非公開ユーザー
クリーンサアフェイス技術株式会社｜電気・電子機器｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ユーザー・管理者ともに直感的なUIが導入の決め手でした。
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
クラウド版を使用しています。
タイトルの通りUIが直感的でわかりやすく、当方はシステム担当でもエンジニアでもなく、関連知識はほとんど持ち合わせていないいわゆる初心者でしたが、システムを容易に構築することができました。
ユーザー目線においても、画面がシンプルであり、導入においてはほとんど抵抗無く社内に浸透しています。（一部、こういった類が苦手な人はもちろんいましたが）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォーマット設定に関し、下記点を是非改善頂きたいです。
・日付印の文字サイズ
入力フォームで「文字サイズ自動」があるように、日付印においても同様の項目があると助かります。毎回、日付印の設定だけは非常に苦労（印影サイズに文字が収まらない等）をしています。
・入力フォームの「文字サイズ自動」
PDF形式で表示した場合に文字サイズを自動修正できますが、場合によってはサイズが特大になり格好悪くなってしまうことがあります。フォームの範囲を超えた場合のみ自動縮小する、等の設定にしていただけるととても嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
元々は、申請の全てを紙ベースで行っていたため、申請～承認にかかる時間と書類管理に大きな課題を感じていました。日によっては、各申請を関係者に回付するだけで一日が終了する日もあり、非常に大きなコストが発生していました。
導入後はそれら課題のほとんどを解消でき、承認～決裁に平均２日かかっていたものが半日以下まで短縮され、社全体としての活動サイクルもスピードが改善し、生産性向上に繋がっています。また、担当としても書類管理業務を手放すことができ、新たな業務に着手することができています。
またクラウド版を導入したことにより、昨今の在宅勤務においても問題なく使用できる点や、業務の仕方に対する社員の意識にも変化があり、直接的な課題以外にも効果を感じています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入時はもちろんのこと、その後のサポートにおいてもかなり丁寧に対応頂いています。業者によっては導入後に苦しむこともありますが、CreateWebフローは安心して利用できることと思います。
プロダクトセールス
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 管理者・ユーザー双方の目線から、UIが直観的でわかりやすいとご評価下さりありがとうございます。 紙ベースの申請により生じていた課題がCreate!Webフローの導入で解消され、活動サイクルのスピード改善や生産性の向上に繋がったとのこと、それにより生まれた時間で新たな業務に着手できているとのお声を聞いて、大変嬉しく思います。 一方で、改善点としてあげて下さった2点につきまして、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 「日付印の文字サイズ」の件は、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 なお、自動調整ではありませんが、プロパティ等の設定によりご苦労を軽減できる可能性がございます。 また、「入力フォームの「文字サイズ自動」」は、設定によって改善していただけそうです。 サポート担当へいただいたお声を連携いたしますので、2点合わせてサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。