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Create!Webフローの評判・口コミ 全97件

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Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

直列の承認フロー1本で様々な社内規定のルートパターンに対応!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・直列の承認フロー1つでルート変更機能を利用するだけで、一般的なワーク
 フロー製品で設定するような条件分岐を使わずに承認を回すことができる。
・フォーム作成ソフト、スマホ機能がフリーライセンスである。
・オプション製品が安い。
・現行の申請文書がWord、Excel、PDFの場合、ダイレクトで新画面のデザインを
 インポートして作成できる。
・乗換案内サービス(路線検索や定期区間控除等)と容易に連携できる。
・交通系ICカードを使用した精算業務がオプション機能で実現できる。
・申請時にサムネイル画像を挿入できる。
・申請時に申請書のページを自由に追加できる。
・直感的に操作がやりやすい。分かりやすい。
・他社のワークフロー製品にはない、機能が多い(独自路線を貫いている)
・運用サポートの手厚さやレスポンスがよい。
・メーカの営業さん、技術さんへの問合せや障害対応相談に対して熱心に
 迅速に対応してくれる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・サポートページやドキュメントの拡充
・承認ルート設定における未定義ステップ機能の改善
・フォーム作成時のステップ単位での必須、編集権限設定機能の改善
・申請時、承認時のフォームデザインの統合
・書類へのアクセス権限設定機能の改善
・マスタ関連のバッチ処理機能の改善
・書類の検索機能の改善
・期限アラート機能の追加
・書類データの入出力機能の改善

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・ペーパーレス化(電子化)
・テレワーク対策
・拠点間における情報伝達や情報共有化
・意思決定スピードの向上
・各種集計業務の効率化(時間とコスト)
・他システム(会計システム)との連携による業務効率化
・組織変更や人事異動におけるシステム内変更業務負荷の軽減(組織の予約管理)

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 ルート変更機能の他、いくつもの機能や価格、セールス・サポート・開発のそれぞれの対応を評価して下さり、誠にありがとうございます。大変励みになりました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた機能改善や機能追加、サポートページ、ドキュメントの拡充につききましては、それぞれの担当部門へ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

業務効率化・テレワーク推進に最適

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

この製品を導入する前は、紙を元に起案、承認、決済の作業を実施していたため、上司が不在の場合は承認を得られず、書類が誰の手元にあるのかも把握出来ずに大変不便でした。
製品導入後は外出先からでも承認が得られ、誰で止まっているかも把握出来かつ督促も行えて大変スムーズになった。

昨今のテレワーク推奨の世の中にマッチングしている。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを導入することで「ペーパーレス化が達成」「テレワーク推進」「内部統制の確立」「業務の効率化」といった貴社の課題を解決できたとのお声を大変嬉しく思っております。 また、紙で運用されていた際の不便さが改善され、スムーズに承認業務が行われている貴社のご様子に、安心いたしました。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいたお声から、管理者設定の際には大きな負担がかかったご様子に大変申し訳なく思っております。クラウドサービス版・パッケージ版、共にサポートサービスがございますので、設定などでわかり難い点がございましたら、お気軽にサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。なお、本件は担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCに不慣れな人でも使いやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

紙から電子に変わった際の大きな利点は、記入漏れを作成者自ら検知でき、再回覧や、再配布の手間が減った事と、実施状況(どこまで回覧が進んでいるか)が関係者間でもいつでも確認できるようになった事だと思います。
また、計画段階で回覧したものが実施段階に進んだ際、資料がどこにいってしまったかわからなくなる様な事もなくなり、確認の手間、探す手間など色々な無駄が省けるようになりました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローを電子化したことによる利点を申請と承認状況の確認の2段階に分けて、わかりやすくお伝え下さりありがとうございます。Create!Webフローの導入が、貴社の業務効率化や課題解決に貢献できたご様子に大変嬉しく思いました。 一方で、Excel取り込みの際にはご面倒をお掛けして大変申し訳ございません。 弊社ではExcelインポート機能をCreate!Webフローの中でも重要な機能と位置づけており、様々な設計のファイルによるテストを行った後にリリースをしておりますが、インポートしていただいたExcelファイルの設計が想定よりも複雑でご負担をかけてしまった可能性がございます。 再びご面倒をお掛けすることのないように、今回の原因の調査と機能改善に取り組みたいと思いますので、お手数をお掛けいたしますが、該当のExcelファイルをサポート窓口までお送りいただけないでしょうか。 重ねてご面倒をお掛けして大変恐縮ですが、ご協力いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面がシンプルで直感的に分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・進捗状況がグラフィカルで見やすく、今案件がどこにあるのかが分かりやすい。
・決裁された申請書の内容を別の種類の申請書にデータ引継ぎできるのが便利。
・申請画面を作成するのにExcel等からインポートすることが出来るので既存の資料をそのまま利用したり、システムに詳しくない方にも申請画面を作成してもらうことが出来る。
・JavaScriptが使えるため、ある程度画面の制御や入力チェックに融通が利く。
・決裁時に自動的にCSVやPDFを出力することができ連携がしやすい。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「画面がシンプルで直感的に分かりやすい」とご評価いただき、大変嬉しく思っております。 また、申請画面を作成する時にExcelからインポートが出来ることの利点や、決裁時に自動的にCSV・PDFを出力できることによる連携のしやすさなど、具体的にいくつもの評価ポイントをあげてくださり、ありがとうございます。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた件についてご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 なお、「PDFになるとレイアウトがずれる」「プレビューで実際の画面とのずれ」「JavaScriptのデバッグが一部できない」件は、その事象を解消する方法をご案内できるケースがございます。ただ、発生する内容によってご案内する方法が異なったり、調査が必要なケースがありますので、再度事象が発生しましたらお手数ですが、サポートへお問い合わせいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

組合・団体・協会|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークで効果発揮中

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

これまで紙の書類で使っていた書式のイメージを継承できて、承認の際に押印するという従来のプロセスを大きく変える必要もない。
無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができるところが良い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「テレワークで効果発揮中」とのお言葉、大変嬉しく思います。 テレワーク期間中でも決裁処理を止めることなくスムーズに行えたとのお声に安心いたしました。 また、「無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができる」とお褒め下さりありがとうございます。弊社では円滑に電子化を進めるために、これまでの押印文化を残しつつペーパーレスへ移行するという考え方を持っておりますので、大変励みになりました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ご指摘の「添付ファイルを開くと承認画面がリセットされてしまう」現象とは、プレビュー画面を閉じた時に承認画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって承認画面を見つけていただく事ができます。もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

クリーンサアフェイス技術株式会社|電気・電子機器|経営・経営企画職|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザー・管理者ともに直感的なUIが導入の決め手でした。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウド版を使用しています。
タイトルの通りUIが直感的でわかりやすく、当方はシステム担当でもエンジニアでもなく、関連知識はほとんど持ち合わせていないいわゆる初心者でしたが、システムを容易に構築することができました。
ユーザー目線においても、画面がシンプルであり、導入においてはほとんど抵抗無く社内に浸透しています。(一部、こういった類が苦手な人はもちろんいましたが)

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 管理者・ユーザー双方の目線から、UIが直観的でわかりやすいとご評価下さりありがとうございます。 紙ベースの申請により生じていた課題がCreate!Webフローの導入で解消され、活動サイクルのスピード改善や生産性の向上に繋がったとのこと、それにより生まれた時間で新たな業務に着手できているとのお声を聞いて、大変嬉しく思います。 一方で、改善点としてあげて下さった2点につきまして、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 「日付印の文字サイズ」の件は、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 なお、自動調整ではありませんが、プロパティ等の設定によりご苦労を軽減できる可能性がございます。 また、「入力フォームの「文字サイズ自動」」は、設定によって改善していただけそうです。 サポート担当へいただいたお声を連携いたしますので、2点合わせてサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わが社で利用のCreate!Webフローについて

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在、パッケージ版をオンプレミスで使用しています。
紙ベースで使用していた申請書類をたいおうし便利になりました。
クラウド版はまだしようしていませんがコロナ禍で在宅勤務への対応も可能で今度取り組みたい。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 セミナーやサポートについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。紙から電子の申請書へ簡単に移行することができ、短期間で運用開始された貴社の様子に安心いたしました。 なお、新しいバージョンへの移行を簡単に行えるようにとのご要望は、開発チームへ連携し、改善に努めさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

石田 和久

株式会社エイコー|総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

バージョンアップ毎の機能追加が魅力です

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メジャーバージョンアップによる機能追加も多く、システムバグ発生時のプログラム改修の対応も早く、管理する側としては、非常に助かります。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 バージョンアップについてお褒めの言葉を下さり、ありがとうございます。利便性の向上やお客様のご要望へ迅速にお応えできるよう開発チーム・セールスチーム共に努めておりますので、大変励みになりました。 また、貴社内でCreate!Webフローの利用が浸透してきたことや業務効率向上に繋がっているとのお声を嬉しく思います。 ご指摘いただきましたサポートサイトの技術情報量につきましては、サポートチームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

承認システムのクラウド化

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前からCreate!Webフローを使用していましたが、当初はオンプレの製品を使用していたため、社外からの承認や決裁を行うことについては、VPN接続などを行なければならず、それが手間となっていました。特に海外からのVPN接続については、ネットワーク遅延が発生し接続不可能といった状態に。クラウド化にすることで、海外からでも普通にアクセスすることができ、承認もフローで滞るといったこともなくなりました。関連企業では今だに紙による決裁フローを行っていますが、コロナ渦による現状において、当社ではいち早く本システムを採用していてよかったと思います。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローシステムのクラウド化によって海外からのアクセスも容易になったことや、社外からの承認・決裁によって出社率を抑えられているとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。 また、コロナ禍においてCreate!Webフローが貴社の業務に貢献できている様子に安心いたしました。 なお、改善ポイントに挙げていただいた件につきまして、お客様がご用意されたニフティクラウドの環境から他のIaaSへの変更をご検討される際には、データや環境の移行に関して弊社がお手伝い出来る事もあるかと思いますので、お問い合わせからお気軽にご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズに申請がすすむようになった

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の申請でワークフローを使用しています。
ワークフローの作成と利用両方行っていますが、
それぞれの視点でよい点をまとめました。

作成者の視点でよいポイント)
・申請書のレイアウトやフローを作成するのも、アイコンを使って作成するので、プログラムの知識がなくても作成できる
・申請の状況をWEB上で一元管理できる
・採番機能を使い、申請書に管理番号を自動で付与できる

利用者の視点でよいポイント)
申請書への記入、申請、訂正などの作業がWEB上で完結するのがよい
 ・最近在宅勤務が増えたのですが、WEBにつながれば在宅でもどこでも申請できる
 ・記入内容を誤った際、すぐに訂正して再申請できる。関係者への連絡も、コメント機能やメール通知で行える

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローの管理者と利用者のそれぞれの視点からご評価くださり、誠にありがとうございます。 貴社内でCreate!Webフローをご活用いただいだいているご様子が伝わってまいりました。 「手間と時間が短縮され、スムーズに申請がすすむようになりました。」とのお声も大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた「申請・承認フォーム管理の一本化」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 なお、「代理代行承認設定における承認者の検索が所属別にしかできない」件につきましては、Create!Webフロー V5.0以降のバージョンで機能追加されております。お客様のご利用されるバージョンによっては当該機能がございませんので、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 こちらは製品のバージョンアップにより改善できますので、V5.0以降の機能説明などご要望がございましたらお問い合わせにてお気軽にご相談いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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