非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
機能が充実
ワークフローシステムで利用
良いポイント
導入して1年足らずですが、ユーザーが操作マニュアルを見なくても、ある程度直感的に利用できます。
利用者側から様々な要件があがりますが、問い合わせすれば丁寧にサポートいただけるので、
運用上も安心です。
改善してほしいポイント
これはcreate webフローの問題ではないかもしれませんが、ユーザーの利用するデバイス(もしくはブラウザー)によって、改行位置がズレたりします。大きな問題ではないですが、見た目が多少変わるので、都度調整が必要です。
あと、「共有」機能は便利なのですが、使い方がイマイチ理解できず、今後の課題です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
承認者・決裁者が外出していることが多く、紙の伺い書の場合に決裁まで長くかかっていたものが、圧倒的に決裁期間が短縮されました。事務方の労力削減効果も大きく、コストメリットも発揮できていると思います。
検討者へお勧めするポイント
トライアルを効果的に活用し、まずはスモールスタートでも初めてみるべきと思います。
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プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社|カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 操作マニュアルを見なくても直感的に利用できる点や、弊社サポートをご評価くださり、ありがとうございます。 「圧倒的に決裁期間が短縮された」「事務方の労力削減効果も大きく、コストメリットも発揮」との記載から、Create!Webフローが貴社の課題解決に貢献できている様子がわかり、大変うれしく思っております。 一方で、改善ポイントに挙げていただきました、「改行位置のズレ」につきましては、調整にご負担をお掛けして大変申し訳ございません。 こちらの事象は、JavaScriptにて改行文字数を指定することで改善できる可能性がございます。 詳しい説明をご希望でしたら、是非サポート窓口までご相談ください。 また、「共有機能の使い方」についてもサポートよりご案内が可能ですので、お気兼ねなくご相談ください。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。