いと感じており、「費用を節約してクオリティは必要最低限」であれば、ココナラでフリーランスに依頼するのはベストの選択肢の1つであると感じています。

検討者へお勧めするポイント

デザイナーやエンジニアを雇いたいけど人件費を払えない人にうってつけです。
他のランサーズやクラウドワークスといったサイトは高い専門スキルを持った人や法人も登録しているケースが多いので、こちらもある程度のディレクションスキルが求められますが、ココナラは素人でも気軽に依頼できるような親切な出品者が多いように感じます。

改善してほしいポイント

クラウドワークスやランサーズに比べると、提供されているコンテンツが占いなどがメインのためビジネス目的では使いづらい。また、登録者数がクラウドワークスなどに比べると少なめ。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チラシ作りの際のデザインを予算を抑えた上で、スピーディに仕上げてもらうことができた。自社で作成するとクオリティに欠けてしまうため、助かった。

改善してほしいポイント

検索結果表示の絞り込み条件に、「評価」の星の数を追加いただけるとうれしいです。絞り込みが充実すると、もっと素早く最適なクリエイターさんを選定できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

伝手のない仕事を発注するときはとにかく選定に時間がかかるため、こうしたクラウドソーシングサービスは、手軽かつスピーディーに最適なワーカーを選定できる点がメリットです。レスポンスの速い方だと最短1時間で発注まで決まったケースもあり、スピード発注できる点が魅力的です。

検討者へお勧めするポイント

ココナラはほかのサービスに比べると比較的新しいですが、会員になっているワーカーさんと発注する仕事のカテゴリが豊富な印象があります。

改善してほしいポイント

ココナラはスマートフォンアプリを提供しているが、ブラウザでは利用できる一部の機能がアプリに対応していないため、例えばブログ作成や広告管理などもアプリで対応できるようになって欲しい。
また、各カテゴリーごとに最低出品額があるのは良いが、カテゴリーによっては出品額の前後+5000円前後まででしか提案出来ないことがあるため、提案額上限と下限を無くしたらより使いやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他クラウドソーシングよりも個人向けに近いからか、価格帯が手頃な出品者が多く依頼する際の金銭的コストを大幅に削減できた。
・出品できるサービスが通常サービス、電話、ビデオ通話に分かれており、よくある「60分お悩み相談」のようなサービスを利用する際も時間になると自動で終了するため、有耶無耶に時間上限以上の過剰サービスを提供せず済むようになった。

改善してほしいポイント

販売手数料が高いからキャンペーンなどで販売手数料が低い期間を設けてもらってもいいのかなと思う。システム手数料と販売手数料の２重課税みたいな状態は使ってる側からみるととりすぎな気もしない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フリーランスになって一番困るのがやはり集客の面なのでそういったところをカバーしてくれるクラウドソーシングは貴重な存在。

改善してほしいポイント

・メール通知が多すぎて少し煩わしいです。必要な通知だけを選べるように設定をもっと細かくできると嬉しいです。
・1ページに情報が詰め込まれすぎていて、初めて使うときは少し迷いやすいです。もう少しシンプルなデザインだともっと使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・外注先を探す時間が大幅に短縮され、スムーズにプロジェクトを進められるようになりました。
・クリエイティブな仕事を頼むときに、経験豊富なフリーランスを見つけやすいので、安心して依頼できています。

改善してほしいポイント

製品パンフレットのデザインを依頼した時に、やはり文字だけのやり取りでは細かいところが伝わりにくい時があり、こちらも画像に注釈を付けたりと伝えるための原稿作成にかなり時間を要したので、オンラインのビデオ通話が簡単にできればもう少し時間が短縮できたのではないかと思います。
ビデオチャットサービスがありますが、出品者が最初からこのサービス利用での出品をしていないと利用できないようなので、やり取りをしていく中でどうしても伝えにくい時にだけ簡単に利用できるシステムがあれば助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在利用しているサービスは、画像の加工・切り抜きとパンフレットデザインになりますが、
デザインソフトは社内でも導入していますが、使いこなせる者が現在いないため、色々と調べながら作業を行うとかなりの時間を要すると思われたため、coconalaさんに登録して利用したところ、登録も無料で簡単に行えて、すぐに目的のサービスを探し出せ、短時間でしかも安価で完成品を納品いただきとても助かりました。

検討者へお勧めするポイント

登録料金は無料で、登録も簡単にできました。
また、当社の場合法人利用のため請求書払いの登録で利用していますが、登録後の審査もスピーディーで短期間で利用可能になり便利です。
利用ガイドも分かりやすく分類分けされていて、調べたい項目を見つけやすかったです。
coconala募集のサービスを利用すると、登録後数時間で何件も応募があり、こちらの希望に合う方を選べるのでおすすめです。