生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
申請書の要約を承認依頼などの通知メール本⽂に表⽰します。承認者が即座に内容を把握でき、判断時間の短縮と承認プロセスの効率化に繋がります。
生成AI機能満足度
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カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

Create!Webフローの評判・口コミ 全107件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

直感的な操作性

紙に近いフォーム作成やExcel/Word/PDF取り込み、シンプルなUIでITに不慣れな利用者でも導入・運用しやすい点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認スピードの向上

紙運用からの電子化により承認時間が大幅に短縮され、リモートや外出先での決裁が可能になり業務工数と印刷コストを削減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

紙運用からの移行企業向け

紙書式を維持したままデジタル化したい企業やITに不慣れな利用者が多い組織、ペーパーレスやリモート承認を目指す中小~中堅企業に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面が見やすく使いやすい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

紙で回していた稟議の電子化のために導入。最初の印象として画面が明るく、整理されており見やすいと思ったが、数年使ってみても同じように思う。導入時に操作方法の問い合わせなども少なかった。
フォーム作成機能については良くも悪くも紙のイメージのとおりに作れる。細かく設定したかったのと、Javascriptでの制御をしたかったので自分は気に入っている。が、他のスタッフからは最近のローコードツールのように簡単なパーツの組み合わせでパズルのように作っていけるようなものの方が使いやすいという意見もある。
「フォーム」「ルート」「採番」の設定が分かれていてそれを組み合わせてワークフローを作る構成になっているが、正直他のWEBサービスなどと比較すると複雑に思える。1つの画面で完結できるようになればなおよい。
とはいえ、もう慣れているので不満はない。

改善してほしいポイント

人事異動などで担当者がいなくなったことが原因で承認ルートでエラーが発生している時に、そのルートの設定を開かないとエラーになっていることに気が付かない。
現状、ユーザーから「動かない」と連絡があった時点でやっと気が付いて直すという状態。
ルートが多くなるとチェックしきれないため、改善してほしい。ルート一覧画面に「エラー」と出すだけでもいいのでお願いしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

紙で回していた稟議書の電子化。それまではExcelや最悪紙で回していた稟議がPC上やスマホで確認できるようになり、業務効率は大変改善された。スマホ等からの表示も見やすいと思います。

検討者へお勧めするポイント

「紙のイメージを残したい」という会社向け。ただそれだけのことだが、PCが苦手な層や、高齢の社員からの抵抗が少なくなるので助かった。
ワークフローは一度導入するとリプレースが意外と面倒なので、トライアルをして慎重に選んだ方がいい。

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 数年にわたりCreate!Webフローをご利用いただいた今でも画面の見やすさをお褒めいただき、ありがとうございます。 また、稟議の電子化による業務効率化やスマホでの表示の見やすさについてもご評価いただけて、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいたエラーとなった承認ルートの確認方法につきまして、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 背景やご要望を具体的に記載いただき、感謝申し上げます。 お客様に製品をより快適にご利用いただけるよう、こちらの件はもちろん、ワークフローの設定やフォーム作成へのご意見につきましても、開発チームに連携をしてUI・UXの改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が充実

ワークフローシステムで利用

良いポイント

導入して1年足らずですが、ユーザーが操作マニュアルを見なくても、ある程度直感的に利用できます。
利用者側から様々な要件があがりますが、問い合わせすれば丁寧にサポートいただけるので、
運用上も安心です。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 操作マニュアルを見なくても直感的に利用できる点や、弊社サポートをご評価くださり、ありがとうございます。 「圧倒的に決裁期間が短縮された」「事務方の労力削減効果も大きく、コストメリットも発揮」との記載から、Create!Webフローが貴社の課題解決に貢献できている様子がわかり、大変うれしく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただきました、「改行位置のズレ」につきましては、調整にご負担をお掛けして大変申し訳ございません。 こちらの事象は、JavaScriptにて改行文字数を指定することで改善できる可能性がございます。 詳しい説明をご希望でしたら、是非サポート窓口までご相談ください。 また、「共有機能の使い方」についてもサポートよりご案内が可能ですので、お気兼ねなくご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

瀧本 昌憲

瀧本 昌憲

東邦オート株式会社|自動車・自転車|宣伝・マーケティング|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

紙でなくネットで確認承認できるのでどこでも・いつでもOK!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

先日、承認ごとを貯めてしまい、急遽、私の後に続く承認者の皆様に、早急な承認をお願いいたしました。
紙で承認を頂いていた時代では考えられないほどスピーディに承認いただき、無事リカバリーできました。
急な案件など、離れた事務所、個人のPCで確認・承認いただけるので非常に助かって居います。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙で承認を頂いていた時代では考えられないほどスピーディに承認」とご評価くださり、ありがとうございます。 また、過去の案件を探すときに検索機能を使うことで「保管庫をあさることなく、自分のPCのみで完結できる」とのお声もCreate!Webフローが貴社に貢献できたご様子が伺えて大変嬉しく思いました。 Create!Webフローを活用いただいている具体的な内容をご記載くださいましたので、より明確に評価のポイントと貴社のご様子をつかむことができました。 なお、改善ポイントに挙げてくださいました、ルート修正時の動作につきましては、様々な運用に対応できるよう、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|保守・運用管理|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めてワークフローシステムを導入する企業に最適

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・紙書式イメージのまま入力フォームが作成できるため、初めて申請する方も違和感少なく使用可能な点。
・Excel、Word、PDFからインポートして入力フォームが作成できるため、短時間で入力フォームが作成が出来る点。
・入力フォームにPDF貼り付けが出来る為、頻繁に書式変更がある文書については入力フォームの変更が不要でとても重宝している。
・少し複雑な承認ルートも簡単操作で実現でき、設定画面も分かりやすく、ある程度直感で出来る点。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 弊社がこだわりを持っております、紙書式のイメージのまま入力フォームが作成できる点や、操作方法や設定画面が分かりやすい点をご評価くださり、ありがとうございます。 また、「年間約5000枚程度の紙削減になる見込み」や「出社せず申請できるようになったことで申請忘れが減った」との記載からCreate!Webフローが貴社の課題解決に貢献できている様子がわかり、大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた、CSV出力時の項目名の指定や入力フォーム内における条件による入力欄の表示・非表示の切り替えにつきましては、開発チームへ連携し、機能向上に努めてまいります。 今後もご利用をされていく中で機能改善のご要望などが出てまいりましたら、お気軽にサポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

鹿児島きもつき農業協同組合|組合・団体・協会|その他一般職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多くの様式を取り込むことができ、とにかく使いやすい!!

ワークフローシステムで利用

良いポイント

この製品の特長は紙ベースで申請・回付していた様式をそのまま実現でき、初心者でもパソコンに不安のある社員にも使いやすい点です。
承認者のルートも編集がしやすく、いろいろな申請に使用することができます。
承認までの時間も短縮でき、費用対効果も期待できます!

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プロダクトソリューション

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「紙ベースで申請・回付していた様式をそのまま実現でき、初心者でもパソコンに不安のある社員にも使いやすい」とお褒めいただき誠にありがとうございます。 運用開始後は「必要時に編集していくだけ」とシステム管理者が保守を行う視点でのご評価や、承認時間の短縮などで幅広くCreate!Webフローが貴社の業務に貢献できている様子に大変うれしく思います。 一方、導入時のフォームの作りこみなどが少し大変とのお声については、ご負担がかかったこと大変申し訳なく思っております。 慣れると早く作成することができたとのことで安心いたしました。 今後もお客様がより手軽に自由に作り込みができるツールを目指してUX向上に努めてまいりますので、お気づきの点がございましたら、お気兼ねなくサポート窓口までご要望をお寄せください。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|総務・庶務|50-100人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいです

ワークフローシステムで利用

良いポイント

様々なルート設定が可能で、フォーム作成も、PDFから作れるので、違和感なくフォーム設定可能でシンプル。
使いやすい

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 PDFファイルからフォームを作成できるというフォームの作成機能をシンプルで使いやすいとお褒めいただき、誠にありがとうございます。 また、「2~3日程かかっていた処理が、半日以内で終わる」との記載からCreate!Webフローが貴社の業務改善に貢献できている様子がわかり、大変うれしく思っております。 一方、マニュアルで知りたい情報が得られないことでご不便やお手数をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 関係部門と連携し、改善に取り組んでまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

自動車・輸送機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

利用開始から3年半が経過しました。

ワークフローシステムで利用

良いポイント

・利用開始時は3帳票でスタートして、約3年半で20帳票を電子化して、ペーパーレス化、業務効率化に大きく役立っています。
・その間、利用者数も拡大していますが、1人単位で随時・即時に拡大いただけるため、費用面でも納得感があります。
・無料ディスク容量も「ユーザー数×50GB」あるため、帳票拡大によるデータ量も心配せず、利用出来ています。
・入力内容のチェックや表示内容の制御など細かな設定も簡単に出来ます。
・顧客マスターを参照可能で顧客コードから取引状況の表示が可能で入力負担の軽減も可能です。

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平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 電子化された帳票数や利用者数拡大のご記載から、Create!Webフローを活用いただいているご様子が推察できて、大変うれしく思っております。 申請書の入力チェックや表示制御、マスター連携による入力補助など具体的なフォームの作成内容からも、より明確に評価のポイントや貴社のご様子をつかむことができました。 また、ペーパーレスによる手続きのスピードアップや申請業務関連の効率化などCreate!Webフローが貴社の業務改善に貢献できており、大変励みになりました。 利用者拡大に伴う対応や費用についても、ご評価くださりありがとうございます。 なお、改善ポイントに挙げていただきました表作成や赤字、太線などの利用につきましては、開発チームへ連携し、機能向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

倉庫|経営・経営企画職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入してよかった

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・安価な点
・サポート体制が充実
・使いやすい
その理由
・1ユーザーあたりの金額設定であったので少人数の当社にとっても安心して導入できました
・メールでの質問に対してもレスポンスが早いこと
・決裁者(高齢の方が多い)にも見やすい画面であること

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ペーパーレスや回覧スピード、検索時間についてご評価くださり、誠にありがとうございます。 Create!Webフローが貴社の業務効率化に貢献できている様子もわかり、大変励みになりました。 サポート体制や画面の使いやすさについてもお褒めいただき、また「導入してよかった」との言葉は大変うれしく光栄に思います。 なお、改善ポイントに挙げてくださいました簡単な操作でのフォームの作成につきましては、開発チームへ連携をしてUX向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|その他専門職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

本格的なワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

稟議案件をワークフロー化するにあたり、色々テストしてみたのですが、従来から使用しているものをそのまま使えることや、取引先からの推薦もあって早速連絡を入れたところ迅速な対応に好感度が増した。また、細かいところまで考えられているところや、そうなんだと気づかされる点などもあり早く導入すればよかったと思った。使用する側が以前と変わらない様式で利用できることに抵抗がなかったのでスムーズにワークフローに切り替えれた。また、フォローもしっかりしていたので導入までの期間は想定以上に短くできました。

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平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙の時と変わらない様式で抵抗なくCreate!Webフローに切り替えられたとご評価くださり、誠にありがとうございます。 「早く導入すればよかった」とのお声には大変うれしく思いました。 また、私どもお客様担当のフォローにより「導入までの期間を想定以上に短くできた」とお褒めくださり、感激しております。 一方、マニュアルがわかりづらかった件、お問い合わせのお手間をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 より短期間で導入可能なわかりやすさを目指し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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