非公開ユーザー
札幌定温運輸株式会社|その他|その他専門職|不明|IT管理者|契約タイプ 有償利用
承認フローの迅速化・ペーパーレス化に貢献
ワークフローシステムで利用
良いポイント
社内回覧文書を紙面で回していた頃は、どこまで承認が通っているかも分からなくなる事が多く、再印刷・再回覧など日常茶飯事でしたが、Create!Webフローを導入してからは承認決裁依頼がシームレスで担当者に通知されるので、誰が止めているか、差し戻されているか等がすぐわかり、案件等の滞留が無くなりました。書面のフォーマットについても自由度が高く、現在の紙面に近いものを比較的簡単に作成出来、紙運用からWebフローへの移管もスムーズでした。
改善してほしいポイント
案件一覧の検索キーが申請件名だけなので、入力した項目内容でも検索が出来ればもっと便利かなとは思いますが、困るほどでもありません。またフォームマネージャは申請時フォーマットと承認時フォーマットの2パターンを作成・編集するんですが、編集完了時に承認フォーマットの同じ位置に同じ編集内容を簡単にコピー出来る機能があれば良いなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
回覧案件の滞留・所在不明と無縁になり、本書類だけでなく添付資料などもPDFで付けられるので、無駄な印刷も無くなりました。また案件によって誰々を通すといった承認ルートが明確化されておりませんでしたが、Webフロー導入を機に見直す事になり、無駄な回覧も無くなりました。
検討者へお勧めするポイント
回覧書類を紙ベースで運用されていて、どこで誰が止めているか分からないといったお悩みがある場合は、Create!Webフローは最適なソリューションだと思います。フォーマット作成・承認ルート編集・すべて簡単に出来、導入サポートも親切です!
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社|カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙での回覧業務における「どこで誰が止めているか分からない」といったお悩みの解消に、Create!Webフローが最適とのお声をいただき、誠にありがとうございます。 業務フローの可視化と迅速化に貢献できたご様子が伺え、大変うれしく思っております。 さらに、「現在の紙面に近いものを比較的簡単に作成でき、移管もスムーズ」、「フォーマット作成・承認ルート編集・すべて簡単に出来、導入サポートも親切」との記載から、フォーム作成の柔軟性や移行時の利便性にもご満足いただけたことを大変光栄に思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただきました、検索機能やフォームマネージャーの操作性につきまして、ご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。 検索につきましては、「業務区分機能」をご利用いただくことで入力した項目内容を元に検索が可能です。 また、フォームマネージャーにつきましては、「申請フォームを取り込む」機能をご利用いただくことで、申請時フォーマットに変更した内容を承認時フォーマットに反映させることができます。 詳しいご案内をご希望の際は、ぜひサポート窓口までお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。