CODE MarketingCloudの価格（料金・費用）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

現状大満足ですので、サービスの質を下げないようにとしかお願いできません。むしろ、この金額でここまでやっていただいて採算が取れているのかと言う方が心配です（笑）
今後ＭＡとの連携を予定しており、「出来ること」が確実に多くなるという点でも、さらなる期待をしております。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

カスタマイズを入れているとはいえ、パッケージ製品のカートシステムですのでカート部分に手を入れることは難しい部分があります。そこをCODE MarketingCloudを使ったＷｅｂ接客により、確実にＵＸを改善できたと確信しております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは提案を受けてみることをお勧めめします。

改善してほしいポイント

・料金設定の改善：CODE MarketingCloudは機能が充実している反面、高額な利用料金が課金されます。中小企業には敷居が高いかもしれません。
・API連携の改善：現在のAPIは、制限が多く不便なことがあります。より柔軟にAPIを利用できるようにしてほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CODE MarketingCloudの豊富な機能を活用し、マーケティング施策を充実させることができました。特に、メール配信の自動化機能を利用し、集客や販促に有効な施策を実施することができました。また、セキュリティ対策が万全なため、顧客情報を安心して扱える環境を整えることができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・項目の説明を追加して欲しい
対象URLの設定を行う際に「正規表現一致」などの設定方法があるが、Googleアナリティクスで使用する正規表現一致と同様で良いのかなど、設定についての説明が記載されていると親切かなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・CVの増加
WEBサイトにおいて、特定のユーザー行動を起こしたユーザーに対してWEB接客できるようになっています。