生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全105件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入効果とサポート

承認速度向上やペーパーレス化によるコスト削減が実感され、導入後のサポートで運用定着を支援できる点が評価されています。

柔軟な承認ルート

金額や条件による分岐や代行承認など複雑なルートを比較的容易に設定でき、運用に合わせたルート編集が可能です。

紙フォーマット継承

既存の紙様式をそのまま入力フォーム化でき、利用者の抵抗や教育負担を抑えてスムーズに移行できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認スピードの向上

申請から決裁までの時間短縮が多く報告され、外出先やリモートから即時承認できることで業務を迅速化します。

ペーパーレス化推進

印刷や回覧、保管作業が削減され、資料検索や保管負担が軽減されることで情報活用が進みます。

運用コスト削減とBCP対応

組織変更対応や内製化により外注コストや事務工数を削減でき、リモートワークやBCPへの対応力を高めます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行向け

既存の紙フォーマットをそのまま利用したい組織やワークフロー導入が初めての企業がスムーズにデジタル化できます。

IT支援が少ない中小向け

パソコン操作に不慣れな層やIT部門が小さい中小企業でも、操作性とサポートにより導入しやすい適性があります。

複雑ルートの組織向け

合議や条件分岐を多用する承認ルートが複雑な組織で、管理者が設定を作り込むことで運用改善効果が得られます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

札幌定温運輸株式会社|その他|その他専門職|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローの迅速化・ペーパーレス化に貢献

ワークフローシステムで利用

良いポイント

社内回覧文書を紙面で回していた頃は、どこまで承認が通っているかも分からなくなる事が多く、再印刷・再回覧など日常茶飯事でしたが、Create!Webフローを導入してからは承認決裁依頼がシームレスで担当者に通知されるので、誰が止めているか、差し戻されているか等がすぐわかり、案件等の滞留が無くなりました。書面のフォーマットについても自由度が高く、現在の紙面に近いものを比較的簡単に作成出来、紙運用からWebフローへの移管もスムーズでした。

改善してほしいポイント

案件一覧の検索キーが申請件名だけなので、入力した項目内容でも検索が出来ればもっと便利かなとは思いますが、困るほどでもありません。またフォームマネージャは申請時フォーマットと承認時フォーマットの2パターンを作成・編集するんですが、編集完了時に承認フォーマットの同じ位置に同じ編集内容を簡単にコピー出来る機能があれば良いなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

回覧案件の滞留・所在不明と無縁になり、本書類だけでなく添付資料などもPDFで付けられるので、無駄な印刷も無くなりました。また案件によって誰々を通すといった承認ルートが明確化されておりませんでしたが、Webフロー導入を機に見直す事になり、無駄な回覧も無くなりました。

検討者へお勧めするポイント

回覧書類を紙ベースで運用されていて、どこで誰が止めているか分からないといったお悩みがある場合は、Create!Webフローは最適なソリューションだと思います。フォーマット作成・承認ルート編集・すべて簡単に出来、導入サポートも親切です!

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙での回覧業務における「どこで誰が止めているか分からない」といったお悩みの解消に、Create!Webフローが最適とのお声をいただき、誠にありがとうございます。 業務フローの可視化と迅速化に貢献できたご様子が伺え、大変うれしく思っております。 さらに、「現在の紙面に近いものを比較的簡単に作成でき、移管もスムーズ」、「フォーマット作成・承認ルート編集・すべて簡単に出来、導入サポートも親切」との記載から、フォーム作成の柔軟性や移行時の利便性にもご満足いただけたことを大変光栄に思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただきました、検索機能やフォームマネージャーの操作性につきまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 検索につきましては、「業務区分機能」をご利用いただくことで入力した項目内容を元に検索が可能です。 また、フォームマネージャーにつきましては、「申請フォームを取り込む」機能をご利用いただくことで、申請時フォーマットに変更した内容を承認時フォーマットに反映させることができます。 詳しいご案内をご希望の際は、ぜひサポート窓口までお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

介護・福祉|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スピード感のあるやりとりができています

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請書の作成やルート設定は非常に直感的で分かりやすく、設定に時間や手間を取られません。

特に便利なのが、人事異動などで組織図が変わる際の設定変更機能です。組織図を事前にコピーし、希望の日付から設定変更が反映できるため、事前に準備出来、設定変更当日にバタバタと変更設定で焦らずにすみ、とても助かっています。

活用推進サイトでは、動画で分かりやすい設定方法が紹介されており、文字中心のマニュアルだけでは気づきにくい便利機能を知り、実際に活用させていただいてます。

マニュアルも不明点が探しやすく、導入後、操作方法について従業員から直接質問を受けることがほとんどありません。質問を受けた際も、大抵の場合マニュアルに記載されており、大変便利に使用しております。

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 申請書の作成やルート設定について「非常に直感的で分かりやすい」とのご評価を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 特に、組織変更時の設定変更機能を「事前に準備でき、設定変更当日に焦らずにすむ」とご活用いただいているとのこと、貴社の業務の円滑化にお役立ていただけている様子が伺え、私どもにとっても大きな励みとなります。 また、活用推進サイトの動画やマニュアルについてもご評価くださりありがとうございます。 「導入後に従業員から質問を受けることがほとんどない」とのお言葉から、情報提供がスムーズな運用にお役立ていただいているご様子が伺え、大変うれしく存じます。 メールでの申請における承認状況の把握の難しさや、決裁にかかる時間といった課題が、Create!Webフローの導入によって改善され、関係者の皆様がスムーズに申請を進められているとのご報告をいただき、提供価値を実感でき大変嬉しく思っております。 さらに、「価格が良心的で柔軟性のあるシステム」とのご紹介や、「導入後の申請時間がかなり削減された」との具体的な効果を共有いただき、心より感謝申し上げます。 改善ポイントに挙げてくださいました「承認者と同じタイミングで他の人も閲覧できるようにしてほしい」とのご要望は開発チームに共有させていただきます。 なお、閲覧者とは別に共有機能をご利用いただくことで、承認経路外のユーザーも案件を閲覧できるようになります。 よろしければ、共有機能のご利用もご検討いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローの可視化ができ、決済スピードが向上します。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

決済スピードの向上や承認フローの状況確認が容易になる点がとても良いです。承認者のステータスや進捗もリアルタイムで確認できるため、業務の透明性とスピードが大幅に向上しました。テンプレートも多く、導入もとてもスムーズで、操作性についても直感的な操作が可能です。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「決済スピードの向上や承認フローの状況確認が容易になる点がとても良い」とご評価くださり、ありがとうございます。 承認者のステータスや進捗をリアルタイムで確認いただけることで、承認・決裁スピードや透明性の向上をご実感いただけたとのこと、大変励みになりました。 さらに、テンプレートの多さや直感的な操作性についても「導入がとてもスムーズ」とご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 また、紙やメールでの申請・承認により「誰が承認中かわからず業務が止まる」「履歴検索に手間がかかる」「ルートが属人化してしまう」といった課題を抱えておられたとのことですが、Create!Webフローの導入によって承認フローが可視化され、業務停滞の解消や意思決定の迅速化につながったと伺い、貴社の業務効率化に貢献できたことを大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、「複雑なフローを作成する際に設定項目が多く、慣れていないと戸惑うことがある」とのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 今後は、慣れていない方でも分かりやすく設定いただけるよう、関係部門と連携して操作ガイドの充実やUI改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

初心者でも使用しやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ITの知見やシステムの設計が得意でなくても、設定が直感的で簡単にできます。
社内申請が電子で完結で完了します。
ワークフローの導入で悩んでいる企業や管理者におすすめだと思います。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「設定が直感的で簡単にできる」とのご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。 「申請から承認フローまでが電子で行え、簡潔に済む」「履歴も追えるのでトラブルも防げる」とのご記載から、貴社の業務効率化に貢献できた様子が伺え、嬉しく拝読いたしました。 また、「申請担当者と承認者の工数が減り、社内からも好評を得ている」とのお言葉は、まさに私どもが目指している成果であり、その一助となれましたことを心より嬉しく思っております。 さらに、「ワークフローの導入で悩んでいる企業や管理者におすすめ」とのご紹介まで賜り、厚く御礼申し上げます。 一方で、「残ライセンス数の見え方が分かりづらい」「アクティブライセンス数の確認機能」「退職者の削除処理に対する履歴保持のご要望」など、具体的かつ貴重なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございます。 これらのご意見は真摯に受け止め、今後の製品改善の検討材料として、関係部門とも共有のうえ、より一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

承認フローを効率化できる便利なツール

ワークフローシステムで利用

良いポイント

申請から承認までをオンラインで完結できるようになり、紙の書類を回覧する手間がなくなりました。承認状況がリアルタイムで把握できるため、申請者も承認者もストレスなく業務を進められます。UIもシンプルで直感的に操作でき、Excelからの取り込みもできるのでwebフローへの移行が簡単にできました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「申請から承認までをオンラインで完結できるようになり、紙の書類を回覧する手間がなくなりました」とのご評価をいただき、大変光栄に存じます。 承認状況をリアルタイムで把握できる点や、シンプルなUI、Excelからの取り込み機能によるスムーズな移行についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。 また、紙の申請書では数日かかっていた承認がCreate!Webフロー導入後は当日中に完了するケースが増え、業務スピードや残業時間削減につながったとのお声から、貴社の課題解決にお役立てできた様子が伺え、大変嬉しく思っております。 リモートワーク下でも問題なくご利用いただけているとのことで、安心いたしました。 さらに、「承認フローをペーパーレス化したい企業には特におすすめ」とご紹介くださり、他のご検討者様への温かいご助言を頂戴しましたことにも、深く感謝申し上げます。 一方で、フォーム作成におけるHTML直接埋め込みや、標準UIでより柔軟な表現を実現したいとのご要望について、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。 複雑な処理にJavaScriptを用いることで属人化リスクが生じている点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。 なお現在は、標準UIのみでも「申請書の入力内容」や「申請書を開いたユーザーの種別」に応じて、背景色の変更や読取専用・必須入力の動的制御を行える「条件設定機能」をご利用いただけます。 こうした機能を組み合わせることで、より安心して運用いただけるかと存じます。 詳しいご案内をご希望の際は、ぜひサポート窓口までお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|宣伝・マーケティング|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

稟議の電子化に貢献

ワークフローシステムで利用

良いポイント

社内申請の電子化を進めるにあたり採用された。
自由度高くフォーム、経路を作られるので組織編成の際もスムーズに変更ができる。
申請予定を事前に見ることもできるので、その時点で過不足を指摘できるのも気に入っている。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 社内申請の電子化において、Create!Webフローをご活用いただけていること、大変光栄に存じます。 特に「自由度の高いフォーム・経路を作成できる点」についてご満足いただけているお言葉を拝見し、弊社一同、大変励みになっております。 また、「更に様々な面でも活用したい」という前向きなお言葉にも、心より感謝申し上げます。 一方で、組織階層変更やフォーム作成について、お手数をおかけし誠に申し訳ございません。 改善ポイントに挙げていただきました内容については、真摯に受け止め、より直感的に操作いただける機能の強化や、ヘルプ・動画コンテンツの拡充に取り組んでまいります。 なお、「時期予約」につきましては、有効期間設定を利用いただくことで特定の時期に自動で組織を切り替えることが可能です。 設定方法については、マニュアル(逆引きガイド)や活用推進サイト上の動画にてご案内しておりますので、ぜひご確認ください。 引き続き、紙からの移行をスムーズに進められるよう、また、より幅広い業務にご活用いただけるよう進化を続けてまいります。 おすすめポイントとして挙げていただきました「フォーム内での自動計算」機能については、入力値に応じて自動的に合計や差額などを算出できる便利な機能です。 ご不明点がございましたら、サポート窓口までお問い合わせいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

設定の問題?

ワークフローシステムで利用

良いポイント

直感的な操作が可能。
・添付書類もファイル選択だけではなく、ドラッグ&ドロップで添付できるのが地味に便利。
・承認依頼が届くと、承認権限者にはちゃんと通知メールが飛ぶ。
・申請した後に間違いに気づいた時には、申請者が自分で取り戻せる。

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 具体的な評価ポイントとともに直感的な操作ができるとご評価くださり、誠にありがとうございます。 また、申請書の記録管理やペーパレス化、オンライン上での承認操作など様々な業務においてCreate!Webフローが貴社の業務効率化に貢献できていることがわかり、大変励みになりました。感謝申し上げます。 なお、初期設定で通知メールが全承認者に送信される件につきましては、システムの設定で変更可能です。 メール送信の初期設定の変更につきましては、貴社のCreate!Webフローの管理部門にお問い合わせいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

検索機能が使いづらい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフローの再利用や取り戻しなどは、わかりやすい操作なので、迷うことは無いと思います
・自分がフローのルートにいる場合、今後、廻ってくる「予定」が把握出来るので、確認洩れも減りました

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローの再利用や取り戻しが分かりやすい操作で使いやすいとご評価くださり、ありがとうございます。 また、確認洩れが減り、セキュリティー面の問題も解決できたとのお声から、Create!Webフローが貴社の課題解決の一助になっている様子が推察でき、安心いたしました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた検索機能や横サイズのPDFの貼り付けにつきましては、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 背景やご要望を具体的に記載いただき、感謝申し上げます。 より快適に製品をご利用いただけるよう、開発チームに連携をして機能改善に努めてまいります。 なお、課題として挙げていただいた「金額による承認ルートの条件分岐」については、設定案をご案内できる可能性がございます。 サポート窓口やワークフロー構築相談会にてご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面が見やすく使いやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

紙で回していた稟議の電子化のために導入。最初の印象として画面が明るく、整理されており見やすいと思ったが、数年使ってみても同じように思う。導入時に操作方法の問い合わせなども少なかった。
フォーム作成機能については良くも悪くも紙のイメージのとおりに作れる。細かく設定したかったのと、Javascriptでの制御をしたかったので自分は気に入っている。が、他のスタッフからは最近のローコードツールのように簡単なパーツの組み合わせでパズルのように作っていけるようなものの方が使いやすいという意見もある。
「フォーム」「ルート」「採番」の設定が分かれていてそれを組み合わせてワークフローを作る構成になっているが、正直他のWEBサービスなどと比較すると複雑に思える。1つの画面で完結できるようになればなおよい。
とはいえ、もう慣れているので不満はない。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 数年にわたりCreate!Webフローをご利用いただいた今でも画面の見やすさをお褒めいただき、ありがとうございます。 また、稟議の電子化による業務効率化やスマホでの表示の見やすさについてもご評価いただけて、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいたエラーとなった承認ルートの確認方法につきまして、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 背景やご要望を具体的に記載いただき、感謝申し上げます。 お客様に製品をより快適にご利用いただけるよう、こちらの件はもちろん、ワークフローの設定やフォーム作成へのご意見につきましても、開発チームに連携をしてUI・UXの改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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