非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜開発｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
紙の申請様式をそのまま再現でき、自社の運用に合わせやすい
ワークフローシステムで利用
良いポイント
Create!Webフロー導入前はエクセルファイルで申請様式を作成していました。導入時に申請様式の作成を1から行いましたが、ＧＵＩの直観的な操作で部品を配置し比較的容易に様式を作成することができました。また、雛形として余白、ヘッダ部、フッタ部を配置した申請様式を登録しておき、新たな様式を作成する際は雛形を複写して作成できる為、手間が軽減できます。
JavaScriptを使用しイベント時の入力を制御できることも便利です。また、データベースが使用可能な為、マスタデータを登録しておけば申請様式内の選択肢を一括で変更できる為、便利です。
運用についても直観的に操作できます。また、画面の構成がシンプルな為、自分のやりたい事が一目瞭然で分かります。その為、マニュアルを確認することがほぼありません。これまで紙で決裁を回していた運用がそのまま再現できています。
改善してほしいポイント
承認者として使用しています。完了した申請について自分が申請した分と部下が申請した分（自分が承認した分）が混在して表示される為、分けて管理できるようにしてほしいです。
ログイン時の認証として登録しているメールアドレスにワンタイムパスワードを送信する方式も採用してほしいです。
承認者でも関連案件の登録ができるようにしてほしいです。また、自分が承認した申請（他人が起案）について関連案件として登録できるようにしてほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
管理職が出張先から確認・承認可能となり決裁がストップすることが少なくなりました。また、出張から帰った際、トレイに申請が溜まることが無くなり、帰社後の作業がスムーズに行えるようになりました。
社外勤務の社員については申請書をエクセルファイル（暗号化済み）で上席に送信、受け取った管理職が印刷して提出していましたが、ファイルの復号化、印刷の手間が無くなり、スムーズに申請書が回るようになりました。メールを受け取った管理職でストップすることも無くなりました。
検討者へお勧めするポイント
画面構成、操作性がシンプルで導入から運用までスムーズにできます。また、導入後のサポートが丁寧です。
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 画面構成や操作性がシンプルで導入や運用がスムーズにできる点やサポートが丁寧とご評価くださり、誠にありがとうございます。Create!Webフロー導入時の申請様式作成や運用について詳しく記載してくださいましたので、Create!Webフローをご活用いただいている様子が推察できて、大変うれしく思いました。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた「完了した申請案件と承認案件を分けて管理」につきまして、ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。ご指摘の件は完了一覧で「すべての業務」のプルダウンから「送信案件」（申請分）か「受信案件」（承認・閲覧分）を選択していただくと、ご要望に近い表示ができる可能性がございます。 これとは違うご指摘をいただいている場合には、大変お手数ですがサポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、こちらのご指摘につきましては、他にご指摘いただいた「ワンタイムパスワード」「申請者以外による関連案件の登録」と合わせて関係部門へ連携し、UX向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。