多様性があって素晴らしい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

マニュアルがちょっとわかりにくいというか、初心者にはわかりにくくて社内のIT関係者に確認しながら使っている状況です。

もう少し初心者向けなものがあっても良いかなと思います。

あと、ページをコピーすると添付ファイルとかも一緒にコピーされるようで、容量が結構無駄に使われてしまうような気がするので、そこは改善して欲しいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

このツールを使うことで部署横断型のサービスやプロジェクトの管理なども容易になったこと、そしてナレッジ系のコンテンツなども集約して業務ポータルのようになったことが良かった点です。