バージョンアップ毎の機能追加が魅力です

改善してほしいポイントは何でしょうか？

保守サイトの技術情報量が増えるとうれしいです。保守サイトで情報検索し、欲しい情報が見つからず、保守窓口に問い合わせした際に、メールでのやりとりが１、２度で完結することもあるので、保守サイトでの検索で該当情報がヒットするようになると、ユーザーと窓口様、それぞれの工数削減に繋がると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内利用が浸透してきたので、新たに文書回付業務が発生しそうな時も相談があり、即座にワークフロー運用に乗せることで、業務効率向上に繋がっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

非常に導入と管理しやすいシステムのため、これからワークフローシステムを検討される方には、お薦めのシステムです。