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株式会社吉野家｜食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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対応のスピードと提案力の素晴らしさ感激です！！
Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
昨年夏にサイトリニューアルをしたのですが、カート落ち等に課題があり、Web接客ツールの導入を検討しました。弊社のシステムへのつなぎこみを条件としながら、運用を伴奏してくれるところを探していたところ、エフコードさんが条件にぴったりあったことから即導入しました。導入を決めた打ち合わせ時から、運用するまで１週間をきる担当者のスピードに驚かされ、導入して４カ月が過ぎますが、コンバージョンも改善され、感激しております！！
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善してほしいポイントというよりは、この対応のスピードと提案の素晴らしさは継続いただきたい！それだけです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他にも記載しましたが、コンバージョンに結び付いている点の他に、報告書のわかりやすさ、Web接客ツールの枠を超えた提案をいただいており、長くお付き合いしたい企業さんです！！
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
他にはない、スピードと提案力があります！
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