生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全105件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入効果とサポート

承認速度向上やペーパーレス化によるコスト削減が実感され、導入後のサポートで運用定着を支援できる点が評価されています。

柔軟な承認ルート

金額や条件による分岐や代行承認など複雑なルートを比較的容易に設定でき、運用に合わせたルート編集が可能です。

紙フォーマット継承

既存の紙様式をそのまま入力フォーム化でき、利用者の抵抗や教育負担を抑えてスムーズに移行できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認スピードの向上

申請から決裁までの時間短縮が多く報告され、外出先やリモートから即時承認できることで業務を迅速化します。

ペーパーレス化推進

印刷や回覧、保管作業が削減され、資料検索や保管負担が軽減されることで情報活用が進みます。

運用コスト削減とBCP対応

組織変更対応や内製化により外注コストや事務工数を削減でき、リモートワークやBCPへの対応力を高めます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行向け

既存の紙フォーマットをそのまま利用したい組織やワークフロー導入が初めての企業がスムーズにデジタル化できます。

IT支援が少ない中小向け

パソコン操作に不慣れな層やIT部門が小さい中小企業でも、操作性とサポートにより導入しやすい適性があります。

複雑ルートの組織向け

合議や条件分岐を多用する承認ルートが複雑な組織で、管理者が設定を作り込むことで運用改善効果が得られます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

AOSデータ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙イメージのままシステムの導入が出来る

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
 ・紙で運用していたイメージのまま運用が開始出来る。
 ・承認フローを作成しやすい。
 ・承認の条件分岐が作成できる。
その理由
 ・従来の紙での運用と比較し、あまり違和感なくシステムの導入が出来る。
 ・アイコンのドラッグ&ドロップでビジュアル的にフロー作成を出来るので分かりやすい。
 ・計算式や閾値設定により分岐が作れ、条件により承認階層の選択が出来る

改善してほしいポイント

・条件分岐等、更にいろいろな条件で分岐できるよう機能追加があると嬉しいです。
・郵便番号を入力すると住所が表示されるような機能があるとより使いやすくなると思います。
・確認はしていないのですが、入力文字数の制限が掛けられると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・内部統制の強化が進められた。
・申請漏れや後追い申請等の件数削減が出来た。
・リモートワークにおける承認の停滞回避や紙での回覧による承認時間の削減が実現出来た。
 稟議も概ね1日、遅くても2日は掛からず決裁が可能。
 購買申請や支払申請等、通常業務の承認は、数時間~遅くても半日で承認が完了。

検討者へお勧めするポイント

・導入が容易で、紙運用からの移行も違和感がない。
・サポートのレスポンスが良く、丁寧な対応をしていただける。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙イメージのままシステムの導入が出来る」とご評価くださり、また、具体的に評価ポイントをご記載くださり誠にありがとうございました。 Create!Webフローの導入によって内部統制の強化や申請に関わる不手際の件数削減、承認時間の削減などの課題が解決できたとのお声を大変うれしく思っております。 また、「条件分岐」についてご要望をあげてくださりありがとうございます。こちらにつきましてはお客様のご要望を満たすような機能強化に努めたいと存じますので、具体的なご要望をサポート窓口までお寄せいただけますでしょうか。お手数をお掛けして大変恐縮ですが、ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 もう1つご要望としてあげてくださいました「郵便番号検索」につきましては「条件分岐」と合わせて開発部門へ連携しUX向上に努めてまいります。 なお、「入力文字数の制限」は標準機能に搭載しておりますので、設定方法についてマニュアルでご確認いただくかサポート窓口へご質問いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジュアルが見やすく、操作性も簡単なワークフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

従来使用していた稟議書フォーマットをそのまま利用することができ、導入にあたって利用者がスムーズに利用開始できます。
申請した稟議を誰が見ていてどのような状況かというのがタイムリーに確認できることに加えて、承認者も回付されるとメールでリマインドをかけてもらえるため承認忘れも防ぐことができます。
価格面でも低廉でクラウド版があるのでテレワークにも活用できるため大変使い勝手が良いと思います。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローのビジュアルや操作性をご評価くださり、誠にありがとうございます。 Create!Webフローの導入によって、証跡をしっかり残すことができるようになった・稟議番号決裁番号の自動採番によって案件管理が容易になったとのお声を大変うれしく思っております。 また、ペーパーレスの実現ができたことで費用削減やスペースの有効活用が可能になったとのことから、Create!Webフローが貴社の業務効率化に貢献できたご様子が推察できて、励みになりました。 一方で、改善ポイントにあげてくださいました「導入時の初期設定」や「マニュアルの階層」につきましては、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。関係部門へ連携し改善に努めてまいります。 なお、Create!Webフロー活用推進サイトでは、基本のワークフローの作り方や各種機能のご活用方法を動画で解説しております。マニュアル以上にリアルな操作方法まで習得いただける内容になるよう努め、様々な情報をお届けしてまいります。是非ご利用いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙の申請様式をそのまま再現でき、自社の運用に合わせやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

Create!Webフロー導入前はエクセルファイルで申請様式を作成していました。導入時に申請様式の作成を1から行いましたが、GUIの直観的な操作で部品を配置し比較的容易に様式を作成することができました。また、雛形として余白、ヘッダ部、フッタ部を配置した申請様式を登録しておき、新たな様式を作成する際は雛形を複写して作成できる為、手間が軽減できます。
JavaScriptを使用しイベント時の入力を制御できることも便利です。また、データベースが使用可能な為、マスタデータを登録しておけば申請様式内の選択肢を一括で変更できる為、便利です。
運用についても直観的に操作できます。また、画面の構成がシンプルな為、自分のやりたい事が一目瞭然で分かります。その為、マニュアルを確認することがほぼありません。これまで紙で決裁を回していた運用がそのまま再現できています。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 画面構成や操作性がシンプルで導入や運用がスムーズにできる点やサポートが丁寧とご評価くださり、誠にありがとうございます。Create!Webフロー導入時の申請様式作成や運用について詳しく記載してくださいましたので、Create!Webフローをご活用いただいている様子が推察できて、大変うれしく思いました。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた「完了した申請案件と承認案件を分けて管理」につきまして、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。ご指摘の件は完了一覧で「すべての業務」のプルダウンから「送信案件」(申請分)か「受信案件」(承認・閲覧分)を選択していただくと、ご要望に近い表示ができる可能性がございます。 これとは違うご指摘をいただいている場合には、大変お手数ですがサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、こちらのご指摘につきましては、他にご指摘いただいた「ワンタイムパスワード」「申請者以外による関連案件の登録」と合わせて関係部門へ連携し、UX向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

日本システムバンク株式会社|不動産賃貸|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Create!Webフローについて

ワークフローシステムで利用

良いポイント

これまでは回覧ルートを各々がカスタマイズして設定しておりましたが、本サービスは事前に登録した組織図をもとに設定することができ、申請者にとってストレスが軽減いたしました。また、金額分岐設定があるため、回覧ルートの設定間違いを減らすことができました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 不要稟議や申請間違いが減り、紙管理の煩雑さが解消された、回覧ルートの設定間違いを減らすことができたとのお声を大変嬉しく思いました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた件につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。お客さまに各種機能をスムーズにご活用いただけるよう改善に努めて参ります。 なお、昨年オープンした「Create!Webフロー 活用推進サイト」では、機能解説動画を中心としたコンテンツの充実を図っております。サポート窓口とあわせましてお気軽にご利用いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

現場からも反発なく導入できました!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

長年紙での申請でしたが、コロナ化で在宅での稼働も増えた事による承認が滞る問題が発生し、ワークフローを導入する事にしました。当初は別のワークフローを導入予定でしたが、現場サイドから今までの使用感から変わる事に対する反発が強く、中々導入まで進まない状況でした。そんな折Create!webが今までの紙ベースをそのままフロー化できる点にメリットを感じ、実際に現場サイドに確認したところこれなら使えそうという意見が多数を占め導入する事が出来ました。
スマホ対応しているので、外回りメインの社員でも確認しやすいので承認迄滞りなく、上記の問題解決にも繋がる事が出来ました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 CreateWebフローの「紙ベースをそのままフロー化できる点」をきっかけとして、現場の反発なくスムーズにワークフローを電子化できた貴社のご様子や、承認までに要する日数が半減したとのお声を大変嬉しく思いました。 一方で、改善ポイントに挙げてくださいました「スマホ利用時の通知」につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。開発チームへ連携し、機能強化に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

使い易い分かり易い、拡張性や自由度高い

ワークフローシステムで利用

良いポイント

Notes終了後、紙稟議でしたが、一挙に申請-承認-決裁-回覧/処理のスピードが上がりました。ワークフローは紙イメージのものとWebフォーム形式のものがあり、当社には紙イメージ(PDF)に近いものより、3候補から選定。モバイル向けUIは勿論、決め手はフォームの作成(移行)、営業対応力やフォームや運用面での柔軟高拡張だったことです。先ずはCSVの後の手動連携をしていますが、今後はAPI連携なども視野に入れたいと思います。また、入れて分かったことですが、サポートも丁寧で分かり易く、今後更なる活用をしていきたいと考えています。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙イメージ(PDF)に近い」選定要件で絞り込まれた3製品から、Create!Webフローを導入してくださり、誠にありがとうございます。 フォームの作成(移行)や拡張性等の機能面だけではなく、営業対応力やサポート等につきましてもご評価いただきましたので、大変励みになりました。 また、Create!Webフローの導入によって、社内のコミュニケーションや申請・承認・決裁等の処理スピードが早くなったとのお声を大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントにあげていただきました、「条件分岐」「システム連携」につきましては、開発チームへ連携し、機能向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|研究|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

事務の手間が削減できました

ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで手作業で確認や処理をひとつづつ行っていたものが、一元管理され既定のフォーマットに入力してもらうことでミスも減り効率化が図れました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 事務の手間が削減でき、確認が容易になって効率化できたとのお話、大変嬉しく存じます。 また、貴社の総務の方々は、かなり多くのフォーマットの申請・承認業務をワークフローで管理されていらっしゃるご状況かなと拝察いたしました。 もし入力機能に使いにくさなどをお感じでしたら、是非弊社サポート窓口までご連絡いただけますと幸いです。入力支援機能などによる改善をご提案できる可能性がございます。 管理する方はもちろん入力する方にも快適にご利用いただけることを目指し、機能強化とユーザーサポートに努めて参ります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

高澤 晶子

株式会社横浜岡田屋|その他小売・卸売|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

はじめて使用する会社はいいかも

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・承認に印影が使用できる
・既存のフォームデザインをインポートできる
・組織が兼任できるので日本企業にむいている
・通知メールの基本ができており、承認プロセスが作りやすい

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの評価ポイントを具体的にいくつもピックアップしてくださり、ありがとうございます。「業務が滞る事がなくなった」とのお声を大変嬉しく思っております。 改善ポイントに挙げていただきました「フォームに文字と図形が混在できるように」につきましては、ご要望に近い表示の仕方をご提案できる可能性がございます。また、「ブラウザによって表示される文字の大きさが変わる」につきましては、回避策をご案内することができます。大変お手数ではございますが、2つのご指摘内容についてサポート窓口までお問い合わせいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

運輸|総務・庶務|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

決裁時間短縮

ワークフローシステムで利用

良いポイント

この製品を導入するまでは、紙による持ち回りで承認、決裁を行っていた。承認中の紙の紛失や承認者の外勤等で承認まで大変時間が掛かっていた。不在だから承認ルートを飛ばすことや承認者の順序を変更するようなコンプライアンスの観点、業務の属人化もあり、承認・決裁の厳格化も紙では運用できてないことが課題であった。
導入したことにより、紙の紛失は無くなったこと、外勤者や連続で出社しない管理職の承認が行えるようになり、決裁までの時間が大幅に短縮した。
また、申請内容別の承認ルートも指定できることから順序変更や申請者ごとに承認者が違うことも解消したことから業務の厳格化もできたと思います。

管理者としては、当初申請書作成業務に苦労するだろうと考えていました。
弊社は、申請書のフォーマットがワード、エクセルとなっていましたが、インポートの簡単さインポート後のズレのすごく少なかったことが導入までの作業苦労が軽減できました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローを紙で運用していた際の課題とシステム導入後の効果を詳しく具体的に記載してくださいましたので、Create!Webフローの導入が貴社の業務効率化に貢献できた様子がよくわかり、大変、嬉しく思いました。 ワード・エクセルで作成していた申請書フォームの移行作業では、想定していたよりも苦労しなかったとのお声に安心しております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「承認ルートの表示」につきましては、開発チームへ連携し改善に努めてまいります。 なお、承認ルート上での役割については、管理者のルートの設定で各承認者ごとに「表示名」を設定することが可能です。設定方法などご説明させていただきますので、サポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

介護・福祉|会計・経理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由に変更できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルート変更も簡単に出来る
・フォームの作成も難しくない
・承認の自由に追加変更できる
その理由
・システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる
・1つのフォームを何種類かの使い方が出来る

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 入力フォームについて「システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる」とご評価くださり、大変嬉しく思います。また、Create!Webフローの導入により貴社の課題を解決できたご様子に安心いたしました。 一方で、改善ポイントとしてあげていただきましたサポート体制につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 サポートメールの回答内容やマニュアル、FAQの拡充・品質向上について、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 なお、サポートメールの回答内容に不明点がございましたら、不十分な点を補足・修正して改めてご案内いたしますので、お気軽にご指摘をいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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