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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー
企業所属 確認済
販売関係者
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非常に簡単で機能も十分です。
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワークフローのベストセラーらしく、とにかく簡単にフローが作成できます。見た目もアイコンとフローラインを設定するだけという簡単さ、それでも、合議や分岐などにもある程度対応していて、機能としては十分と感じています。また、フォームの作成も簡単で、お客様からも好評でネガティブなお話は今のところ聞いていません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フロー作成の画面がけっこう味気なく感じています。機能と直結するわけではないので問題はないのですが、競合に比べるとさびしさを感じてしまいます(笑)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
在宅勤務によって、申請業務を見直す際に本製品の提案は効きました。また、簡単な研修で、イレギュラーなフローや、新規作成の場面になっても利用者が柔軟に対応でき、管理者の負荷は減ったと思います。
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プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様が直感的に使えて満足できる製品をコンセプトとしていますので、「簡単で、機能も十分」という評価をいただけたこと、お客様からもご好評であるとのこと、大変嬉しく思っております。 また、在宅勤務での申請業務の見直しに効果的であることや、簡単な研修でも利用者様が使いこなせて管理者様の負荷が軽減していることに、とても安心いたしました。 一方で改善点として挙げていただいた「フロー作成画面の味気無さ」については、さらなるUX向上を図るための参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。