非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(その他)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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紙申請の電子化を進めやすいワークフローシステム
ワークフローシステムで利用
良いポイント
稟議や各種申請業務を電子化でき、紙運用やメール申請を減らせた点を評価しています。
承認状況が可視化されるため、現在どこで止まっているか確認しやすく、申請者・承認者双方の負担軽減につながりました。
改善してほしいポイント
条件分岐や複雑な承認フローの設定については、設定画面がやや分かりにくい部分があり、UIの改善を期待しています。また、スマートフォンの画面では一部操作しにくい箇所があり、モバイルUIの改善が進めばさらに利用しやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
紙やメール中心だった申請・承認業務について、進捗確認や履歴管理が煩雑になっている点が課題でした。
Create!Webフロー導入後は、申請から承認までの流れを電子化でき、承認状況の見える化や業務スピード向上につながりました。
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Create!カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社|カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙やメール中心だった申請・承認業務の電子化により、承認状況の可視化や業務スピード向上をご実感いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。 申請者・承認者双方の負担軽減につながったとのお言葉は、開発・サポートチームにとっても大きな励みになります。 一方で、条件分岐や複雑な承認フロー設定時の分かりにくさ、ならびにスマートフォンでの操作性につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 いただいた内容は関連部門へ共有し、今後のUX向上や機能改善に活かしてまいります。 また、もし差し支えなければ、お客様のご要望を満たすような機能強化に努めたいと存じますので、具体的なご意見をサポート窓口までお寄せいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。