生成AI機能
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その他の化学工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ITに不慣れな人でも使いやすいワークフロー
ワークフローシステムで利用
良いポイント
紙帳票に近いレイアウトでフォームを作成できるため、ITに詳しくない社員でも抵抗感が少なく、現場への展開がスムーズでした。
実際に製造現場や年配の社員へ導入した際も、「システムだから難しそう」という反応は少なく、直感的に利用してもらえた点を評価しています。
サポート窓口も丁寧で、仕様確認や運用相談にも適切に対応していただけました。
改善してほしいポイント
フォーム開発ツールや一部オプションは、ネットワーク環境の影響を受けやすい場面がありました。
また、管理者向けには運用事例やベストプラクティスがさらに充実すると、導入後の運用イメージを持ちやすいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙やメールで行っていた申請業務をワークフロー化することで、申請状況や承認状況を可視化できるようになりました。
また、紙帳票に近い画面で運用できるため、利用者教育にかかる負担が少なく、現場への定着が早かったことも大きなメリットでした。
管理者としても、運用開始後に改善を繰り返しながらフォームや承認ルートを見直せるため、業務改善を継続的に進めやすい製品だと感じています。
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Create!カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙帳票に近いレイアウトでフォームを作成できる点や、ITに不慣れな社員の方にも直感的にご利用いただけた点、さらにサポート窓口の対応につきましてもご評価くださり、誠にありがとうございます。 現場への定着がスムーズだったとのことや、申請・承認状況の可視化、継続的な業務改善にお役立ていただけている様子が伺え、大変うれしく思っております。 また、フォーム開発ツールや一部オプションのご利用環境に関する点、ならびに管理者向けの運用事例やベストプラクティスについても、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 いただいたご意見を踏まえ、導入後の運用をより具体的にイメージしていただけるよう、今後も運用事例や活用方法に関するコンテンツの充実に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。