非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者
ITの専門性がなくともすぐに使いこなせ、運用可能です。
ワークフローシステムで利用
良いポイント
申請画面をカスタマイズできる点が一番のメリットと思います。
もちろん他製品にも同様の機能が備わっているものがありますが、CreateWebフローについてはExcel感覚で申請書フォーマットを簡単に作成することができ、多くの時間をかけずに運用までつなげることができます。
ワークフローシステムを社内導入するとほぼ間違いなく発生するイベントとして、「○○の申請もweb化したい」「この申請をもっと△△にカスタマイズしてほしい」などがあります。決まったフォーマットのシステムだとカスタマイズ性に乏しく、カスタマイズできたとしても専門性がないとアレンジが難しい製品もあり。CreateWebフローにおいてはその間でユーザーの期待に比較的簡単に応えることが可能です。
改善してほしいポイント
承認履歴機能について、一定の文字数（30文字？）を超えるとコメントが切れてしまいます。また無理に一行に収めず、コメントは改行して表示するなど、検討頂ければ幸いです。
※マニュアルに解決方法が記載あったら申し訳ありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
申請～決裁に係るコストの大幅削減と、BCPに大いに貢献しました。
以前は紙＆判子文化で、特に稟議書においては承認者や決裁者が不在のときはスキャンPDFをメールに添付して回覧する等、非常に手間のかかる作業となっていました。CreateWebフロー導入後はそれらが全てWeb内で完結となり、管理側のコストはほぼなく、大幅に改善されました。
また現物回覧でなくなったため、ネット環境があればどこでも確認が可能となり、リモートワークの促進にも役立っています。
検討者へお勧めするポイント
IT未経験でも設計が可能です。加えてサポート体制もかなりしっかりされていて、細かな点についても都度丁寧に教示して頂けます。初期導入時は担当の方が伴走して進めてくださり、問題なくスムーズに運用開始できました。
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 「申請画面をカスタマイズできる点が一番のメリット」、「ITの専門性がなくともすぐに使いこなせ、運用可能」とご評価くださり、ありがとうございます。 弊社がこだわりをもっておりますお客様にとっての使いやすさや、運用のしやすさをお褒めいただけたことは大変うれしく、今後もお客様のご期待に応えられるよう、より一層精進してまいります。 また、申請業務のコスト削減やBCP、リモートワーク促進などCreate!Webフローが幅広く貴社業務改善に貢献できたことが推察できて、大変励みになりました。 なお、承認履歴の問題については、[システム設定]-[申請・承認]-[フォーム]タブにある「コメントの改行文字数」設定をご利用いただくことでコメントの改行位置を調整できます。 改行文字数の設定方法など、詳しい説明をご希望でしたら、是非サポート窓口までご相談ください。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。