非公開ユーザー
電気・電子機器｜品質管理｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
PCに不慣れな人でも使いやすい
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
紙から電子に変わった際の大きな利点は、記入漏れを作成者自ら検知でき、再回覧や、再配布の手間が減った事と、実施状況(どこまで回覧が進んでいるか)が関係者間でもいつでも確認できるようになった事だと思います。
また、計画段階で回覧したものが実施段階に進んだ際、資料がどこにいってしまったかわからなくなる様な事もなくなり、確認の手間、探す手間など色々な無駄が省けるようになりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
導入前の説明の時、Excelの表は取り込めるとの事だったのですが、実際に運用していたExcelを取り込んだ際、内容が複雑すぎたのかあまりうまく取り込めず結局１から作り直しました。
もう少し取り込み能力がUPしてくれると今後の移行もスムーズにできるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙で資料を回覧していた頃はしょっちゅう出張に行く上司の予定を計算に入れながら持ち回りをしていましたが、出先や移動中でのネット環境さえあれば確認できる様になった事で、申請側の負荷も減り、資料止まりも減りました。
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平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローを電子化したことによる利点を申請と承認状況の確認の2段階に分けて、わかりやすくお伝え下さりありがとうございます。Create!Webフローの導入が、貴社の業務効率化や課題解決に貢献できたご様子に大変嬉しく思いました。 一方で、Excel取り込みの際にはご面倒をお掛けして大変申し訳ございません。 弊社ではExcelインポート機能をCreate!Webフローの中でも重要な機能と位置づけており、様々な設計のファイルによるテストを行った後にリリースをしておりますが、インポートしていただいたExcelファイルの設計が想定よりも複雑でご負担をかけてしまった可能性がございます。 再びご面倒をお掛けすることのないように、今回の原因の調査と機能改善に取り組みたいと思いますので、お手数をお掛けいたしますが、該当のExcelファイルをサポート窓口までお送りいただけないでしょうか。 重ねてご面倒をお掛けして大変恐縮ですが、ご協力いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。