非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
現場からも反発なく導入できました！
ワークフローシステムで利用
良いポイント
長年紙での申請でしたが、コロナ化で在宅での稼働も増えた事による承認が滞る問題が発生し、ワークフローを導入する事にしました。当初は別のワークフローを導入予定でしたが、現場サイドから今までの使用感から変わる事に対する反発が強く、中々導入まで進まない状況でした。そんな折Create!webが今までの紙ベースをそのままフロー化できる点にメリットを感じ、実際に現場サイドに確認したところこれなら使えそうという意見が多数を占め導入する事が出来ました。
スマホ対応しているので、外回りメインの社員でも確認しやすいので承認迄滞りなく、上記の問題解決にも繋がる事が出来ました。
改善してほしいポイント
スマホで使用している社員だと、承認が下りた際に気づかず滞るケースがあります。
承認が下りた際に通知が届く機能があると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務が増えた事による承認遅延が問題となっておりました。Create!Webフローを導入した事により上長が出社するのを待たずとも手続きが可能な為承認迄に要する日数が半分以上短縮する事ができました。
検討者へお勧めするポイント
紙の申請書のフォーマットをそのままに使える点がおすすめです
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プロダクトソリューション
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平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 CreateWebフローの「紙ベースをそのままフロー化できる点」をきっかけとして、現場の反発なくスムーズにワークフローを電子化できた貴社のご様子や、承認までに要する日数が半減したとのお声を大変嬉しく思いました。 一方で、改善ポイントに挙げてくださいました「スマホ利用時の通知」につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。開発チームへ連携し、機能強化に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。