CS STUDIOの提供メニュー一覧・できること

CS STUDIOの機能の評価

カスタマーサクセス代行

基本機能

• 既存顧客フォロー業務の代行 レビューがありません

  顧客ロイヤリティ向上のための顧客フォロー業務を代行する

• アップセル・クロスセル支援業務の代行 レビューがありません

  一時的なキャンペーンなどでアップセルやクロスセルを行う場合、対象顧客へ適切な方法・タイミングでアプローチし売上拡大を支援する業務を代行する

Zendesk導入・運用支援パートナー

基本メニュー

• 導入計画と設計 レビューがありません

  企業のニーズに合わせた導入計画を策定し、カスタマーサポートプロセスを最適化するための設計を支援する