非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
本格的なワークフロー
ワークフローシステムで利用
良いポイント
稟議案件をワークフロー化するにあたり、色々テストしてみたのですが、従来から使用しているものをそのまま使えることや、取引先からの推薦もあって早速連絡を入れたところ迅速な対応に好感度が増した。また、細かいところまで考えられているところや、そうなんだと気づかされる点などもあり早く導入すればよかったと思った。使用する側が以前と変わらない様式で利用できることに抵抗がなかったのでスムーズにワークフローに切り替えれた。また、フォローもしっかりしていたので導入までの期間は想定以上に短くできました。
改善してほしいポイント
マニュアルが少しわかりにくくて、何度か問合わせする羽目に。しかし、フォローがしっかりしているのでそのあたりは助かりましたが、問合わせを待つことになるのでそのたびに作業が止まっていました。あとは、管理者側で修正が出来る仕組みもあるといいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
書類の郵送・コピーなど時間を取られることがなくなった。また、リアルに対応できるようになってスピード感が
でるようになった。時短に貢献。
検討者へお勧めするポイント
従来の様式がそのまま使えるのがメリット。管理面等での時短・コストダウンに繋がる。
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プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 紙の時と変わらない様式で抵抗なくCreate!Webフローに切り替えられたとご評価くださり、誠にありがとうございます。 「早く導入すればよかった」とのお声には大変うれしく思いました。 また、私どもお客様担当のフォローにより「導入までの期間を想定以上に短くできた」とお褒めくださり、感激しております。 一方、マニュアルがわかりづらかった件、お問い合わせのお手間をお掛けしまして誠に申し訳ございません。 より短期間で導入可能なわかりやすさを目指し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。