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Create!Webフローの評判・口コミ 全95件

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Create!Webフローのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

PCに不慣れな人でも使いやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

紙から電子に変わった際の大きな利点は、記入漏れを作成者自ら検知でき、再回覧や、再配布の手間が減った事と、実施状況(どこまで回覧が進んでいるか)が関係者間でもいつでも確認できるようになった事だと思います。
また、計画段階で回覧したものが実施段階に進んだ際、資料がどこにいってしまったかわからなくなる様な事もなくなり、確認の手間、探す手間など色々な無駄が省けるようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

導入前の説明の時、Excelの表は取り込めるとの事だったのですが、実際に運用していたExcelを取り込んだ際、内容が複雑すぎたのかあまりうまく取り込めず結局1から作り直しました。
もう少し取り込み能力がUPしてくれると今後の移行もスムーズにできるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

紙で資料を回覧していた頃はしょっちゅう出張に行く上司の予定を計算に入れながら持ち回りをしていましたが、出先や移動中でのネット環境さえあれば確認できる様になった事で、申請側の負荷も減り、資料止まりも減りました。

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローを電子化したことによる利点を申請と承認状況の確認の2段階に分けて、わかりやすくお伝え下さりありがとうございます。Create!Webフローの導入が、貴社の業務効率化や課題解決に貢献できたご様子に大変嬉しく思いました。 一方で、Excel取り込みの際にはご面倒をお掛けして大変申し訳ございません。 弊社ではExcelインポート機能をCreate!Webフローの中でも重要な機能と位置づけており、様々な設計のファイルによるテストを行った後にリリースをしておりますが、インポートしていただいたExcelファイルの設計が想定よりも複雑でご負担をかけてしまった可能性がございます。 再びご面倒をお掛けすることのないように、今回の原因の調査と機能改善に取り組みたいと思いますので、お手数をお掛けいたしますが、該当のExcelファイルをサポート窓口までお送りいただけないでしょうか。 重ねてご面倒をお掛けして大変恐縮ですが、ご協力いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

画面がシンプルで直感的に分かりやすい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・進捗状況がグラフィカルで見やすく、今案件がどこにあるのかが分かりやすい。
・決裁された申請書の内容を別の種類の申請書にデータ引継ぎできるのが便利。
・申請画面を作成するのにExcel等からインポートすることが出来るので既存の資料をそのまま利用したり、システムに詳しくない方にも申請画面を作成してもらうことが出来る。
・JavaScriptが使えるため、ある程度画面の制御や入力チェックに融通が利く。
・決裁時に自動的にCSVやPDFを出力することができ連携がしやすい。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「画面がシンプルで直感的に分かりやすい」とご評価いただき、大変嬉しく思っております。 また、申請画面を作成する時にExcelからインポートが出来ることの利点や、決裁時に自動的にCSV・PDFを出力できることによる連携のしやすさなど、具体的にいくつもの評価ポイントをあげてくださり、ありがとうございます。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた件についてご不便をお掛けしており、大変申し訳ございません。開発チームへ連携し、改善に努めて参ります。 なお、「PDFになるとレイアウトがずれる」「プレビューで実際の画面とのずれ」「JavaScriptのデバッグが一部できない」件は、その事象を解消する方法をご案内できるケースがございます。ただ、発生する内容によってご案内する方法が異なったり、調査が必要なケースがありますので、再度事象が発生しましたらお手数ですが、サポートへお問い合わせいただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見を下さいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

わが社で利用のCreate!Webフローについて

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

現在、パッケージ版をオンプレミスで使用しています。
紙ベースで使用していた申請書類をたいおうし便利になりました。
クラウド版はまだしようしていませんがコロナ禍で在宅勤務への対応も可能で今度取り組みたい。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 セミナーやサポートについてご評価いただき、大変嬉しく思っております。紙から電子の申請書へ簡単に移行することができ、短期間で運用開始された貴社の様子に安心いたしました。 なお、新しいバージョンへの移行を簡単に行えるようにとのご要望は、開発チームへ連携し、改善に努めさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

スムーズに申請がすすむようになった

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内の申請でワークフローを使用しています。
ワークフローの作成と利用両方行っていますが、
それぞれの視点でよい点をまとめました。

作成者の視点でよいポイント)
・申請書のレイアウトやフローを作成するのも、アイコンを使って作成するので、プログラムの知識がなくても作成できる
・申請の状況をWEB上で一元管理できる
・採番機能を使い、申請書に管理番号を自動で付与できる

利用者の視点でよいポイント)
申請書への記入、申請、訂正などの作業がWEB上で完結するのがよい
 ・最近在宅勤務が増えたのですが、WEBにつながれば在宅でもどこでも申請できる
 ・記入内容を誤った際、すぐに訂正して再申請できる。関係者への連絡も、コメント機能やメール通知で行える

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 ワークフローの管理者と利用者のそれぞれの視点からご評価くださり、誠にありがとうございます。 貴社内でCreate!Webフローをご活用いただいだいているご様子が伝わってまいりました。 「手間と時間が短縮され、スムーズに申請がすすむようになりました。」とのお声も大変嬉しく思っております。 一方で、改善ポイントとして挙げていただいた「申請・承認フォーム管理の一本化」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 なお、「代理代行承認設定における承認者の検索が所属別にしかできない」件につきましては、Create!Webフロー V5.0以降のバージョンで機能追加されております。お客様のご利用されるバージョンによっては当該機能がございませんので、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 こちらは製品のバージョンアップにより改善できますので、V5.0以降の機能説明などご要望がございましたらお問い合わせにてお気軽にご相談いただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

運輸|経営・経営企画職|300-1000人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

帳票取込み機能と印影機能が素晴らしい

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

複数PKG製品と比較・検討し最終的にはデモンストレーションをしていただいたところ、帳票作成・フロー作成の操作性と印影機能が充実していたのでこの製品を選びました。

社内では日付付印鑑を使っていましたが、この製品を選択したおかげで紙帳票だったイメージとほぼ同等のイメージで電子化を実現することができ運用変更もスムーズでした。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 数あるワークフロー製品と比較のうえ、Create!Webフローをお選びいただき誠にありがとうございます。 帳票作成・フロー作成の操作性と印影機能が決め手となったこと、大変嬉しく思っております。 また、運用変更がスムーズにできた・在宅勤務を妨げる要因の排除に貢献したとのことに安心いたしました。 今後はCreate!Webフローを活用し、更に電子化を進められるとのお声もとても嬉しく感謝申し上げます。活用を進めるにあたりご不明な点がございましたら「サポート窓口」や「ワークフロー構築相談会」にてお気軽にご相談ください。 一方、改善ポイントとしてご指摘いただいた件、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。 ①の「帳票取込み・設定機能のWeb化」につきましては、開発チームへ連携し改善に努めて参ります。また、②の「保守更新のWeb化」につきましては、現在、担当部門が電子化を進めておりますので、今しばらくお時間を頂戴したくお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

非常に簡単で機能も十分です。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークフローのベストセラーらしく、とにかく簡単にフローが作成できます。見た目もアイコンとフローラインを設定するだけという簡単さ、それでも、合議や分岐などにもある程度対応していて、機能としては十分と感じています。また、フォームの作成も簡単で、お客様からも好評でネガティブなお話は今のところ聞いていません。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様が直感的に使えて満足できる製品をコンセプトとしていますので、「簡単で、機能も十分」という評価をいただけたこと、お客様からもご好評であるとのこと、大変嬉しく思っております。 また、在宅勤務での申請業務の見直しに効果的であることや、簡単な研修でも利用者様が使いこなせて管理者様の負荷が軽減していることに、とても安心いたしました。 一方で改善点として挙げていただいた「フロー作成画面の味気無さ」については、さらなるUX向上を図るための参考にさせていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

その他小売・卸売|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

販売パートナー

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・ユーザーインターフェスが直感的でわかりやい
申請者、承認者の操作が単純で特に説明の必要がなく利用できております。
申請フォームも紙イメージのまま導入ができたので違和感なく運用が開始できました。また、承認処理もボタンクリックのみで承認ができ、パソコンが苦手な役員もスムーズに運用が定着しました。
・決裁スピードが上がった
回覧、通知の自動化により承認者が確認するまでのリードタイムが減少、また、外出先からの承認が可能になったことで会社全体の意思決定速度が上がりました。
・サポート窓口の問い合わせ回答が早い
問い合わせ後に1営業日内(早ければ半日)で回答をいただけています。
トラブル発生など即時で回答が欲しい場合に電話窓口があれば良いと思います。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 ユーザー画面の分かりやすさや、決裁スピード向上効果をご評価いただき、ありがとうございます。 検討者へのお薦めポイントについても、他製品との比較を細かにご記入くださり、大変感謝しております。 なお、改善ポイントとして挙げていただいた「URLリンクの貼り付け」「フォーム管理の一本化」につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 また、即時回答が必要な場合の電話窓口については、サポート対応へのお褒めの言葉とともに、担当部門へ連携いたします。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITアーキテクト|300-1000人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

汎用性のあるワークフロー。工夫次第で様々な業務に。

ワークフローシステムで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・既存の帳票フォーマットを忠実に再現できる点
・シンプルで分かりやすい画面設計
・フォーム設計の自由度が高い点(申請/承認それぞれの画面を作成できる
、Javascriptによるカスタマイズも可能など)
・採番管理の自由度(複数帳票で連番ができる、連番途中から開始可能など
・スマホ対応している点
・決裁データ出力オプション/Docuworks出力オプションで他システム連携が個別開発無しで可能な点

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 汎用性があり、様々な業務で利用できるとのご評価、大変嬉しく思っております。 また、既存帳票の再現性の高さを始めとし他システム連携など複数の具体的な評価ポイントを挙げてくださり感謝申し上げます。 一方で改善ポイントとして挙げていただいた項目につきましては、開発チームへ連携をして改善に努めて参ります。 なお、改善ポイントのうち「入力制御の上限数の引き上げ」と「メール通知からの直接帳票遷移」は次回のバージョンアップ(V5.2)で改善予定でございますので、お知らせできる時期がきましたら、製品サイトにてご案内させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

介護・福祉|会計・経理|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自由に変更できる

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ルート変更も簡単に出来る
・フォームの作成も難しくない
・承認の自由に追加変更できる
その理由
・システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる
・1つのフォームを何種類かの使い方が出来る

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プロダクトソリューション

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OFFICIAL VENDER

インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。 入力フォームについて「システム担当ではないが、簡単な承認フォームはすぐに作成できる」とご評価くださり、大変嬉しく思います。また、Create!Webフローの導入により貴社の課題を解決できたご様子に安心いたしました。 一方で、改善ポイントとしてあげていただきましたサポート体制につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 サポートメールの回答内容やマニュアル、FAQの拡充・品質向上について、担当部門へ連携し、改善に努めて参ります。 なお、サポートメールの回答内容に不明点がございましたら、不十分な点を補足・修正して改めてご案内いたしますので、お気軽にご指摘をいただければ幸いです。 この度は貴重なご意見をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

非公開ユーザー

電気・電子機器|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

専門知識がなくても導入可能

ワークフローシステムで利用

良いポイント

クラウド版を利用しています。フォーム作成は別途ローカルにフォームマネージャというソフトをインストールし、フォーム作成後にクラウドにアップロードする手法です。直感的な操作でフォームやルートの作成が可能です。ルートもドラック&ドロップで作成が可能です。歴史が古いという事からかユーザからの要望が多く反映されていると感じています。フォーム作成については既存EXCELからの取込にも対応していますので、社内の抵抗勢力(今までのやり方を変えたがらない人達)への対処もしやすいと思われます。

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インフォテック株式会社|カスタマーサクセス

平素はCreate!Webフローをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はレビューをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 「専門知識がなくても導入できる」とご評価くださり、誠にありがとうございます。ペーパーレスはもちろんのことリアルタイムで進捗確認ができる、申請書の管理台帳が不要になった、とのお声から、Create!Webフローが貴社の業務に貢献できた様子が推察できて、大変安心いたしました。また、製品に、ユーザーからの要望が多く反映されていると感じ取って下さった事は大変嬉しく、励みになりました。フォーム作成機能につきましては、お客様のご要望を受けて申請フォームをWeb上で作成する機能の追加を予定しておりますので、時期がきましたら製品ページにて詳細をご案内いたします。 一方で、「フォームの作成」「印影の設定」につきましては、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。本件は開発チームへ連携しUX向上に努めて参ります。 なお、クラウド版にはサポートサービスが付帯しておりますので、設定などでわかり難い点がございましたら、お気軽にサポート窓口までご相談くださいますよう、お願いいたします。 この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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