非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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検索機能が使いづらい
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ワークフローの再利用や取り戻しなどは、わかりやすい操作なので、迷うことは無いと思います
・自分がフローのルートにいる場合、今後、廻ってくる「予定」が把握出来るので、確認洩れも減りました
改善してほしいポイント
せっかく、再利用が使いやすいのに検索機能が使いづらいです。
件名での検索をキーワードの前後はワイルドカードとして検索してくれると、操作性が上がると思います。
過去の同様の申請を再利用したくてもその過去のフローを見つけるのが難しいし、時間がかかってしまいます。
添付するPDFも縦サイズになっているので、横サイズのPDFを添付すると縦サイズの横幅に横サイズを合わせてしまうので、文字が小さくなってしまうし、不格好になるので改善される事を期待します。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティーの面を重視したため、その点については問題解決しました。
金額による承認ルートの条件分岐をやりたかったのですが、その点は実現出来ていないので、解決に貢献できた部分と出来なかった部分が混在します。
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プロダクトソリューション
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平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローの再利用や取り戻しが分かりやすい操作で使いやすいとご評価くださり、ありがとうございます。 また、確認洩れが減り、セキュリティー面の問題も解決できたとのお声から、Create!Webフローが貴社の課題解決の一助になっている様子が推察でき、安心いたしました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた検索機能や横サイズのPDFの貼り付けにつきましては、ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 背景やご要望を具体的に記載いただき、感謝申し上げます。 より快適に製品をご利用いただけるよう、開発チームに連携をして機能改善に努めてまいります。 なお、課題として挙げていただいた「金額による承認ルートの条件分岐」については、設定案をご案内できる可能性がございます。 サポート窓口やワークフロー構築相談会にてご相談いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。