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Create!Webフローの評判・口コミ 全97件

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Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

決裁時間短縮

ワークフローシステムで利用

良いポイント

この製品を導入するまでは、紙による持ち回りで承認、決裁を行っていた。承認中の紙の紛失や承認者の外勤等で承認まで大変時間が掛かっていた。不在だから承認ルートを飛ばすことや承認者の順序を変更するようなコンプライアンスの観点、業務の属人化もあり、承認・決裁の厳格化も紙では運用できてないことが課題であった。
導入したことにより、紙の紛失は無くなったこと、外勤者や連続で出社しない管理職の承認が行えるようになり、決裁までの時間が大幅に短縮した。
また、申請内容別の承認ルートも指定できることから順序変更や申請者ごとに承認者が違うことも解消したことから業務の厳格化もできたと思います。

管理者としては、当初申請書作成業務に苦労するだろうと考えていました。
弊社は、申請書のフォーマットがワード、エクセルとなっていましたが、インポートの簡単さインポート後のズレのすごく少なかったことが導入までの作業苦労が軽減できました。

改善してほしいポイント

申請者が承認ルートを確認する際は、画面上から下へルート確認するが、
承認者側はルートが横表示になっている。
承認ルートの画面が統一されると分かり易い。
また、承認ルート上でどの役割として承認しているか表示できると尚よいと思います。
例:承認ルートで名前だけ表示するのではなく、「総務受付印をしての承認者」とうい記入ができるようにしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

コロナ渦で在宅勤務を実施したが、当製品を導入してなければ、在宅勤務を実施できなかったと思う。
本社と複数の営業所で紙による申請書では、在宅勤務ではどのような申請がでているのかまったくわからなかったが、
現在は、承認前でも「予定」という機能もあり、申請内容に対し準備することもできることは大変よいと思います。

検討者へお勧めするポイント

導入前に、無料のトライができるので自社の申請書が問題なくインポートできズレも大きさを確認したほうがよい。
導入はしやすいが、申請書の作成が導入前に大変な作業になる。

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローを紙で運用していた際の課題とシステム導入後の効果を詳しく具体的に記載してくださいましたので、Create!Webフローの導入が貴社の業務効率化に貢献できた様子がよくわかり、大変、嬉しく思いました。 ワード・エクセルで作成していた申請書フォームの移行作業では、想定していたよりも苦労しなかったとのお声に安心しております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「承認ルートの表示」につきましては、開発チームへ連携し改善に努めてまいります。 なお、承認ルート上での役割については、管理者のルートの設定で各承認者ごとに「表示名」を設定することが可能です。設定方法などご説明させていただきますので、サポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

介護・福祉|会計・経理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由に変更できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルート変更も簡単に出来る
・フォームの作成も難しくない
・承認の自由に追加変更できる
その理由
・システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる
・1つのフォームを何種類かの使い方が出来る

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 入力フォームについて「システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる」とご評価くださり、大変嬉しく思います。また、Create!Webフローの導入により貴社の課題を解決できたご様子に安心いたしました。 一方で、改善ポイントとしてあげていただきましたサポート体制につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 サポートメールの回答内容やマニュアル、FAQの拡充・品質向上について、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 なお、サポートメールの回答内容に不明点がございましたら、不十分な点を補足・修正して改めてご案内いたしますので、お気軽にご指摘をいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

機械器具|経営・経営企画職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エクセルからの移行にもってこい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・今までのエクセルで作成していたフォームがそのままのなので視覚的に違和感なく利用できる
・比較的フォームが作成しやすく、一度基を作成すればコピーで簡単にできる
・承認追加など臨機応変に承認ルートが作成できて便利
・必須項目をセルに設定できるので必要な情報を得るのにモレが少ない

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローについて、Excelを使った申請業務から電子決裁システムへの移行に適しているとご評価くださり、誠にありがとうございます。 今までのExcelフォームの見た目がそのままなので「視覚的に違和感なく利用できる」、「比較的フォームが作成しやすい」「臨機応変に承認ルートが作成できる」とのお声を、大変嬉しく思いました。 また、承認までのスピードや遠隔地からの稟議申請などの課題を改善できたご様子に安心いたしました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「決裁メールにコメント記載」「クレジット払い」につきましては、それぞれの担当部門へ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

飲料・たばこ・飼料|総務・庶務|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

どこにいても申請状況が確認できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

承認が遅い場合には、催促ができる機能があり便利である。コメント欄があるのでちょっとした申し送りができるのも実用的である。

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「どこにいても申請状況が確認できる」「承認のためだけに出社するといった無駄がなくなった」とのお声から、貴社の業務効率化にCreate!Webフローが貢献している様子がわかり、大変、嬉しく思いました。 また、督促機能やコメント欄をピックアップし「便利・実用的」とご評価くださり、ありがとうございます。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「添付資料を表示するまでの手間」につきまして、ご面倒をお掛けしており申し訳ございません。Create!Webフロー V5.2以降では、申請書に関わる資料(関連資料)を添付ではなく、直接申請書に貼付する”PDF貼り付け機能”がございます。この機能をご利用いただくと、申請書を開いてからワンクリックで関連書類をご確認いただけますので、お手間を軽減することが可能です。説明をご希望される場合は、弊社の営業担当までお問い合せいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入が簡単! PDF貼付けフォームが便利です。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

紙ベースの様式をそのままワークフローにできるので、違和感なく運用できました。
PDF貼付けフォームがとても便利です。
一般的な添付ファイルにすると、いちいちダウンロードする必要があり、煩雑でしたが、こちらを使うとその必要がなく、承認作業がかなり効率化できます。

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 PDF貼り付け機能の便利さを、ファイルを添付した場合と比較しながらお褒めくださりありがとうございました。 この機能は、お客様がより使いやすく便利な機能としてリリースしましたので、ご評価いただき、大変励みになりました。また、承認までの時間が飛躍的に早くなった・紙の保存が不要になった・文書検索が簡単とのお声から、Create!Webフローが貴社の業務に貢献している様子がわかり、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「料金プランの拡充」「フォームマネージャ―のファイル取り込みの精度」につきましては、それぞれ、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

シンエネルギー開発株式会社|その他|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わかりよいワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使用しているワードやエクセルフォームを流用し、見た目が同じ社内フォームでワークフローを作成できる点
・入力項目は、オブジェクトで配置できるので、フォームがフリー
・フォーム、フロー、組織、承認権限など、見た目にわかりやすく操作・作成できる

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 現在使用しているフォームと同じ見た目にできること、フォームの自由度、操作のわかりやすさなど、具体的にご評価くださりありがとうございます。 メールによる回覧のやり取りの煩雑さがなくなったというエピソードを拝見し、貴社の業務改善に弊社サービスが貢献できたことを大変嬉しく感じております。 一方で、押印や条件分岐の際のフォームの設定について、ご期待に沿えず申し訳ございません。実現したいワークフローによっては、印影設定が複雑になるケースもございます。お困りの際は、是非お気軽にサポート窓口にお問い合わせください。 ご指摘の点について、より簡便な設定が可能となるよう、機能改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

Create!Webフローの導入メリット

ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで使用していた紙の申請書をそのまま画面上で表示することができるため、エンドユーザーからの問い合わせや不満が少なく導入できる。
あらかじめ帳票のサンプルが用意されているため、新規の申請書も簡単に作成できる。
他のワークフロー製品と比べてユーザインタフェースが分かりやすいため、誰でも簡単に使用できる。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを利用したことで紙の申請から電子申請への移行が速やかに行えたとのお声を大変嬉しく思っております。 エンドユーザー様からの問い合わせや不満が少なく導入できている様子にも、安心いたしました。 また、他のワークフロー製品と比較し、ユーザーインターフェースが分かりやすいとご評価くださり、感謝申し上げます。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた、メニュー画面のカスタマイズ性や検索性、ライセンス形態につきましては、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社NHKテクノロジーズ|放送・出版・マスコミ|ITアーキテクト|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

申請の一元管理がしやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフローの進行状況を確認できる点。
・カスタムデータベース。
その理由
・ワークフローの進行状況が一目でわかり、申請者がどの段階まで進んでいるかを把握できるため。
・申請用帳票内で利用する、コンボボックスの設定値などを、簡単に設定できる点が良い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「申請の一元管理がしやすい」とご評価くださり、ありがとうございます。 承認まで2週間近くかかっていた期間が、2~3日へと大幅に短縮できたとのお声などから、Create!Webフローがお客様の業務改善に貢献した様子が推察され、大変嬉しく思いました。 一方で、「条件分岐の複数段階設定」「(ルート設定における)登場人物の上限数」につきましては、開発部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スピードアップ化が図れた

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフロー機能に特化しているために、今までサイボウズのワークフローとの比較とはなりますが、こちらの会社の申請内容や経路などに合わせて自社で設定できるところです。
また、ワークフロー内容によって、ひな形とかも準備出来るので、稟議内容の書き方のバラツキも減りました。
そして、ワークフローの記入された内容は、データベース化されており、それを基幹システムへデータ連携することで、また新たに同じことを基幹システムに登録する手間もなくなりました。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの導入によって、スピードアップが図れたとのお声を大変嬉しく思います。 グループウェアに付帯しているワークフローシステムと、ワークフロー機能に特化したCreate!Webフローを比較し、会社の申請内容や経路などに合わせてワークフローを設定出来る点や基幹システムと連携できる点などといった自由度や手間軽減の効果をご評価くださり、ありがとうございました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ご指摘の「添付ファイルを開いてからWebフローのブラウザのボタンを押すと前の画面に戻る」現象とは、承認画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって承認画面を見つけていただく事ができます。もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入が簡単でPDF化も可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・フォーム作成、ルート作成については、基本的な部分だけならほぼマウス操作だけで完結するので直感的でわかりやすかったです。実運用でも画面を見ればどう操作するのかわかるので使いやすいと思います。
・添付ファイルとしてPDFを主に使用したかったので、PDF貼り付けフォームを重宝しました。
・申請画面をPDFとして出力する必要があったので、なにも考えずにPDFにできるのがありがたかったです。
・構築方法や操作方法等についてのレクチャーをしていただきました。非常にわかりやすくかつ丁寧で、質問に対しても迅速にご回答いただけましたので、そのあたりのユーザーサポートがとても好印象でした。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 直感的な使いやすさ、申請書へのPDF貼り付け、申請画面のPDF出力、ユーザーサポートなど、多くの側面からCreate!Webフローをご評価くださり、大変嬉しく思っております。 Create!Webフローの導入により、これまでの負担が軽減されたり、状況の変化に柔軟に対応できるようになった貴社のご様子に、安心いたしました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「代替ログイン画面設定時のチェック」につきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 弊社の最新Ver(V5.2.3)の環境下では再現することができませんでしたので、お手数をお掛けいたしますが、サポート窓口までご連絡いただけないでしょうか。 再びご面倒をお掛けすることのないように、今回の原因の調査と機能改善もしくは対応方法の検討に取り組みたく、重ねてご面倒をお掛けして恐縮ですが、ご協力いただければ幸いです。 なお、本件につきましては「部門ごとの代理申請者設定」と併せて開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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