非公開ユーザー
その他|総務・庶務|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
社内稟議が楽に、スピーディーになりました。
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・統一されたテンプレート、ルートで稟議書の作成が可能
・部署ごとに利用できる書類、ルート、決裁番号等細かく設定が可能
・決裁後の書類の改ざんが出来ない
その理由
・書類項目の変更等があった際に今までは個人ごとに使用していたExcelファイルを修正していましたが、管理者が一括で変更することができ、古いテンプレートを使用することが無くなった。
・テンプレートの使用を特定部署や個人のみに限定することが簡単に設定できるため。
・書類の共有について細かく設定ができるため。
・決裁後の書類の内容が他のシステムであれば、管理者がテンプレートを変更すると決裁後の書類も変更されるものが多かったが、Create!Webフローは決裁後の書類はテンプレートを管理者が変更した後でも変更されないため書類の改ざんが出来ない仕様になっているため。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・承認時コメント機能の強化
・PDF貼り付けフォームの強化
その理由
・承認するかどうか悩む際に申請者へ質問をしたい場合、コメント欄で質問するには承認か、差し戻しをしなければならない。また、申請者が質問された内容に返事することが難しいため、コメントでのやり取りをもう少し強化していただけばとても使いやすくなると思います。また、コメントを残した際にメールが自動的に届きリンクをクリックすると即書類ページまで飛ぶようにしていただければ助かります。
・書類にPDF資料を貼り付けることができる機能でとても重宝しています。A4縦、横、A3等書類のサイズに自動的に適応するようにしていただければとても使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・今までは紙の稟議書で直接多くの承認者の元へ押印をいただきに伺っており決裁までに時間が掛かっていた。
Create!Webフローを導入して決裁までの時間が半減した。
・過去の書類を検索する際に今までは総務の書庫または、各担当者がコピーを保管しており、書類数も多く人の入れ替わりなどの際に書類を見つけるの時間が掛かっていた。
課題に貢献した機能・ポイント
・承認依頼メール
・書類検索機能
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社|カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「社内稟議が楽に、スピーディーになった」とのお声を聞くことができて、大変嬉しく思いました。「承認依頼メール」「書類検索機能」を課題解決に貢献した機能としてご評価くださり、ありがとうございます。 評価のポイントなどを具体的に詳しく記載してくださいましたので、Create!Webフローが貴社の業務改善に貢献できた様子がよくわかり、安心いたしました。 また、その他にもCreate!Webフローの利点として書類の共有について細かく設定できることやテンプレートを変更しても決裁済みの内容(レイアウト・データ)が変更されないことなどの細かな点をご評価くださり、大変励みになりました。感謝申し上げます。 一方で、改善ポイントに挙げてくださいました「PDF貼り付けフォームの強化」につきまして、ご不便をおかけしており申し訳ございません。ご要望は開発チームへ連携し、機能強化に努めてまいります。 なお、「承認時コメント機能の強化」につきましては記載していただいた理由を拝読したところ、承認前に申請者を含めた関係者とのコメントのやり取りや履歴を残すことができる「相談機能」をご利用いただくと、お客様のご要望が満たせる可能性がございます。 設定方法などご説明させていただきますので、サポート窓口までご連絡いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。