生成AI機能
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その他｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
他ワークフロー製品とは大きな違い(利点)があります
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・申請者、承認者側でも小委任フローの変更が可能
・フォーマットを従来通りのを使用可能
・SolitonOneGateのSAML認証にも対応している
その理由
・弊社は、承認フローを組む際にたまに予測していないルートを通すことがあり、それをCreateWebフローだけ対応可能と知った(他ワークフロー3社にも問い合わせ済・返答は不可)
・従来のワークフローはWeb入力型の運用しかできなく、従来の紙フォーマットが使用できないでいたが、CreateWebフローはそれが可能に。フォーマット取り込んで、オブジェクト配置画だけで済むから簡単。
・SolitonOneGate社のSAML認証にも対応しているため、社外でも安心して利用可能になった。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・決裁者、回覧者後に、承認者、決裁者を追加できるようにしてほしい。
・多数決機能を追加してほしい※押印をなくすため
その理由
・社内決済時に役員決済まで一括でCreateWebフロー側でやろうとすると、どうしても決裁者、回覧者後に、承認者、決裁者を出てくるため
・役員決済は、多数決で承認、否認を採決を行います。書類には、賛否押印個所があり、その集計で賛否を判断するため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・ログイン認証機能を使用し、IP制限をかけることなく、外部でも安心して、社内起案の決裁などができるようになった。
また、従来は紙で承認を行っており、出張時には決裁遅れが生じていたが、CreateWebフローの導入で詰まることなく決裁関るようできるようになり、全体で3割近く業務効率化されたと感じる。
検討者へお勧めするポイント
・サポートがとてもよく、些細な疑問でも丁寧に返していただけます。カスタマー担当の方には感謝です。
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 申請者・承認者の双方で承認フローの変更が可能な点や、従来の紙フォーマットをそのまま活用できる点など、多岐にわたる機能について高くご評価いただき、光栄に存じます。 また、「外部からでも安心して決裁できるようになった」とのお声や、「従来の紙運用では出張時に発生していた決裁の遅延が解消され、全体で3割近く業務効率化された」との記載から、Create!Webフローが貴社の課題解決に貢献できた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 さらに、「サポートがとてもよく、些細な疑問でも丁寧に対応してくれる」とのお言葉を頂戴し、担当者への温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。 一方で、「決裁者・回覧者の後に承認者や決裁者を追加できる機能」や「多数決による承認機能」の改善ポイントについて、運用に即した具体的な背景も併せてご記載いただき、誠にありがとうございます。 いただいたご意見は、貴重なお声として真摯に受け止め、関係チームとも共有の上、今後の改善検討に活かしてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。