非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
導入が簡単でPDF化も可能
ワークフローシステムで利用
良いポイント
・フォーム作成、ルート作成については、基本的な部分だけならほぼマウス操作だけで完結するので直感的でわかりやすかったです。実運用でも画面を見ればどう操作するのかわかるので使いやすいと思います。
・添付ファイルとしてPDFを主に使用したかったので、PDF貼り付けフォームを重宝しました。
・申請画面をPDFとして出力する必要があったので、なにも考えずにPDFにできるのがありがたかったです。
・構築方法や操作方法等についてのレクチャーをしていただきました。非常にわかりやすくかつ丁寧で、質問に対しても迅速にご回答いただけましたので、そのあたりのユーザーサポートがとても好印象でした。
改善してほしいポイント
・代理申請者設定がユーザーごとの登録しかできないため、部署ごとに設定ができるといいなと思いました。
・代理ログイン画面設定時に、「代理ログイン画面を使用する」にチェックをして一度保存、反映し、その後改めて表示内容を設定して保存した際に、表示内容が反映されないという現象がありました。（Ver 5.2.1）
チェックを外す→反映→チェックを入れる→反映 とすればきちんと反映されましたので、致命的ではありませんでしたが、ちょっと気になりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・申請書類をPDFにする作業が面倒でしたが、その機能が用意されていましたので負担が減りました。
・導入後でも入力項目の変更がすぐに可能になので、状況の変化にも柔軟に対応できるようになりました。
プロダクトソリューション
OFFICIAL VENDERインフォテック株式会社｜カスタマーサクセス
平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 直感的な使いやすさ、申請書へのPDF貼り付け、申請画面のPDF出力、ユーザーサポートなど、多くの側面からCreate!Webフローをご評価くださり、大変嬉しく思っております。 Create!Webフローの導入により、これまでの負担が軽減されたり、状況の変化に柔軟に対応できるようになった貴社のご様子に、安心いたしました。 一方で、改善ポイントに挙げていただいた「代替ログイン画面設定時のチェック」につきまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。 弊社の最新Ver(V5.2.3)の環境下では再現することができませんでしたので、お手数をお掛けいたしますが、サポート窓口までご連絡いただけないでしょうか。 再びご面倒をお掛けすることのないように、今回の原因の調査と機能改善もしくは対応方法の検討に取り組みたく、重ねてご面倒をお掛けして恐縮ですが、ご協力いただければ幸いです。 なお、本件につきましては「部門ごとの代理申請者設定」と併せて開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。