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情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
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Create!Webフローの導入メリット
ワークフローシステムで利用
良いポイント
今まで使用していた紙の申請書をそのまま画面上で表示することができるため、エンドユーザーからの問い合わせや不満が少なく導入できる。
あらかじめ帳票のサンプルが用意されているため、新規の申請書も簡単に作成できる。
他のワークフロー製品と比べてユーザインタフェースが分かりやすいため、誰でも簡単に使用できる。
改善してほしいポイント
・メニュー画面の変更
→メニュー画面が変更できないため、デザインや文言など変更できるようにしてほしい。
・検索画面
→検索の機能が乏しいと思うので、充実させてほしい。
・ライセンス形態
→ユーザライセンスだけでなく、同時アクセス数のライセンスも用意してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
リモートワークの導入により紙の申請書を廃止して電子申請へ移行する必要があったが、Create!Webフローを利用したことにより速やかに移行することができた。
帳票の作成には専門的な知識が不要なため、総務部門などでも簡単に作成できるためIT部門の負担が少ない。
検討者へお勧めするポイント
他の製品に比べて格段に画面が分かりやすいため、導入後にエンドユーザの操作についての不満は少ないと思う。
カスタマイズができるので、細かな機能も設定することができる。
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プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 Create!Webフローを利用したことで紙の申請から電子申請への移行が速やかに行えたとのお声を大変嬉しく思っております。 エンドユーザー様からの問い合わせや不満が少なく導入できている様子にも、安心いたしました。 また、他のワークフロー製品と比較し、ユーザーインターフェースが分かりやすいとご評価くださり、感謝申し上げます。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた、メニュー画面のカスタマイズ性や検索性、ライセンス形態につきましては、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。