非公開ユーザー
広告・販促｜ITアーキテクト｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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PC常駐で訪問者のモニターが可能
受付システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCに常駐して動作するアプリケーションで、来訪の際にアプリを立ち上げて訪問者の顔がカメラ越しに見れるようになります。これまで受付に設置の電話だけでの対応でしたが、訪問者数や状況が手にとるようにわかるのでスムーズな応対が可能になるのはすごく便利かと思います。また自分の会社では全従業員のPCに入っており、その場ですぐ操作できるのも魅力的だと思いました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
少し古いバージョンを使っていたからかもしれませんが、PCに常駐して動作するので少し煩わしいなと思うことがいくつかありました。また全体的にUIが古い印象です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまでの訪問者の受付業務がスムーズになりました。訪問者の顔が見えるので、訪問者数が先にわかったり、個別に通知が来るのでわかりやすいです。
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