生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全107件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

紙に近いフォーム作成やExcel/Word/PDF取り込み、シンプルなUIでITに不慣れな利用者でも導入・運用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認スピードの向上

紙運用からの電子化により承認時間が大幅に短縮され、リモートや外出先での決裁が可能になり業務工数と印刷コストを削減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行企業向け

紙書式を維持したままデジタル化したい企業やITに不慣れな利用者が多い組織、ペーパーレスやリモート承認を目指す中小~中堅企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
Create!Webフローのピックアップレビュー

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|総務・庶務|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ソフトの使用感が良く分かる!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

良いポイントは、運用する側からだと組織の変更、配属先の変更などのシステム変更が簡単に出来るところです。申請する側からは、必要事項をシンプルに入力し、添付資料のPDFもワンクリックで添付出来るところです。承認者側から見ても、メールで申請の連絡が来るので非常に分かりやすいです。全体的に使いやすいです。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、1つのルートの中において承認者や閲覧者決裁者などの人数が限られているところです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

以前は、ワークフローを運用するにあたり、人事異動の際のシステム変更についてはベンダーに費用を払ってシステムの変更をしていました。この発生する費用を削減することが課題でした。Create!Webフローを利用するようになって、人事異動の際にシステム管理者が簡単に組織やルートを簡単に変更出来るようになり、課題であった運用費用の削減を実現することが出来ました。非常大きなメリットを得ることが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

PDFなどの資料添付などがクリック一つで出来るので、作成効率が良いところについてもお勧めポイントです。承認者も申請があるとメールによるお知らせがあるので、分かりやすくお勧めポイントです。

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 システム管理者の視点に加えて、申請者・承認者の視点からもそれぞれ良いポイントを挙げていただき、誠にありがとうございます。 お客様が直感的に使える製品をコンセプトとしておりますので、「全体的に使いやすい」とご評価いただけたこと、うれしく思っております。 また、Create!Webフローの導入により人事異動の際に組織やルートを簡単に変更出来るようになり、貴社の課題解決に貢献できたことも大変励みになりました。 一方で、改善ポイントに挙げていただきました、「1つのルートの中において承認者や閲覧者、決裁者などの人数が限られている」につきましては、1ルート250名までの制限によりご不便をおかけしており申し訳ございません。 こちらにつきましては、開発チームに連携をして改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

不動産売買|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認状況を確認しやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

稟議書や申請書を回すときに利用しています。紙で回覧していた頃と比べると、相手のところまで持って行ったり、承認待ちで止まっているか確認したりする手間がなくなりました。操作も一度覚えてしまえば難しくないです。

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Create!カスタマーサクセスチーム

Create!カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙で回覧していた頃と比べると、相手のところまで持って行ったり、承認待ちで止まっているか確認したりする手間がなくなりました」とご評価くださり、ありがとうございます。 書類を持ち回る手間や担当者への確認が減り、日々の申請業務がスムーズになったとのこと、Create!Webフローがお客様の業務効率化に貢献できている様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、承認が滞っている際にお知らせする機能について、ご要望をいただきありがとうございます。 申請後の承認状況をより確認しやすくなるよう、いただいたお声を関係部門へ共有し、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内帳票の承認プロセスの効率化

ワークフローシステムで利用

良いポイント

弊社基幹システム(ERP)において、ワークフロー処理が自動で連携され、事務効率が向上したこと。また、構築費用・ライセンス費用等も予算枠内に収まったこと。

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連携して利用中のツール

Create!カスタマーサクセスチーム

Create!カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 基幹システム(ERP)とのワークフロー処理の自動連携や、電子ファイルサーバとの連携によって人が介在せずにPDFを格納できる点をご評価くださり、ありがとうございます。 事務効率が大幅に向上したとのこと、貴社の課題解決に貢献できた様子が伺え、大変励みになります。 一方で、パスワードが設定されたPDFの貼り付け制限や、処理タイトルごとの件数表示につきまして、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 いただいたご要望は関係部門と共有し、より使いやすい製品となるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他の化学工業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ITに不慣れな人でも使いやすいワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

紙帳票に近いレイアウトでフォームを作成できるため、ITに詳しくない社員でも抵抗感が少なく、現場への展開がスムーズでした。
実際に製造現場や年配の社員へ導入した際も、「システムだから難しそう」という反応は少なく、直感的に利用してもらえた点を評価しています。
サポート窓口も丁寧で、仕様確認や運用相談にも適切に対応していただけました。

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Create!カスタマーサクセスチーム

Create!カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙帳票に近いレイアウトでフォームを作成できる点や、ITに不慣れな社員の方にも直感的にご利用いただけた点、さらにサポート窓口の対応につきましてもご評価くださり、誠にありがとうございます。 現場への定着がスムーズだったとのことや、申請・承認状況の可視化、継続的な業務改善にお役立ていただけている様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、フォーム開発ツールや一部オプションのご利用環境に関する点、ならびに管理者向けの運用事例やベストプラクティスについても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたご意見を踏まえ、導入後の運用をより具体的にイメージしていただけるよう、今後も運用事例や活用方法に関するコンテンツの充実に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙申請の電子化を進めやすいワークフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

稟議や各種申請業務を電子化でき、紙運用やメール申請を減らせた点を評価しています。
承認状況が可視化されるため、現在どこで止まっているか確認しやすく、申請者・承認者双方の負担軽減につながりました。

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Create!カスタマーサクセスチーム

Create!カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙やメール中心だった申請・承認業務の電子化により、承認状況の可視化や業務スピード向上をご実感いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。 申請者・承認者双方の負担軽減につながったとのお言葉は、開発・サポートチームにとっても大きな励みになります。 一方で、条件分岐や複雑な承認フロー設定時の分かりにくさ、ならびにスマートフォンでの操作性につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 いただいた内容は関連部門へ共有し、今後のUX向上や機能改善に活かしてまいります。 また、もし差し支えなければ、お客様のご要望を満たすような機能強化に努めたいと存じますので、具体的なご意見をサポート窓口までお寄せいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙で行っていた稟議書や精算をそのまま電子化

ワークフローシステムで利用

良いポイント

元々Excelで作成した書式を印刷して申請書として利用していたので、そこから電子データとして落とし込むのがとても簡単でした。申請フォーム作成用のソフトでExcelの読み込みができるため、元々利用していたExcelデータを読み込み、入力項目の枠の設定や微調整などは、システムに詳しくなくても作成できます。

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Create!カスタマーサクセスチーム

Create!カスタマーサクセスチーム

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「元々利用していたExcelデータを読み込み、システムに詳しくなくても作成できる」とご評価くださり、誠にありがとうございます。 また、「提出した書類をすぐに探せるようになった」「上長が遠方にいてもすぐに申請が通るようになった」との記載から、業務効率化やテレワーク環境での円滑な申請運用に貢献できた様子がうかがえ、大変うれしく思っております。 検討中のお客様へのおすすめポイントもご共有いただき、感謝申し上げます。 一方で、フォーム作成時には操作に迷われる場面もあったとのこと、申し訳ございません。 初めての方にもスムーズにご利用いただけるよう、より分かりやすい操作性を目指して改善に努めてまいります。 なお、初めてCreate!Webフローをご利用いただく方向けに、設定方法や活用事例をご紹介した活用推進サイトをご用意しておりますので、お役立ていただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内稟議書の回覧には便利ではあるが、機能面は今ひとつだ。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・フォーマットが固定されているので、必要な書類のフォーマットを指定すれば形式の整った書類を作成することができる
その理由
・会社ごとに必要なフォーマットをオリジナルで作成できるから

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 社内稟議書においてハンコが不要となり、すべてデジタルで完結できる点や、承認フローがどこで止まっているかを把握しやすい、とのご評価をいただき、誠にありがとうございます。貴社の業務効率化やペーパーレス化の推進にお役立ていただけている様子が伺え、大変励みになります。 一方で、入力画面の文字サイズやPDF出力時の表示差異、また過去書類の検索方法につきまして、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 過去書類の検索につきましては、画面上部の「全ての案件から検索」のほか、申請書の入力内容を対象に検索できる設定(業務区分設定)もございます。 こちらにつきましては、貴社内の設定によりご利用いただける場合がございます。 システム管理者様にご確認・ご相談いただけますと幸いです。 なお、いただいたご意見は関係部門とも共有し、より使いやすい製品となるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

以前に申請したデータを活用して業務効率化を図る

ワークフローシステムで利用

良いポイント

昨年申請した内容を確認できるだけでなく、そのデータを利用して申請も行えます。過去の申請はシステム内に保存されているため、いつでも簡単に閲覧でき、当時の申請内容や添付書類、承認状況なども確認できます。
また、保存されている過去のデータは、新しい申請を行う際の参考資料として活用できるだけでなく、そのまま流用したり、必要な部分だけを修正したりして、効率的に新規申請を完了できます。このように、過去の申請情報を活用することで、申請作業にかかる時間と手間を削減しています。
1年以上活用しており、この利点を日々感じています。

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「昨年申請した内容を確認できるだけでなく、そのデータを利用して申請も行えます」とご評価いただき、さらに1年以上にわたりその利点を実感いただいているとのこと、大変うれしく思っております。 過去の申請情報を再利用・修正しながら効率的に新規申請を行えているご様子が伺え、業務効率化や事務作業の漏れ防止に貢献できていることを大変光栄に存じます。 また、導入効果や蓄積データの活用について検討者の皆様へお勧めくださり、心より感謝申し上げます。 一方で、組織全体で活用できるテンプレート共有についてのご要望をお寄せいただき、ありがとうございます。 いただいたご意見は関係部門と連携し、改善を検討してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|その他一般職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ペーパーレスで業務改善

ワークフローシステムで利用

良いポイント

特に気に入っているのは、ExcelやWordで作成した既存の帳票レイアウトをそのまま取り込み、入力フォーム化できる機能です。現場のユーザーにとっては、画面が変わっても「いつもの書類」と同じ見た目であるため、システム移行時にありがちな操作への抵抗感がほとんどありません。
また、組織構造に強い点も優秀です。金額に応じた条件分岐や、特定の役職者が不在時の代行承認、さらには合議判定など、比較的簡単に設定できます。単なるペーパーレス化に留まらず、従来の業務フローを壊さずにデジタルへ正しく移行できる、まさに「現場に寄り添った設計」が最も評価できるポイントです。

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連携して利用中のツール

プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ExcelやWordで作成された既存帳票をそのまま入力フォーム化できる点や、「現場に寄り添った設計」とご評価いただき、誠にありがとうございます。 特に、金額条件による分岐や代行承認、合議判定といった組織構造への対応について、貴社の運用に即した形でご活用いただけている様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、決裁スピードの向上や事務工数の削減、内部統制の強化にまで貢献できたとのことは、私どもにとっても大変励みになりました。 あわせて、「ITが苦手な層」を置き去りにしない点を検討者向けのメリットとして挙げていただき、心より感謝申し上げます。 加えて、モバイル端末での操作性やAIを活用した入力支援機能につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 UI改善や新機能の検討に、関係部門と連携しながら取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

他ワークフロー製品とは大きな違い(利点)があります

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・申請者、承認者側でも小委任フローの変更が可能
・フォーマットを従来通りのを使用可能
・SolitonOneGateのSAML認証にも対応している
その理由
・弊社は、承認フローを組む際にたまに予測していないルートを通すことがあり、それをCreateWebフローだけ対応可能と知った(他ワークフロー3社にも問い合わせ済・返答は不可)
・従来のワークフローはWeb入力型の運用しかできなく、従来の紙フォーマットが使用できないでいたが、CreateWebフローはそれが可能に。フォーマット取り込んで、オブジェクト配置画だけで済むから簡単。
・SolitonOneGate社のSAML認証にも対応しているため、社外でも安心して利用可能になった。

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プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 申請者・承認者の双方で承認フローの変更が可能な点や、従来の紙フォーマットをそのまま活用できる点など、多岐にわたる機能について高くご評価いただき、光栄に存じます。 また、「外部からでも安心して決裁できるようになった」とのお声や、「従来の紙運用では出張時に発生していた決裁の遅延が解消され、全体で3割近く業務効率化された」との記載から、Create!Webフローが貴社の課題解決に貢献できた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 さらに、「サポートがとてもよく、些細な疑問でも丁寧に対応してくれる」とのお言葉を頂戴し、担当者への温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 一方で、「決裁者・回覧者の後に承認者や決裁者を追加できる機能」や「多数決による承認機能」の改善ポイントについて、運用に即した具体的な背景も併せてご記載いただき、誠にありがとうございます。 いただいたご意見は、貴重なお声として真摯に受け止め、関係チームとも共有の上、今後の改善検討に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・自転車|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

組織内で紙の稟議が減りました

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルートがわかりやすい(どこまで進んでいるか) 
他社ソフトと比べるとルート先がすぐにわかる 文字表記だけでない為、社内でも好評です。
・コメントが誰の内容か見やすい
・申請をするとメールで通知が来るのでわかりやすい
・紙で稟議を回していたときはその書類がどこにあって誰で止まっているのか
毎回確認していたが申請した人が状況を見れるため効率よく業務が進むようになった。

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連携して利用中のツール

プロダクトソリューション

プロダクトソリューション

OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「ルートがわかりやすく社内でも好評」「コメントが誰の内容か見やすい」「メール通知でわかりやすい」など、具体的なご評価をいただき、心より感謝申し上げます。 進捗状況が確認できることで効率よく業務が進むようになった、過去の申請の見直しがすぐできるようになったとの記載から、Create!Webフローが貴社の業務効率化に貢献できている様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。 一方で、「申請書のテンプレート」や「申請書の作成」のご要望につきましては、それぞれの担当部門に連携し、改善に努めて参ります。 なお、申請書のテンプレートは活用推進サイトにて、申請書サンプルを公開しておりますので、こちらをご活用いただけますと幸いです。 また、表の作成は、「オブジェクトを一括で複製する(クローン)」機能などで作業の負担を軽減できる可能性がございます。 詳細はマニュアル(逆引きガイド)をご参照いただくか、サポート窓口までお気軽にお問い合わせいただければと存じます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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