生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全103件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

導入しやすい操作性

伴走サポートと直感的なUIにより、IT経験が少ない担当者でも短期間で運用を開始できる点が評価されている。

柔軟な承認ルート

金額分岐・代理承認・合議など複雑なルート設計に対応し、組織変更や多様な業務フローにも柔軟に適応できる点が評価されている。

既存書式の取り込み

Excel・Word・PDFをそのまま取り込み、紙の見た目を保ったまま迅速にフォーム化できる点が評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

決裁までのリードタイム短縮

遠隔地や外出先から承認できる体制により、申請から決裁までの時間が短縮され業務の滞留削減に貢献している。

ペーパーレス化の推進

書類のデジタル保存で紛失リスクや保管スペースを削減し、検索による業務時間短縮や印刷コスト削減といった効果が得られる。

運用コストの削減

ユーザー単位の拡張性や組織変更の容易さにより外注費や事務作業コストを削減し、BCP対策や管理負荷軽減にも寄与している。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙文化の企業に適合

従来の紙フォーマットをそのまま利用でき、PC操作に不慣れな高年齢層が多い企業でも導入抵抗が少なく適している。

中小企業のスモールスタート向け

1ユーザー課金や導入サポートにより少人数で段階的に導入でき、費用対効果を見ながら利用拡大したい中小企業に向いている。

複雑な承認ルートが必要な組織向け

条件分岐や合議、代理承認など複雑な承認ルートを崩さずにワークフロー化したい組織に適している。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

汎用ワークフローシステムとして最適な製品です

ワークフローシステムで利用

良いポイント

リモートワーク、テレワーク環境整備が活性化されている中、多数のワークフロー製品が販売されていますが、本製品は機能、価格、導入のしやすなどバランスが非常に良いかと思います。また運用、コストに合わせオンプレミス、クラウド の2つから導入形態が選択でき、初めてワークフローシステムを導入する企業に適しています。

・機能面:紙帳票のような画面フォームで、ITに不慣れな現場担当者でもスムーズにシステム利用に移行できる。
・価格面:クラウドサービス基本機能で1ユーザー月額500円で導入できる。
・導入のしやすさ:設定画面、フォーム作成など扱いやすく、またヘルプ、マニュアルもHTML化されており見やすくできている。

改善してほしいポイント

基本的なワークフロー運用では機能的に十分です。

少し複雑な運用をする場合に欲しい機能としては、
・閲覧権限の詳細設定
部署移動や役職変更したユーザーへの、ワークフローデータの閲覧許可、拒否などの設定ができる機能があると良い。
・ワークフローデータの紐付け、関連付け機能
複数の異なるワークフローの関連設定を詳細につけることができれば良い。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

昨今の状況から、リモートワーク運用のための環境整備の一環として導入、検討をされる企業が非常に多くなっております。
導入頂いたお客様はほとんど自社でフォームを作成し、20~30の業務を同システム上で運用頂いており、運用のしやすさ、利用のしやすさでご評価を頂いております。

紙にハンコを押さなくてもよい業務であればワークフローに業務を移管して運用することにより、業務効率を向上させることができるかと思います。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 機能・価格・導入の面からCreate!Webフローの評価ポイントや汎用性を簡潔に説明してくださり、ありがとうございます。Create!Webフローを導入されたほとんどのお客様が自社でフォームを作成されており、運用のしやすさ、利用のしやすさをご評価くださっているとのお声に安心しております。 また、改善ポイントに、複雑な運用をする際のご要望を具体的に記載してくださり、感謝申し上げます。「閲覧権限の詳細設定」「ワークフローデーターの紐づけ、関連付け機能」について、開発チームに連携し、製品の向上に努めてまいります。 なお、「閲覧権限の詳細設定」につきましては、「共有機能」によって、ある程度ご要望に近い運用が可能な場合がございますので、サポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

決裁時間短縮、ペーパレス化などにより作業効率やコストが激変!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・設定などが簡単。
・コスト。
その理由
・決済ルートの表示方法など視覚により理解し易い
・他社と比べコストが安い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「決裁時間短縮、ペーパレス化などにより作業効率やコストが激変!」とのお声をいただき、大変嬉しく思っております。 また、5つの製品を機能比較された結果、Create!Webフローを選定して下さったとのこと、感謝申し上げます。組織改正や人事異動における課題を解決できたとのお声に、安心いたしました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「押印などの設定が困難な場合がある」との点につきましては、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

設備(建設・建築)|総務・庶務|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーも管理者も直感的に使用することができます

ワークフローシステムで利用

良いポイント

電子WFソフト数社と比較検討しましたが、低コストでスピーディーに電子化することができます。

ユーザーは従来の紙と同じ見た目の画面を簡単に作成することができ、
管理者は専門的な知識がなくともある程度の構築、変更が直感的にできました。
構築用のツールが追加ライセンス不要であったことも良かったです。

電子WFになったことで、稟議の時間が7~10日短縮したことも良かったです。
新規構築、改良は外部にお願いする必要があり、相応の時間と費用が掛かっていましたが
コロナ禍で迅速に導入でき、使い勝手の改善もすぐできるのでユーザーにとても感謝されています。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 数社のワークフロー製品を比較検討の上、Create!Webフローを採用してくださり、誠にありがとうございます。 ユーザー・管理者の視点から簡単・直感的に利用できる、稟議の時間が7日~10日短縮されたとのお声を大変嬉しく思っております。 また、Create!Webフローの導入が業務標準化のきっかけや意思決定の迅速化、コスト削減に繋がったことなどを貴社のご様子を交えながら具体的に記載してくださいましたので、大変励みになりました。 一方で、改善点として挙げていただきました「ルート設定」「追加承認者の印鑑欄」「添付データが申請フォームと一緒に画面で確認できる機能」「HENNGEとの連携」については、各担当部門へ連携し改善や強化に努めて参ります。 なお、「追加承認者の印鑑欄」につきましては、手動印影フィールドを設定していただくことで、ご要望の一部を満たせる可能性がございます。また、申請書上に承認履歴を自動的に記載していくオブジェクトを併せてご使用いただくことで、承認の証跡を残すことに重きをおいた申請書作りも可能かと存じますので、併せてご検討いただければと思います。こちらについては、 オンラインマニュアルをご確認いただくか、サポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 「添付データが申請フォームと一緒に画面で確認できる機能」というご要望につきましては、PDFもしくは画像データであれば、「画像貼り付け機能」「PDF貼り付け機能」によって申請フォーム上に貼り付ける事が可能ですので、データの種類によってはこちらの機能をご利用いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

食料品|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

IT管理者がいなくても運用できる

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

運用するにあたり、専門の知識はほとんど必要ありません。現在使用している書類をワークフローに置き換える場合でも、エクセルやPDFのインポート機能を使ってイメージ通りに作り込むことが可能です。また、運用途中で機能を付加したい場合や、社内で追加したい項目があったとしても、専用に用意されているソフトを使ってすぐに対応してアップロードできるのも利点です。複雑なルートの設定はWEBできるので、1つのフォーマットで多くの部署がまたがるワークフローを組むことも可能ですし、ルート変更の設定であれば、WEBが使える環境でどこでも変更が可能です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを「IT管理者がいなくても運用できる」製品とご評価くださり、ありがとうございます。 申請書のインポートやメンテナンス、そして複雑な承認ルートの設定まで、スムーズに運用を進められているご様子に、安心いたしました。また、ペーパーレス化やコストカットなど貴社の業務へ貢献できたことを、大変嬉しく思っております。最新バージョンで追加された「PDF貼り付け」機能が貴社内でご好評いただいているとのこと、開発チームにとって大変励みになります。 一方で、改善点としてご指摘いただきました「計算」「印影設定」につきましては、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

加 藤徹

スミセキ・コンテック株式会社|建築・鉱物・金属|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

非常に推奨できるサービス

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作マニュアルを作成しなくても、視覚的にどこをクリックすれば良いのかが一発で分かるところが素晴らしいです。また、分からないことがあった際も、メールや電話で問い合わせをすると、待ち時間が非常に短い中で的確な回答を出してくれるところも好感が持てます。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 操作のわかりやすさや問い合わせ対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。時間がかかっていた拠点間での書類のやり取りがCreate!Webフローの導入によって改善され、決裁・承認のリードタイムが大きく短縮されたとのお声を、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいたユーザー向け講習会開催のご要望やユーザー交流会のご提案につきましては、担当部門へ連携しお客様の満足度向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

京葉プラントエンジニアリング株式会社|総合(建設・建築)|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてのワークフローでも使いやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

専門的な知識もほぼ必要なく、また、ルートの設定がアイコンを多用したものですので、ワークフローが初めてでも直感的に作成できると思います。
また、メールでのサポートも充実しており、導入前導入後とも丁寧な対応で終始安心です。

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平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローの利用で早ければ即日、遅くても3日以内に決裁を取ることが可能になったとのお声をくださりありがとうございます。ご利用の様子をとても具体的に描写してくださいましたので、貴社の業務へ貢献できたことを実感し、安心すると共に大変嬉しく思いました。 改善ポイントに挙げていただきました「エクセルで使用する程度の数式が使えるように」とのご要望につきましては、開発チームへ連携し機能向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

直列の承認フロー1本で様々な社内規定のルートパターンに対応!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・直列の承認フロー1つでルート変更機能を利用するだけで、一般的なワーク
 フロー製品で設定するような条件分岐を使わずに承認を回すことができる。
・フォーム作成ソフト、スマホ機能がフリーライセンスである。
・オプション製品が安い。
・現行の申請文書がWord、Excel、PDFの場合、ダイレクトで新画面のデザインを
 インポートして作成できる。
・乗換案内サービス(路線検索や定期区間控除等)と容易に連携できる。
・交通系ICカードを使用した精算業務がオプション機能で実現できる。
・申請時にサムネイル画像を挿入できる。
・申請時に申請書のページを自由に追加できる。
・直感的に操作がやりやすい。分かりやすい。
・他社のワークフロー製品にはない、機能が多い(独自路線を貫いている)
・運用サポートの手厚さやレスポンスがよい。
・メーカの営業さん、技術さんへの問合せや障害対応相談に対して熱心に
 迅速に対応してくれる。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 ルート変更機能の他、いくつもの機能や価格、セールス・サポート・開発のそれぞれの対応を評価して下さり、誠にありがとうございます。大変励みになりました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた機能改善や機能追加、サポートページ、ドキュメントの拡充につききましては、それぞれの担当部門へ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化・テレワーク推進に最適

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品を導入する前は、紙を元に起案、承認、決済の作業を実施していたため、上司が不在の場合は承認を得られず、書類が誰の手元にあるのかも把握出来ずに大変不便でした。
製品導入後は外出先からでも承認が得られ、誰で止まっているかも把握出来かつ督促も行えて大変スムーズになった。

昨今のテレワーク推奨の世の中にマッチングしている。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを導入することで「ペーパーレス化が達成」「テレワーク推進」「内部統制の確立」「業務の効率化」といった貴社の課題を解決できたとのお声を大変嬉しく思っております。 また、紙で運用されていた際の不便さが改善され、スムーズに承認業務が行われている貴社のご様子に、安心いたしました。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいたお声から、管理者設定の際には大きな負担がかかったご様子に大変申し訳なく思っております。クラウドサービス版・パッケージ版、共にサポートサービスがございますので、設定などでわかり難い点がございましたら、お気軽にサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。なお、本件は担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCに不慣れな人でも使いやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

紙から電子に変わった際の大きな利点は、記入漏れを作成者自ら検知でき、再回覧や、再配布の手間が減った事と、実施状況(どこまで回覧が進んでいるか)が関係者間でもいつでも確認できるようになった事だと思います。
また、計画段階で回覧したものが実施段階に進んだ際、資料がどこにいってしまったかわからなくなる様な事もなくなり、確認の手間、探す手間など色々な無駄が省けるようになりました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローを電子化したことによる利点を申請と承認状況の確認の2段階に分けて、わかりやすくお伝え下さりありがとうございます。Create!Webフローの導入が、貴社の業務効率化や課題解決に貢献できたご様子に大変嬉しく思いました。 一方で、Excel取り込みの際にはご面倒をお掛けして大変申し訳ございません。 弊社ではExcelインポート機能をCreate!Webフローの中でも重要な機能と位置づけており、様々な設計のファイルによるテストを行った後にリリースをしておりますが、インポートしていただいたExcelファイルの設計が想定よりも複雑でご負担をかけてしまった可能性がございます。 再びご面倒をお掛けすることのないように、今回の原因の調査と機能改善に取り組みたいと思いますので、お手数をお掛けいたしますが、該当のExcelファイルをサポート窓口までお送りいただけないでしょうか。 重ねてご面倒をお掛けして大変恐縮ですが、ご協力いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面がシンプルで直感的に分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・進捗状況がグラフィカルで見やすく、今案件がどこにあるのかが分かりやすい。
・決裁された申請書の内容を別の種類の申請書にデータ引継ぎできるのが便利。
・申請画面を作成するのにExcel等からインポートすることが出来るので既存の資料をそのまま利用したり、システムに詳しくない方にも申請画面を作成してもらうことが出来る。
・JavaScriptが使えるため、ある程度画面の制御や入力チェックに融通が利く。
・決裁時に自動的にCSVやPDFを出力することができ連携がしやすい。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「画面がシンプルで直感的に分かりやすい」とご評価いただき、大変嬉しく思っております。 また、申請画面を作成する時にExcelからインポートが出来ることの利点や、決裁時に自動的にCSV・PDFを出力できることによる連携のしやすさなど、具体的にいくつもの評価ポイントをあげてくださり、ありがとうございます。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた件についてご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 なお、「PDFになるとレイアウトがずれる」「プレビューで実際の画面とのずれ」「JavaScriptのデバッグが一部できない」件は、その事象を解消する方法をご案内できるケースがございます。ただ、発生する内容によってご案内する方法が異なったり、調査が必要なケースがありますので、再度事象が発生しましたらお手数ですが、サポートへお問い合わせいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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