生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全103件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入しやすい操作性

伴走サポートと直感的なUIにより、IT経験が少ない担当者でも短期間で運用を開始できる点が評価されている。

柔軟な承認ルート

金額分岐・代理承認・合議など複雑なルート設計に対応し、組織変更や多様な業務フローにも柔軟に適応できる点が評価されている。

既存書式の取り込み

Excel・Word・PDFをそのまま取り込み、紙の見た目を保ったまま迅速にフォーム化できる点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

決裁までのリードタイム短縮

遠隔地や外出先から承認できる体制により、申請から決裁までの時間が短縮され業務の滞留削減に貢献している。

ペーパーレス化の推進

書類のデジタル保存で紛失リスクや保管スペースを削減し、検索による業務時間短縮や印刷コスト削減といった効果が得られる。

運用コストの削減

ユーザー単位の拡張性や組織変更の容易さにより外注費や事務作業コストを削減し、BCP対策や管理負荷軽減にも寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙文化の企業に適合

従来の紙フォーマットをそのまま利用でき、PC操作に不慣れな高年齢層が多い企業でも導入抵抗が少なく適している。

中小企業のスモールスタート向け

1ユーザー課金や導入サポートにより少人数で段階的に導入でき、費用対効果を見ながら利用拡大したい中小企業に向いている。

複雑な承認ルートが必要な組織向け

条件分岐や合議、代理承認など複雑な承認ルートを崩さずにワークフロー化したい組織に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

導入が簡単! PDF貼付けフォームが便利です。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

紙ベースの様式をそのままワークフローにできるので、違和感なく運用できました。
PDF貼付けフォームがとても便利です。
一般的な添付ファイルにすると、いちいちダウンロードする必要があり、煩雑でしたが、こちらを使うとその必要がなく、承認作業がかなり効率化できます。

改善してほしいポイント

利用料金を1ユーザー毎 以外にも選べるようにしていただけるとありがたいです。
例えば30人までの料金プランとかがあるありがたいです。

フォームマネジャーでwordやexcelの様式を取り込んだ時の精度がもう少しよくなることを期待しています。
現在は一度PDF化してから取り込んでいます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

稟議書は、ほとんど置き換えることができました。
定型的な稟議事項に関しては、承認までの時間が飛躍的に早くなりました。
また、紙を保存する必要もなくなり、文書検索も簡単でできるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

紙ベースの申請書の様式のまま移行できるので、違和感なく導入・運用できます。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 PDF貼り付け機能の便利さを、ファイルを添付した場合と比較しながらお褒めくださりありがとうございました。 この機能は、お客様がより使いやすく便利な機能としてリリースしましたので、ご評価いただき、大変励みになりました。また、承認までの時間が飛躍的に早くなった・紙の保存が不要になった・文書検索が簡単とのお声から、Create!Webフローが貴社の業務に貢献している様子がわかり、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「料金プランの拡充」「フォームマネージャ―のファイル取り込みの精度」につきましては、それぞれ、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

シンエネルギー開発株式会社|その他|総務・庶務|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わかりよいワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・使用しているワードやエクセルフォームを流用し、見た目が同じ社内フォームでワークフローを作成できる点
・入力項目は、オブジェクトで配置できるので、フォームがフリー
・フォーム、フロー、組織、承認権限など、見た目にわかりやすく操作・作成できる

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 現在使用しているフォームと同じ見た目にできること、フォームの自由度、操作のわかりやすさなど、具体的にご評価くださりありがとうございます。 メールによる回覧のやり取りの煩雑さがなくなったというエピソードを拝見し、貴社の業務改善に弊社サービスが貢献できたことを大変嬉しく感じております。 一方で、押印や条件分岐の際のフォームの設定について、ご期待に沿えず申し訳ございません。実現したいワークフローによっては、印影設定が複雑になるケースもございます。お困りの際は、是非お気軽にサポート窓口にお問い合わせください。 ご指摘の点について、より簡便な設定が可能となるよう、機能改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

Create!Webフローの導入メリット

ワークフローシステムで利用

良いポイント

今まで使用していた紙の申請書をそのまま画面上で表示することができるため、エンドユーザーからの問い合わせや不満が少なく導入できる。
あらかじめ帳票のサンプルが用意されているため、新規の申請書も簡単に作成できる。
他のワークフロー製品と比べてユーザインタフェースが分かりやすいため、誰でも簡単に使用できる。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを利用したことで紙の申請から電子申請への移行が速やかに行えたとのお声を大変嬉しく思っております。 エンドユーザー様からの問い合わせや不満が少なく導入できている様子にも、安心いたしました。 また、他のワークフロー製品と比較し、ユーザーインターフェースが分かりやすいとご評価くださり、感謝申し上げます。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた、メニュー画面のカスタマイズ性や検索性、ライセンス形態につきましては、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

株式会社NHKテクノロジーズ|放送・出版・マスコミ|ITアーキテクト|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

申請の一元管理がしやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ワークフローの進行状況を確認できる点。
・カスタムデータベース。
その理由
・ワークフローの進行状況が一目でわかり、申請者がどの段階まで進んでいるかを把握できるため。
・申請用帳票内で利用する、コンボボックスの設定値などを、簡単に設定できる点が良い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「申請の一元管理がしやすい」とご評価くださり、ありがとうございます。 承認まで2週間近くかかっていた期間が、2~3日へと大幅に短縮できたとのお声などから、Create!Webフローがお客様の業務改善に貢献した様子が推察され、大変嬉しく思いました。 一方で、「条件分岐の複数段階設定」「(ルート設定における)登場人物の上限数」につきましては、開発部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|資材・購買職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スピードアップ化が図れた

ワークフローシステムで利用

良いポイント

ワークフロー機能に特化しているために、今までサイボウズのワークフローとの比較とはなりますが、こちらの会社の申請内容や経路などに合わせて自社で設定できるところです。
また、ワークフロー内容によって、ひな形とかも準備出来るので、稟議内容の書き方のバラツキも減りました。
そして、ワークフローの記入された内容は、データベース化されており、それを基幹システムへデータ連携することで、また新たに同じことを基幹システムに登録する手間もなくなりました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの導入によって、スピードアップが図れたとのお声を大変嬉しく思います。 グループウェアに付帯しているワークフローシステムと、ワークフロー機能に特化したCreate!Webフローを比較し、会社の申請内容や経路などに合わせてワークフローを設定出来る点や基幹システムと連携できる点などといった自由度や手間軽減の効果をご評価くださり、ありがとうございました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ご指摘の「添付ファイルを開いてからWebフローのブラウザのボタンを押すと前の画面に戻る」現象とは、承認画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって承認画面を見つけていただく事ができます。もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入が簡単でPDF化も可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・フォーム作成、ルート作成については、基本的な部分だけならほぼマウス操作だけで完結するので直感的でわかりやすかったです。実運用でも画面を見ればどう操作するのかわかるので使いやすいと思います。
・添付ファイルとしてPDFを主に使用したかったので、PDF貼り付けフォームを重宝しました。
・申請画面をPDFとして出力する必要があったので、なにも考えずにPDFにできるのがありがたかったです。
・構築方法や操作方法等についてのレクチャーをしていただきました。非常にわかりやすくかつ丁寧で、質問に対しても迅速にご回答いただけましたので、そのあたりのユーザーサポートがとても好印象でした。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 直感的な使いやすさ、申請書へのPDF貼り付け、申請画面のPDF出力、ユーザーサポートなど、多くの側面からCreate!Webフローをご評価くださり、大変嬉しく思っております。 Create!Webフローの導入により、これまでの負担が軽減されたり、状況の変化に柔軟に対応できるようになった貴社のご様子に、安心いたしました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「代替ログイン画面設定時のチェック」につきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 弊社の最新Ver(V5.2.3)の環境下では再現することができませんでしたので、お手数をお掛けいたしますが、サポート窓口までご連絡いただけないでしょうか。 再びご面倒をお掛けすることのないように、今回の原因の調査と機能改善もしくは対応方法の検討に取り組みたく、重ねてご面倒をお掛けして恐縮ですが、ご協力いただければ幸いです。 なお、本件につきましては「部門ごとの代理申請者設定」と併せて開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

専門知識がなくても導入可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

クラウド版を利用しています。フォーム作成は別途ローカルにフォームマネージャというソフトをインストールし、フォーム作成後にクラウドにアップロードする手法です。直感的な操作でフォームやルートの作成が可能です。ルートもドラック&ドロップで作成が可能です。歴史が古いという事からかユーザからの要望が多く反映されていると感じています。フォーム作成については既存EXCELからの取込にも対応していますので、社内の抵抗勢力(今までのやり方を変えたがらない人達)への対処もしやすいと思われます。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「専門知識がなくても導入できる」とご評価くださり、誠にありがとうございます。ペーパーレスはもちろんのことリアルタイムで進捗確認ができる、申請書の管理台帳が不要になった、とのお声から、Create!Webフローが貴社の業務に貢献できた様子が推察できて、大変安心いたしました。また、製品に、ユーザーからの要望が多く反映されていると感じ取って下さった事は大変嬉しく、励みになりました。フォーム作成機能につきましては、お客様のご要望を受けて申請フォームをWeb上で作成する機能の追加を予定しておりますので、時期がきましたら製品ページにて詳細をご案内いたします。 一方で、「フォームの作成」「印影の設定」につきましては、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 なお、クラウド版にはサポートサービスが付帯しておりますので、設定などでわかり難い点がございましたら、お気軽にサポート窓口までご相談くださいますよう、お願いいたします。 この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

カスタマイズ性が高いWebフローシステム

ワークフローシステムで利用

良いポイント

原本帳票のレイアウトをコピーしてWeb帳票化でき、フローの各段階での動作や表示の変化を細かくJavascriptで実装できるのが利点だと思います。
カスタマイズを請け負ったエンドユーザーの場合では、それまで使用していた帳票の原本PDFを付属ツールで取り込み、簡単にシステムで使用できるWeb帳票に変換することができました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 カスタマイズ性の高さをご評価くださり、誠にありがとうございます。 「多数の承認者や入力者がいるような複雑なフローでも、実装できた」「ユーザーにも直観的でわかりやすく好評」とのお声に安心いたしました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた、ユーザー管理機能の一部で使用方法がわかりにくい件につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。担当部門に連携し、マニュアルやチュートリアルの改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

面倒な押印作業が無くせる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ブラウザ上で直接申請書を確認と押印ができる
・実際に利用しているExcelベースの申請書をインポートができ、改修が容易に可能。
・チャットツールやスプレッドシートなどで管理していた申請書の承認状況を更新する必要がなくなる
その理由
・今までは紙やPDF等で確認や押印を行っていたが、特に決済者が大量の申請書を処理する業務負担が大きかったが、ブラウザ上で完結することによって申請対応の工数が50%削減された
・社内で完結するような申請書類であれば、フォーマットを凝る必要は無いが、外部に提出するような資料だと今まで利用していたExcelベースの書類が必要となり他のシステムだと費用や改修が容易に出来ない点があった。
・申請書を作成後にスプレッドシートに記載し、チャットツールで決済者に連絡を行っていたがそれらが必要なくなったため申請者側の工数も削減できた

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙やPDF等で確認や押印を行っていたものが、ブラウザ上で完結することによって、申請対応の工数が50%削減された」「進捗がひと目で分かるようになった」とのお声を大変嬉しく思っております。また、「Excelベースの申請書をインポートができ、改修が容易」な点をお褒めくださり、誠にありがとうございます。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「押印枠自体を自動で増減」「計算式の設定」につきましては、担当部門に連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

紙の申請書のような感覚で電子化できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

元々あった紙の申請書の様式を残しながら、ペーパーレス化をどのように進めていくかが課題でしたが、Create!Webフローは申請フォームも紙の申請書をしっかり再現することができ、また承認の印影を残すことができるため、抵抗感なくペーパーレス化を進めることができました。操作も直感的で簡単なのも魅力です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙の申請書を再現することができ、紙へ押印したように印影を残すことができる点が貴社のペーパーレス化にフィットしたことや、Create!Webフローの導入により貴社の働き方改革が一層進んだとのお声を大変嬉しく思いました。また、操作も直感的で簡単である点をご評価くださり、誠にありがとうございます。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「製品を触るのが初めてな人でもこれさえ見ればわかる1ページ」につきましては、担当部門に連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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