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  • スミセキ・コンテック株式会社
  • 総務・庶務
  • IT管理者
  • 建築・鉱物・金属
  • 100-300人未満
  • 契約タイプ 有償利用

非常に推奨できるサービス

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

操作マニュアルを作成しなくても、視覚的にどこをクリックすれば良いのかが一発で分かるところが素晴らしいです。また、分からないことがあった際も、メールや電話で問い合わせをすると、待ち時間が非常に短い中で的確な回答を出してくれるところも好感が持てます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

機能がたくさんあるので、なかなかそれら全てを習得できるのが難しいので、フォームマネージャ―等を作成する担当者向けに、無料の講習会などを開催してくれるとうれしいです。また、その際に他企業との交流もできると尚良いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

弊社の場合、拠点が北海道と東京にあるため、拠点間での書類のやり取りに大幅な時間がかかっていましたが、本サービスを導入することにより、決裁及び承認までのリードタイムが非常に短くなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入するにあたり、障壁が低く、構築に関しても他のサービスに比べて非常に簡単

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平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。

操作のわかりやすさや問い合わせ対応をお褒めいただき、誠にありがとうございます。時間がかかっていた拠点間での書類のやり取りがCreate!Webフローの導入によって改善され、決裁・承認のリードタイムが大きく短縮されたとのお声を、大変嬉しく思っております。

一方で、改善ポイントに挙げていただいたユーザー向け講習会開催のご要望やユーザー交流会のご提案につきましては、担当部門へ連携しお客様の満足度向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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