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Create!Webフローの評判・口コミ 全101件

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Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

その他サービス|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的で分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで使用していたフォーマットをそのまま使えるので、初心者でも使用しやすく、特段問題もなく使えております。
承認ルートでどこの位置に今あるのか?という答えが視覚的に分かりやすく、申請から決裁までの作業の少なさもとても良いと思いました。
また質問受付をweb上でもしており、過去の質問回答が載っているので参考にしやすく何か分からない点が出たとしても早急に対応していただいております。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

①オブジェクトで文字の大きさを変えることが出来るようになったり、色を変えたり、下線を引けるようになればいいなと思いました。
②承認ルートでの「申請」「承認」「決裁」「閲覧」以外での設定も出来るようになれば助かります。
③期限アラート機能などがあれば便利かなと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ロックダウン以降、会社に出社することができず、業務が滞っていたのですが、こちらの製品を使用したところ出社せずとも書類周りの業務ができるようになりました。
また、フォーマットも紙で運用していたもののままにしましたので、特段説明会を開かなくても運用できております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

一度試してみれば使用しやすさが分かるはずです。
見やすい・操作しやすい・管理しやすいで、紙で行っていた時と比べて大変助かっています。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 これまでの申請書類をそのまま電子化できた事で、説明会を開かずとも社内運用を開始することができ、導入後も問題なくご利用されている貴社の様子が窺えて、とても安心いたしました。 ご利用される中で感じられた、進捗状況が視覚的に分かりやすい点や、問い合わせ対応についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 また、出社できず業務が滞る状況下で弊社サービスを利用開始していただき、それにより出社しなくても業務を継続できたとのお声がとてもありがたく、貴社の業務に貢献できたことを嬉しく思っております。 一方で改善点として挙げていただいた①、②の要望については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。なお、③の「期限アラート」につきましては、「自動催促」という機能が対応している可能性がございます。詳しくご案内させていただきたいので、サポート窓口にご要望をお寄せください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

製品レビュー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用ユーザー視点としては、UIがシンプルで分かり易く、予め定型化された承認ルートで自動化されるため直感的に利用することができ、ワークフローシステムを新規導入する上では検討し易い。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローシステムの新規導入においてお薦めできる製品であると評価いただき、ありがとうございました。 改善ポイントとして挙げていただいた「標準機能の入力制御、入力機能」につきましては、ご期待の水準に及ばず大変心苦しく思っております。こちらは開発チームへ連携し、お客様にご満足いただけるようバージョンアップに取り組んでまいります。なお、入力制御は次回のバージョンアップ(V5.2)で機能追加を予定しておりますので、時期がきましたら製品ページにて詳細をご案内いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

販売パートナー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ユーザーインターフェスが直感的でわかりやい
申請者、承認者の操作が単純で特に説明の必要がなく利用できております。
申請フォームも紙イメージのまま導入ができたので違和感なく運用が開始できました。また、承認処理もボタンクリックのみで承認ができ、パソコンが苦手な役員もスムーズに運用が定着しました。
・決裁スピードが上がった
回覧、通知の自動化により承認者が確認するまでのリードタイムが減少、また、外出先からの承認が可能になったことで会社全体の意思決定速度が上がりました。
・サポート窓口の問い合わせ回答が早い
問い合わせ後に1営業日内(早ければ半日)で回答をいただけています。
トラブル発生など即時で回答が欲しい場合に電話窓口があれば良いと思います。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ユーザー画面の分かりやすさや、決裁スピード向上効果をご評価いただき、ありがとうございます。 検討者へのお薦めポイントについても、他製品との比較を細かにご記入くださり、大変感謝しております。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「URLリンクの貼り付け」「フォーム管理の一本化」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 また、即時回答が必要な場合の電話窓口については、サポート対応へのお褒めの言葉とともに、担当部門へ連携いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

簡単に始められて、細かいところまで設定できる

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

帳票ベースの申請書式を作成できることが、紙やExcelで利用しているところからワークフローシステムを導入する際に、ユーザーが迷わず利用できるポイントとなると思います。
またその帳票を作成する際も、ExcelやWordの既存のフォームデータをインポートすることで、オブジェクトの作成も容易で、簡単に運用を始めることができると思います。
また承認ルートも、フォーム内の金額や項目などによって自動で分岐することも利用する側によっては利便性が向上します。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 簡単に始められて細かいところまで設定できるとのご評価、大変嬉しく思っております。 また、承認ルートの自動分岐や自動集計によって利便性があがる事を評価ポイントとして挙げて下さり感謝いたします。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「複雑な分岐における印影の設計」「オブジェクト単位の入力者指定等の制御」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|法務・知財・渉外|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

既存の書式をそのまま使える!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規システムの導入に当たって、利用者が混乱しないよう、できるだけ既存の稟議書・捺印申請書のフォーマットをくずしたくなくおもっていました。
その点がスムーズにできたのは大きいです。また、見た目がシンプルなため、導入に当たって利用者の抵抗感もなく、質問もそこまで来ること無く利用してもらえたので、管理側としては助かりました。
また、新型コロナの影響で急ぎ案件で対応が必要…という時でもスムーズに利用が出来、申請者・承認者ともに好評です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 紙での申請業務を電子化したことが、貴社の業務効率化に繋がったとのお声を聞いて、大変嬉しく思っております。 また、電子化にあたり既存書類の再現性の高さをご評価いただいたことに感謝申し上げると共に、ご利用者様にご好評であるとのことで安心いたしました。 改善ポイントとして挙げていただいた「自由記述欄の文字数」についてご不便をお掛けしており申し訳ございません。開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 なお、「Web上での添付資料表示」につきましては、次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

既存運用の内容を変更しないで業務効率化が可能

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

既存使用の帳票を利用することが可能なため、運用を変更せずに導入が可能です。
顧客先様へ商材を紹介する立場ですが、この点は安心材料につながるため助かっております。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 既存書類の再現性の高さにより、これまでの運用を踏襲できることが、お客様の安心材料に繋がっているとのお声を聞いて、大変嬉しく思っております。 改善ポイントにつきましては、弊社のプロモーションの中でワークフローにできることや利用シーン・活用方法などを広くお知らせできるように努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

紙からの再現性を優先するならこれ!

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多々色々なワークフロー製品がありますが、その中でも最も紙運用からシステム化する場合の再現率が最も高いと判断しました。
折角システム化しても利用者が使いづらいと意味ありませんからね。
現在のV5になってから特に、
・WEBインターフェイスも見やすく分かりやすい。
・入力画面も今まで通りのレイアウトで分かりやすい。
と社内から好評です。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社の業務効率化や内部統制の強化に繋がったとのお声を聞くことができて、大変嬉しく思っております。 また、紙運用からのシステム化における再現率の高さと、利用者の使いやすさを評価いただき、感謝申し上げます。弊社ではCreate!Webフロー V5を販売するにあたり、全ての機能がよりわかりやすくなるようにUI/UX を全面刷新いたしましたので、貴社内のご利用者様からご好評いただけている事に、安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「集計機能」「印影設定」については開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

汎用性のあるワークフロー。工夫次第で様々な業務に。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・既存の帳票フォーマットを忠実に再現できる点
・シンプルで分かりやすい画面設計
・フォーム設計の自由度が高い点(申請/承認それぞれの画面を作成できる
、Javascriptによるカスタマイズも可能など)
・採番管理の自由度(複数帳票で連番ができる、連番途中から開始可能など
・スマホ対応している点
・決裁データ出力オプション/Docuworks出力オプションで他システム連携が個別開発無しで可能な点

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 汎用性があり、様々な業務で利用できるとのご評価、大変嬉しく思っております。 また、既存帳票の再現性の高さを始めとし他システム連携など複数の具体的な評価ポイントを挙げてくださり感謝申し上げます。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた項目につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 なお、改善ポイントのうち「入力制御の上限数の引き上げ」と「メール通知からの直接帳票遷移」は次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

広告・販促|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

勘弁でとても使いやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

◎フォーマットの作成が、もともとのエクセルやワードデータを取り込むだけで良い
◎承認フローの設定がわかりやすい
◎問い合わせはメールのみになるが、比較的レスが早く丁寧なのですぐ質問に回答してもらえる

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ペーパーレス化や管理部門における生産性が向上したとのお声を聞くことができて、大変嬉しく思っております。 また、製品の使いやすさやお問い合わせ対応をご評価いただき誠にありがとうございます。 改善ポイントとして挙げていただいた「システムメンテナンスの時間帯」については、担当部門へ連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の既存書式をそのままのイメージで利用できる

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

新規にフォームを作成して運用するタイプのサービスはいくつかありましたが、社内の既存書式をそのままのイメージで利用できるものは少なく、Excelを取り込んで加工するだけでフォームができるのは便利です。
承認ルートの作成もグラフィカルなので、複雑な分岐があっても作りやすいです。
また、サブスクリプション型なので、テスト運用から社内の部分運用、そして全体へと広げていくことが無駄なくできました。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 貴社のビジネス課題の解決に貢献できたとのお声をいただいて、大変嬉しく思っております。 いくつかのサービスからCreate!Webフローを選定していただき便利にご利用されていることや、テストフェーズ・スモールスタートからの全体運用をスムーズに展開されているとのことで、とても安心いたしました。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた「フォームマネ―ジャー」のUIと使い勝手については、開発チームに連携をして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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