社内wikiや部署内の文書管理に使っています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い勝手が難しいところがある。
ITリテラシーが相当高くないと使いこなせない。
レスポンジブサイズで表示すると崩れる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

文章管理に重宝しています。
部署内のナレッジを貯めるのに使い勝手が良いと思います。
スプレッドシートではあちこちに点在してしまうのを一箇所でパンくずつけて保管できる点が良いです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

検討にいれても良いと思います。