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Create!Webフローの評判・口コミ 全97件

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Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

化粧品|総務・庶務|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ワークフロー製品

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・EXCELやWordから既存の帳票フォーマットの取り込みができる。
・少し設定が複雑だが、下流のシステムへ連携するためのCSVデータ作成もできる。
・承認ルートの設定はわかりやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・帳票フォーマットについて、既存のフォーマットから取り込んだ後、ワークフローデザイナー上での修正が大変(項目追加をしたいときなど、罫線を一つ一つ修正しないといけない)
・連続承認の際、内容の確認のみで、変更ができないのでできると嬉しい。
・帳票フォームで、入力可・不可の項目の制御が、申請者・承認者の2種類でしか設定ができないので、申請者→承認者1→承認者2→決裁者などの場合、それぞれで制御できるといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

基幹システムへのマスタ連携で非常に役に立ちました。
例えば品目マスタの場合、非常に多くの関連マスタをシステム上登録しなければならないのですが、ワークフローで、それらを総括する項目で申請書を作り、
ワークフローからCSV出力→バッチ処理でまとめてマスタ登録する仕組みができ、マスタ登録にかかる工数を削減することができました。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 基幹システムへのマスタ連携でお役にたてたとこのこと、誠にありがとうございます。 それにより「工数削減することができた」とのお声も大変嬉しく思っております。 また、帳票フォーマットの取り込みや、承認ルートの設定についても、ご評価下さりありがとうございました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「フォーマット取込後の罫線の修正」につきましては、複数項目を編集する際に便利な「整列」「サイズ揃え」「クローン生成」などの機能で作業の負担を軽減できる可能性がございます。また、「項目の入力可否の制御」につきましては「特定表示区分」という機能を使うことで、ご対応いただけます。マニュアル(Formエディターリファレンス)やサポート受付窓口をご利用ください。 「連続承認時の内容変更」のご要望につきましては、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|製造・生産技術|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

たくさんのWFを早期に構築することができます

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数多くある申請、稟議、回覧等の書面を早く低コストで電子化する目的にマッチした製品だと思います。
それができる大きなポイントは、①利用者が馴染みやすい従来の紙と同じ見た目の画面を簡単に作成できる②専門的な知識がなくともある程度の構築、変更が直感的にできる、③構築用のツールが追加ライセンス不要(ユーザ全員が権限設定だけで可能)、という事だと思います。
弊社でも電子ワークフローシステムはあったのですが、新規構築、改良はIT部門或いは外部にお願いする必要があり、相応の時間と費用が掛かるものでした。そこで、実務をよく知っているユーザ自身が自ら構築できれば、仕様のすり合わせも不要になると考え、このソフトを導入しました。複数部門に構築する人を指定し、その目的はほぼ達成できました。
JavaScriptの追加が可能な仕様なので、細かい使い勝手の改善等のために積極的に組み込んでいます。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを「多くの帳票を早く低コストで電子化できる製品」とご評価くださり、ありがとうございます。評価の要因として挙げて下さった3つのポイントを拝読して、弊社の製品への想いがお客様に通じた事を更に実感し、大変嬉しく思いました。 また、これまでご利用されていたシステムでは実現不可能であった目的を、Create!Webフローで解決できたご様子を大変細かに描写して下さいましたので、貴社の業務へ貢献できたことが分かり安心すると共に、お客様のご利用状況を直接見聞きする機会が少ない開発チームにとって、大変励みになります。 一方で、ご指摘いただきました「より構築が容易になり、運用が楽になる」視点での改善ポイントを、興味深く拝読いたしました。こちらも開発チームへ連携しUXの向上に努めて参ります。 なお、改善ポイントのうち「入力制御の上限数の引き上げ」につきましては次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、近日中に、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

紙媒体の回覧文化の解消

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

紙媒体の削減が最も大きい。社内における各種申請書や報告書、稟議書などが全てブラウザで完結できるのが良いと思います。
また、(自分が承認者や閲覧者に含まれていた場合は)他者が作成した文書も簡単に画面上で検索できるため、非常に便利です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 社内における各種申請書や報告書、稟議書などの申請から決裁までのプロセスを全てブラウザーで完結できる点をメリットとして挙げてくださりありがとうございます。 また、「紙による回覧文化がなくなり、文書紛失のリスクがなくなった」「過去の申請書や稟議書などが簡単に探せるようになった」とのことでCreate!Webフローが貴社のビジネス課題の解決に貢献できたこと大変嬉しく思います。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「再申請における添付ファイルの引継ぎ」につきましては、Create!WebフローV5.0以降のバージョンで機能追加されております。お客様のご利用されるバージョンによっては当該機能がございませんので、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 こちらは製品のバージョンアップにより改善できますので、V5.0以降の機能説明などのご要望がございましたらお問い合わせ窓口へお気軽にご相談いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

帳票取込み機能と印影機能が素晴らしい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数PKG製品と比較・検討し最終的にはデモンストレーションをしていただいたところ、帳票作成・フロー作成の操作性と印影機能が充実していたのでこの製品を選びました。

社内では日付付印鑑を使っていましたが、この製品を選択したおかげで紙帳票だったイメージとほぼ同等のイメージで電子化を実現することができ運用変更もスムーズでした。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 数あるワークフロー製品と比較のうえ、Create!Webフローをお選びいただき誠にありがとうございます。 帳票作成・フロー作成の操作性と印影機能が決め手となったこと、大変嬉しく思っております。 また、運用変更がスムーズにできた・在宅勤務を妨げる要因の排除に貢献したとのことに安心いたしました。 今後はCreate!Webフローを活用し、更に電子化を進められるとのお声もとても嬉しく感謝申し上げます。活用を進めるにあたりご不明な点がございましたら「サポート窓口」や「ワークフロー構築相談会」にてお気軽にご相談ください。 一方、改善ポイントとしてご指摘いただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ①の「帳票取込み・設定機能のWeb化」につきましては、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。また、②の「保守更新のWeb化」につきましては、現在、担当部門が電子化を進めておりますので、今しばらくお時間を頂戴したくお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使用に十分な機能を搭載

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内稟議や回覧を電子化することができるため印刷経費の削減と、回覧にかかる時間の短縮が可能。

申請後に誰までフロー処理が進んでいるか一目で確認可能で分かりやすい。

承認依頼があった場合メールで通知が届くため便利(定期的にログインして申請依頼が来ていないか確認する必要がない)

シングルサインオンに対応しているため、他システムとの連携も容易で利便性が高い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 「十分な機能を搭載」しているとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 コスト削減や時間短縮ができたとのお声や、SSOを利用した他システム連携などワークフローを安全かつ有効にご利用されている様子に安心いたしました。 また、便利とのご評価をいただいた「メール通知」については、次回のバージョンアップ(V5.2)でお客様のご要望を取り入れた更なる改良を予定していますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内いたします。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「プレビュー画面」の件、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 ご指摘の現象は、プレビュー画面を閉じた時に申請フォームの画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって申請フォームを見つけていただく事ができます。また、この場合、データは消えずに残っておりますのでご安心ください。 お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

非常に簡単で機能も十分です。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローのベストセラーらしく、とにかく簡単にフローが作成できます。見た目もアイコンとフローラインを設定するだけという簡単さ、それでも、合議や分岐などにもある程度対応していて、機能としては十分と感じています。また、フォームの作成も簡単で、お客様からも好評でネガティブなお話は今のところ聞いていません。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様が直感的に使えて満足できる製品をコンセプトとしていますので、「簡単で、機能も十分」という評価をいただけたこと、お客様からもご好評であるとのこと、大変嬉しく思っております。 また、在宅勤務での申請業務の見直しに効果的であることや、簡単な研修でも利用者様が使いこなせて管理者様の負荷が軽減していることに、とても安心いたしました。 一方で改善点として挙げていただいた「フロー作成画面の味気無さ」については、さらなるUX向上を図るための参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他サービス|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで使用していたフォーマットをそのまま使えるので、初心者でも使用しやすく、特段問題もなく使えております。
承認ルートでどこの位置に今あるのか?という答えが視覚的に分かりやすく、申請から決裁までの作業の少なさもとても良いと思いました。
また質問受付をweb上でもしており、過去の質問回答が載っているので参考にしやすく何か分からない点が出たとしても早急に対応していただいております。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これまでの申請書類をそのまま電子化できた事で、説明会を開かずとも社内運用を開始することができ、導入後も問題なくご利用されている貴社の様子が窺えて、とても安心いたしました。 ご利用される中で感じられた、進捗状況が視覚的に分かりやすい点や、問い合わせ対応についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 また、出社できず業務が滞る状況下で弊社サービスを利用開始していただき、それにより出社しなくても業務を継続できたとのお声がとてもありがたく、貴社の業務に貢献できたことを嬉しく思っております。 一方で改善点として挙げていただいた①、②の要望については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。なお、③の「期限アラート」につきましては、「自動催促」という機能が対応している可能性がございます。詳しくご案内させていただきたいので、サポート窓口にご要望をお寄せください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

製品レビュー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用ユーザー視点としては、UIがシンプルで分かり易く、予め定型化された承認ルートで自動化されるため直感的に利用することができ、ワークフローシステムを新規導入する上では検討し易い。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローシステムの新規導入においてお薦めできる製品であると評価いただき、ありがとうございました。 改善ポイントとして挙げていただいた「標準機能の入力制御、入力機能」につきましては、ご期待の水準に及ばず大変心苦しく思っております。こちらは開発チームへ連携し、お客様にご満足いただけるようバージョンアップに取り組んでまいります。なお、入力制御は次回のバージョンアップ(V5.2)で機能追加を予定しておりますので、時期がきましたら製品ページにて詳細をご案内いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

販売パートナー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ユーザーインターフェスが直感的でわかりやい
申請者、承認者の操作が単純で特に説明の必要がなく利用できております。
申請フォームも紙イメージのまま導入ができたので違和感なく運用が開始できました。また、承認処理もボタンクリックのみで承認ができ、パソコンが苦手な役員もスムーズに運用が定着しました。
・決裁スピードが上がった
回覧、通知の自動化により承認者が確認するまでのリードタイムが減少、また、外出先からの承認が可能になったことで会社全体の意思決定速度が上がりました。
・サポート窓口の問い合わせ回答が早い
問い合わせ後に1営業日内(早ければ半日)で回答をいただけています。
トラブル発生など即時で回答が欲しい場合に電話窓口があれば良いと思います。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ユーザー画面の分かりやすさや、決裁スピード向上効果をご評価いただき、ありがとうございます。 検討者へのお薦めポイントについても、他製品との比較を細かにご記入くださり、大変感謝しております。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「URLリンクの貼り付け」「フォーム管理の一本化」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 また、即時回答が必要な場合の電話窓口については、サポート対応へのお褒めの言葉とともに、担当部門へ連携いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単に始められて、細かいところまで設定できる

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

帳票ベースの申請書式を作成できることが、紙やExcelで利用しているところからワークフローシステムを導入する際に、ユーザーが迷わず利用できるポイントとなると思います。
またその帳票を作成する際も、ExcelやWordの既存のフォームデータをインポートすることで、オブジェクトの作成も容易で、簡単に運用を始めることができると思います。
また承認ルートも、フォーム内の金額や項目などによって自動で分岐することも利用する側によっては利便性が向上します。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 簡単に始められて細かいところまで設定できるとのご評価、大変嬉しく思っております。 また、承認ルートの自動分岐や自動集計によって利便性があがる事を評価ポイントとして挙げて下さり感謝いたします。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「複雑な分岐における印影の設計」「オブジェクト単位の入力者指定等の制御」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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