Concur Invoice(コンカーインボイス)の価格（料金・費用）

改善してほしいポイント

現状では特にこれといった不満もないのですが、あえていうならデスクトップ版のボタンが小さいなど、今どこをクリックすればいいのかが若干わかりにくい点は改善していただければありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自部署はそれほど請求書の処理件数が多いわけではないのですが、Concur Invoiceの導入に合わせ、これまで紙で届いていた請求書を全てデジタルに置き換えてもらったことから、月末締めの請求書が翌月初すぐに揃うようになりました。また、届いた請求書はすぐにConcur Invoice上で承認申請に回してもらうようにしているので、請求書の状況を管理する必要がなくなり、リモート勤務であっても速やかな処理ができる点で業務を効率化できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・「アクション」のボタンが日本人には直感的には分かりづらい。
・検索補法が「～が次の値に等しい」「～が次の値を含む」と表示される。
・権限による閲覧機能の拡充。
その理由
・「イメージのアップロード」などは「アクション」ボタンの外に出しても問題無いと感じる。
・日本語訳の問題かと思うが、日本人には「値」といった表現がいまいちピンとこない。
・弊社だけの問題かもしれないが、承認者以外が他の人間が申請した内容が閲覧できない。細かく設定できるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ペーパレス化
・入力ミスのミス指摘の
課題に貢献した機能・ポイント
・紙のやり取りが無くなった。
・エラーメッセージが細かく表示されるため、入力者が入力時点でミスに気付くことが可能になった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・１０月からインボイス制度が始まるので、VENDOR 登録に適正請求書発行事業者番号の欄を追加してほしい。
・明細を入力する際、一度１項目だけ入力して保存すると、再開した際、追加の明細を入力する際、明細欄がとても細くて見ずらい。せめて画面の半分まで明細欄が追加で見られるような画面にしてほしい。
その理由
・消費税控除の為、課税業者と非課税業者の区分けが必要になる。
・明細が１０以上ある場合で、入力に時間が掛かり、途中で入力と止めなくてはならない場合がある。消費税が8%,10%.0%と違う場合とか。最初の請求書入力画面で、税率が違うものがあるのに、真ん中の税指定欄の明細をクリックしないで保存した場合、とても細い明細欄にて入力しなくてはならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・支払履歴がすべてCONCUR上に残っている為、取引先からの問合せにも支払い履歴からすぐ内容がわかるので、すぐ対応できる。
・物品購入、航空券の購入の際、金額の大きい案件は、当社の場合事前の承認が必要となる。請求書支払い処理の場合、承認番号をCONCUR INVOICEのコメント欄に記載するだけで、財務部でも確認できるので、無駄な確認作業がなくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・請求書検索、請求書番号か取引先名にてすぐ支払い履歴がわかるので、支払いもれ、口座違いの間違いが少なくなった。
・稟議、購入等に事前承認は現在サイボウズにて申請、支払作業はCONCURにて行っているが、連携して確認できるので、ペーパーレスと作業時間の減少に役だった。

検討者へお勧めするポイント

年間５００件程度の請求書支払なら、総務担当と財務担当、承認者だけで、何とか出来るようになりました。テレワークでも作業可能なので、毎日オフィスに来る必要がなくなりました。