非公開ユーザー
電気・電子機器｜資材・購買職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
スピードアップ化が図れた
ワークフローシステムで利用
良いポイント
ワークフロー機能に特化しているために、今までサイボウズのワークフローとの比較とはなりますが、こちらの会社の申請内容や経路などに合わせて自社で設定できるところです。
また、ワークフロー内容によって、ひな形とかも準備出来るので、稟議内容の書き方のバラツキも減りました。
そして、ワークフローの記入された内容は、データベース化されており、それを基幹システムへデータ連携することで、また新たに同じことを基幹システムに登録する手間もなくなりました。
改善してほしいポイント
ワークフローが別のウィンドウで開くのですが、添付ファイルの書類を開いてから、WEBフローのブラウザのボタンを押すと、またウィンドウの開く前の画面に戻るので、また開き直しをしている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まではサイボウズで購入決裁のものもワークフロー申請していましたが、このソフトを使用することによって、データを基幹システムに転送できるため、稟議決裁されると購入依頼を自動的に承認できるようにしました。
他、サイボウズとの比較になりますが、フォームは自由設計できるし、必要な情報は入力しなくても呼び出して表示・記入してくれます。
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プロダクトソリューション
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平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの導入によって、スピードアップが図れたとのお声を大変嬉しく思います。 グループウェアに付帯しているワークフローシステムと、ワークフロー機能に特化したCreate!Webフローを比較し、会社の申請内容や経路などに合わせてワークフローを設定出来る点や基幹システムと連携できる点などといった自由度や手間軽減の効果をご評価くださり、ありがとうございました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ご指摘の「添付ファイルを開いてからWebフローのブラウザのボタンを押すと前の画面に戻る」現象とは、承認画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって承認画面を見つけていただく事ができます。もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。