非公開ユーザー
組合・団体・協会|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
柔軟にルート設定できるところが良いです
ワークフローシステムで利用
良いポイント
電子決済の導入でCreate!Webフローを選んだ決め手、良いポイントは「申請内容に応じた経路の分岐など柔軟なルート設定が可能なところ」「長期不在時のスキップや承認ルートの途中変更が可能なところ」「柔軟な申請書の作成が可能なところ」「承認途中の進行状況を承認依頼が未着の状態でも確認できるところ」でした。使用して2年目になりましたが、使用用途は拡大しています。
改善してほしいポイント
柔軟に申請書の作成が可能なところは、エクセルなどからもできてとてもいいのですが、分岐時の印鑑設定がとても複雑で面倒です。改善をお願いしたいです。あと、ルートの人数制限も改善をお願いしたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙に比べて電子決済で業務がスマートになり、対応時間が減りました。申請の進捗が見えるので、どこで止まっているかがわかるようになりました。急ぎの決済の場合は、効率的に決裁を催促できるようにもなりました。電子化により様式の統一化が図れたことも導入のメリットでもあります。
メール通知時のコメントにAIの要約を試しに使っている程度の使用状況です。誤った解釈になる要約もあるため、信頼性は半分といった状況です。こちらがうまく活用できていないのかもしれません。
連携して利用中のツール