非公開ユーザー
組合・団体・協会|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
テレワークで効果発揮中
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
これまで紙の書類で使っていた書式のイメージを継承できて、承認の際に押印するという従来のプロセスを大きく変える必要もない。
無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができるところが良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
ブラウザとの相性にもよるのかもしれないが、添付ファイルを開くと承認画面が一旦リセットされてしまう。再度承認画面に戻って押印が必要になってしまうので、添付ファイルを見る際の操作の流れをもう少し改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
テレワーク期間中の決裁処理を止めることなく、スムーズに行えたので、とても助かった。まだ十分に使いこなせていないので、今後はさらにいろいろな機能を活用したい。
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プロダクトセールス
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平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「テレワークで効果発揮中」とのお言葉、大変嬉しく思います。 テレワーク期間中でも決裁処理を止めることなくスムーズに行えたとのお声に安心いたしました。 また、「無理やり印鑑をなくすのではなく、従来の業務プロセスを活かしながらデジタルトランスフォーメーションができる」とお褒め下さりありがとうございます。弊社では円滑に電子化を進めるために、これまでの押印文化を残しつつペーパーレスへ移行するという考え方を持っておりますので、大変励みになりました。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ご指摘の「添付ファイルを開くと承認画面がリセットされてしまう」現象とは、プレビュー画面を閉じた時に承認画面が別のウィンドウに隠れてしまっている状況ではないかと推測しております。こちらはお手数ですが、前面にあるウィンドウの最小化や縮小によって承認画面を見つけていただく事ができます。もし、これとは違う現象をご指摘いただいている場合には、サポート窓口までご相談いただけますと幸いです。 なお、お客様に快適に製品をご利用いただけるよう、本件は開発チームへ連携し改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。