ペーパーレスで業務改善

改善してほしいポイント

今後期待するのは、モバイル端末における操作感の向上と、AIを活用した入力支援・チェック機能の強化です。
現状、スマートフォンでも承認は可能ですが、PC向けの「紙レイアウト」を重視している分、小さな画面では拡大・縮小の手間が発生し、視認性に課題を感じることがあります。今後は、デバイスの画面サイズに応じて最適なレイアウトに自動変換するレスポンシブ対応がより洗練されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入による具体的なメリット
決裁スピードの劇的向上：スマホ承認の活用により、承認者が外出先や移動の合間に決裁可能になりました。結果として、これまで平均3日かかっていた備品購入の決裁が、最短15分〜当日中に完了するようになりました。
事務工数とコストの削減：少人数のため兼務の多いバックオフィス担当者の負担が激減しました。月20時間近く要していた「書類の不備チェック」や「ファイルへの綴じ込み・保管作業」がほぼゼロになり、事務工数を約90パーセント削減できました。
管理の透明化：過去の経緯がすべてデジタルで残るため、少人数組織にありがちな「なあなあの管理」から脱却し、20名規模でもしっかりとした内部統制（ログ管理）が図れるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

「ITが苦手な層」を置き去りにしない安心感
少人数の組織では、一人の反対が導入の大きな壁になります。Create!Webフローは「今の紙の見た目」をそのまま画面に再現できるため、年配の役員やITに不慣れな社員からも「これなら使える」と同意を得やすいのが最大のメリットです。教育コストを最小限に抑えつつ、スムーズにデジタル化へ移行できます。