長峰 有佐
KYB株式会社|一般機械|保守・運用管理|1000人以上|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
投稿日:
社内回覧の電子化
ワークフローシステムで利用
良いポイント
紙やメールで回覧していた書類の場合、誰がいつ承認したのかあやふやになるときがあります。このサービスを利用することで参照可能なログが保管され、ちゃんと申請され、承認されたことが明確になりました。
改善してほしいポイント
承認された書類を部内に添付する際にPDFを印刷するのですが、承認情報が空欄になる場合がります。この情報が欠損した状態では書類として添付できないため、印刷などのボタンでちゃんと印刷できる確実性が欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
従来では特に重要な書類の場合、押印が必要でしたが、明確にログが保存されることになり、全ての申請においてシステム上での処理が可能となりました。
またデータとして保管しているため、過去の履歴から類似の申請ができ、申請の作業性が向上しております。
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プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社|カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの導入によって申請・承認のログが明確に保存され、全ての申請をシステム上で処理可能になったとのお声を大変嬉しく思いました。また、履歴から類似の申請書を使って申請作業を行うなどCreate!Webフローをご活用いただいているご様子も大変、嬉しく思います。ご評価いただき、ありがとうございました。 一方で、改善ポイントに挙げてくださいました「PDF印刷時に承認情報が空欄になる事象」につきまして、ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。 その事象を解消する方法をご案内できるケースがございますので、再度、事象が発生しましたらお手数ですがサポート窓口までお問い合わせいただければ幸いです。 なお、いただいたご指摘につきましては、開発チームへ連携しUX向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。