Create!Webフローの製品情報（特徴・導入事例）

Create!WebフローのITreview最新受賞実績

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  Grid Award 2026 Winter ワークフローシステム部門 Leader (3年連続)

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※Grid Awardの受賞実績は「総合部門」での受賞結果のみ表示しています

Create!Webフローの機能一覧

Create!Webフローの生成AI機能一覧

Create!Webフローは、生成AI機能として、以下の機能を搭載しています。

Create!Webフローを導入して得られた効果やメリット

ツールは導入するだけでなく、その後どんな影響があったのかが一番重要となります。 では、Create!Webフローを導入することでどんな効果や、メリットがあるのでしょうか？実際に投稿されたレビューからその一部をご紹介します。

非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他一般職｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日： 2026年02月16日
以前に申請したデータを活用して業務効率化を図る
ワークフローシステムで利用
良いポイント
昨年申請した内容を確認できるだけでなく、そのデータを利用して申請も行えます。過去の申請はシステム内に保存されているため、いつでも簡単に閲覧でき、当時の申請内容や添付書類、承認状況なども確認できます。
また、保存されている過去のデータは、新しい申請を行う際の参考資料として活用できるだけでなく、そのまま流用したり、必要な部分だけを修正したりして、効率的に新規申請を完了できます。このように、過去の申請情報を活用することで、申請作業にかかる時間と手間を削減しています。
１年以上活用しており、この利点を日々感じています。
改善してほしいポイント
過去の申請内容の活用は個々には有効ですが、組織としてより活用するためには、テンプレートのようなものを組織全体で共有できると良いように思います。そのような活用方法についてもご検討いただければ嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
稟議などの転記や活用だけでなく、これまでの申請履歴を通して、1年間の仕事のルーティンを手軽に確認できます。これによって、事務作業の漏れを防ぐことができ、前もって仕事の準備をすることも容易になりました。
検討者へお勧めするポイント
導入時には紙の稟議がデジタル化され、作業負担が軽減しました。使い続けるうちに、それらの蓄積が業務効率化に活用できることを実感しています。このシステムは自分たちで構築する手間や難しさはありますが、協力会社に依頼するなどして導入を進めることで、手間や費用以上の効果が得られます。ぜひ、デジタル化に着手し、メリットを実感していただければと思います。
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非公開ユーザー
組合・団体・協会｜その他一般職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2026年02月09日
ペーパーレスで業務改善
ワークフローシステムで利用
良いポイント
特に気に入っているのは、ExcelやWordで作成した既存の帳票レイアウトをそのまま取り込み、入力フォーム化できる機能です。現場のユーザーにとっては、画面が変わっても「いつもの書類」と同じ見た目であるため、システム移行時にありがちな操作への抵抗感がほとんどありません。
また、組織構造に強い点も優秀です。金額に応じた条件分岐や、特定の役職者が不在時の代行承認、さらには合議判定など、比較的簡単に設定できます。単なるペーパーレス化に留まらず、従来の業務フローを壊さずにデジタルへ正しく移行できる、まさに「現場に寄り添った設計」が最も評価できるポイントです。
改善してほしいポイント
今後期待するのは、モバイル端末における操作感の向上と、AIを活用した入力支援・チェック機能の強化です。
現状、スマートフォンでも承認は可能ですが、PC向けの「紙レイアウト」を重視している分、小さな画面では拡大・縮小の手間が発生し、視認性に課題を感じることがあります。今後は、デバイスの画面サイズに応じて最適なレイアウトに自動変換するレスポンシブ対応がより洗練されることを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
導入による具体的なメリット
決裁スピードの劇的向上：スマホ承認の活用により、承認者が外出先や移動の合間に決裁可能になりました。結果として、これまで平均3日かかっていた備品購入の決裁が、最短15分〜当日中に完了するようになりました。
事務工数とコストの削減：少人数のため兼務の多いバックオフィス担当者の負担が激減しました。月20時間近く要していた「書類の不備チェック」や「ファイルへの綴じ込み・保管作業」がほぼゼロになり、事務工数を約90パーセント削減できました。
管理の透明化：過去の経緯がすべてデジタルで残るため、少人数組織にありがちな「なあなあの管理」から脱却し、20名規模でもしっかりとした内部統制（ログ管理）が図れるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
「ITが苦手な層」を置き去りにしない安心感
少人数の組織では、一人の反対が導入の大きな壁になります。Create!Webフローは「今の紙の見た目」をそのまま画面に再現できるため、年配の役員やITに不慣れな社員からも「これなら使える」と同意を得やすいのが最大のメリットです。教育コストを最小限に抑えつつ、スムーズにデジタル化へ移行できます。
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連携して利用中のツール
• kintone
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プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDER
インフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ExcelやWordで作成された既存帳票をそのまま入力フォーム化できる点や、「現場に寄り添った設計」とご評価いただき、誠にありがとうございます。 特に、金額条件による分岐や代行承認、合議判定といった組織構造への対応について、貴社の運用に即した形でご活用いただけている様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、決裁スピードの向上や事務工数の削減、内部統制の強化にまで貢献できたとのことは、私どもにとっても大変励みになりました。 あわせて、「ITが苦手な層」を置き去りにしない点を検討者向けのメリットとして挙げていただき、心より感謝申し上げます。 加えて、モバイル端末での操作性やAIを活用した入力支援機能につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 UI改善や新機能の検討に、関係部門と連携しながら取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDER
インフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ExcelやWordで作成された既存帳票をそのまま入力フォーム化できる点や、「現場に寄り添った設計」とご評価いただき、誠にありがとうございます。 特に、金額条件による分岐や代行承認、合議判定といった組織構造への対応について、貴社の運用に即した形でご活用いただけている様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、決裁スピードの向上や事務工数の削減、内部統制の強化にまで貢献できたとのことは、私どもにとっても大変励みになりました。 あわせて、「ITが苦手な層」を置き去りにしない点を検討者向けのメリットとして挙げていただき、心より感謝申し上げます。 加えて、モバイル端末での操作性やAIを活用した入力支援機能につきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 UI改善や新機能の検討に、関係部門と連携しながら取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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非公開ユーザー
その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日： 2025年12月22日
他ワークフロー製品とは大きな違い(利点)があります
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・申請者、承認者側でも小委任フローの変更が可能
・フォーマットを従来通りのを使用可能
・SolitonOneGateのSAML認証にも対応している
その理由
・弊社は、承認フローを組む際にたまに予測していないルートを通すことがあり、それをCreateWebフローだけ対応可能と知った(他ワークフロー3社にも問い合わせ済・返答は不可)
・従来のワークフローはWeb入力型の運用しかできなく、従来の紙フォーマットが使用できないでいたが、CreateWebフローはそれが可能に。フォーマット取り込んで、オブジェクト配置画だけで済むから簡単。
・SolitonOneGate社のSAML認証にも対応しているため、社外でも安心して利用可能になった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・決裁者、回覧者後に、承認者、決裁者を追加できるようにしてほしい。
・多数決機能を追加してほしい※押印をなくすため
その理由
・社内決済時に役員決済まで一括でCreateWebフロー側でやろうとすると、どうしても決裁者、回覧者後に、承認者、決裁者を出てくるため
・役員決済は、多数決で承認、否認を採決を行います。書類には、賛否押印個所があり、その集計で賛否を判断するため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ログイン認証機能を使用し、IP制限をかけることなく、外部でも安心して、社内起案の決裁などができるようになった。
また、従来は紙で承認を行っており、出張時には決裁遅れが生じていたが、CreateWebフローの導入で詰まることなく決裁関るようできるようになり、全体で3割近く業務効率化されたと感じる。
検討者へお勧めするポイント
・サポートがとてもよく、些細な疑問でも丁寧に返していただけます。カスタマー担当の方には感謝です。
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プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDER
インフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 申請者・承認者の双方で承認フローの変更が可能な点や、従来の紙フォーマットをそのまま活用できる点など、多岐にわたる機能について高くご評価いただき、光栄に存じます。 また、「外部からでも安心して決裁できるようになった」とのお声や、「従来の紙運用では出張時に発生していた決裁の遅延が解消され、全体で3割近く業務効率化された」との記載から、Create!Webフローが貴社の課題解決に貢献できた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 さらに、「サポートがとてもよく、些細な疑問でも丁寧に対応してくれる」とのお言葉を頂戴し、担当者への温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 一方で、「決裁者・回覧者の後に承認者や決裁者を追加できる機能」や「多数決による承認機能」の改善ポイントについて、運用に即した具体的な背景も併せてご記載いただき、誠にありがとうございます。 いただいたご意見は、貴重なお声として真摯に受け止め、関係チームとも共有の上、今後の改善検討に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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インフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 申請者・承認者の双方で承認フローの変更が可能な点や、従来の紙フォーマットをそのまま活用できる点など、多岐にわたる機能について高くご評価いただき、光栄に存じます。 また、「外部からでも安心して決裁できるようになった」とのお声や、「従来の紙運用では出張時に発生していた決裁の遅延が解消され、全体で3割近く業務効率化された」との記載から、Create!Webフローが貴社の課題解決に貢献できた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 さらに、「サポートがとてもよく、些細な疑問でも丁寧に対応してくれる」とのお言葉を頂戴し、担当者への温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 一方で、「決裁者・回覧者の後に承認者や決裁者を追加できる機能」や「多数決による承認機能」の改善ポイントについて、運用に即した具体的な背景も併せてご記載いただき、誠にありがとうございます。 いただいたご意見は、貴重なお声として真摯に受け止め、関係チームとも共有の上、今後の改善検討に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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